Sergey Valov Украина, Київ Отзыв написан 29 августа, 2017 год2268 просмотров
перевозчик: "Павлюк Віталій Іванович" ФОП рейс: Львів – Київ, 27 Серпня 2017 выезд 17:00
Редко пишу какие-то отзывы, но тут накипело.Первое, что хочу отметить это полный не профессианализм водителя. Водитель попросту не знает свой маршрут. В каждом городе, в который мы заезжали - он заблудился. В Житомире он вообще проехал автовокзал. И пассажиры ,которые там выходили заставили его вернуться. Это происходило не без огрызаний с его стороны. Водитель даже не знал - где есть нормальные туалеты по дороге. В итоге он нам остановил на заправке с одной кабинкой в туалете. Куда надо было пойти 50 людям. В итоге остановка была минут 30.Мы опоздали на 1 час 30 минут. Несколько человек не успели на пересадочный транспорт. Последней каплей было ,когда водитель в Киеве остановил не возле вокзала, а на перекрестке Жилянской и Петлюры...типа ему возле вокзала негде припарковаться (подчеркну - это 2:30 ночи). Про неработающий кондиционер я даже не говорю ;-)
P.S. также возмутило при посадке, когда контроллеры проверяли билеты, а людей которых без билетов просили подождать время отправления, чтоб увидеть забитость автобуса обилеченными пассажирами. Так вот ,от контралера звучала такая фраза: "если не хотите ждать время отправления - доплачивайте 100 гривен и садитесь" Вот такой вот у нас сервис... )))
P.S.s. Началось все с того , что мы выехали на 15 минут позже - ждали каких-то пассажиров. При том что через час был следующий автобус (у автобуса есть график, пассажиры его знали...поезд бы их явно не ждал бы) 2 согласны
Добрый день. То, что водитель плохо знал дорогу, и к тому же позволял себе невежливое обращение к пассажирам, действительно недопустимо. Мы полностью поддерживаем ваше негодование и нам очень жаль, что вам пришлось это терпеть. Вы можете повлиять на рейтинг перевозчика у нас на сайте. Для этого вам нужно заполнить короткую анкету, которая придет вам на почту через время после поездки. Ваши ответы помогут перевозчику обратить внимание на качество предоставляемых услуг.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Непрофессионализм водителя, полное отсутствие какого-либо сервиса - Отзывы о Busfor.ua
рейс: Львів – Київ, 27 Серпня 2017 выезд 17:00
Редко пишу какие-то отзывы, но тут накипело.Первое, что хочу отметить это полный не профессианализм водителя. Водитель попросту не знает свой маршрут. В каждом городе, в который мы заезжали - он заблудился. В Житомире он вообще проехал автовокзал. И пассажиры ,которые там выходили заставили его вернуться. Это происходило не без огрызаний с его стороны.
Водитель даже не знал - где есть нормальные туалеты по дороге. В итоге он нам остановил на заправке с одной кабинкой в туалете. Куда надо было пойти 50 людям. В итоге остановка была минут 30.Мы опоздали на 1 час 30 минут. Несколько человек не успели на пересадочный транспорт.
Последней каплей было ,когда водитель в Киеве остановил не возле вокзала, а на перекрестке Жилянской и Петлюры...типа ему возле вокзала негде припарковаться (подчеркну - это 2:30 ночи). Про неработающий кондиционер я даже не говорю ;-)
P.S. также возмутило при посадке, когда контроллеры проверяли билеты, а людей которых без билетов просили подождать время отправления, чтоб увидеть забитость автобуса обилеченными пассажирами. Так вот ,от контралера звучала такая фраза: "если не хотите ждать время отправления - доплачивайте 100 гривен и садитесь"
Вот такой вот у нас сервис... )))
P.S.s. Началось все с того , что мы выехали на 15 минут позже - ждали каких-то пассажиров. При том что через час был следующий автобус (у автобуса есть график, пассажиры его знали...поезд бы их явно не ждал бы)
2 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву