Name: В целом не плохо
Item: Busfor.ua
Rating: 4
Author: Лиза Марченко

› › ›

Лиза Марченко Украина, Kiev Отзыв написан 21 сентября, 2017 год 448 просмотров

Слышала об этом сервисе продажи билетов онлайн из телевизора по рекламе и когда в очередной раз с Киева нужно было поехать к родственникам в Чернигов решила воспользоватся услугой данной площадки и на их сайте в нужную мне дату и время заказала билет который оплатила банковской картой. Проблем никаких не было, сервис удобный, не нужно никуда ездить, обращаться, искать, все перед компьютером. Заказанный билет распечатала дома на принтере и отправилась на автостанцию на которой меня ждал довольно таки не приятный сюрприз когда оказалось, что мой рейс отменен по вине перевозчика. Паниковать сперва не стала а решила разобраться с технической поддержкой которая смогла меня успокоить и уверить в том, что такое иногда случается и они постараются мне помочь. Подождала не более часа и мне перезвонили и дали координаты нового перевозчика на другой рейс, тот не отменили и я смогла уехать. В целом я осталась довольна, что хоть так но все вышло, рекомендую как то исправить такую проблему поскольку клиент не должен страдать.
2 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 21 сентября, 2017 год

Добрый день, Лиза. Мы рады, что вам не пришлось кардинально менять планы, и наши специалисты нашли вам альтернативный рейс. Желаем вам приятных и легких путешествий!

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5650 отзывов / 770442 просмотра

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов