Марина Украина, Київ Отзыв написан 29 августа, 2017 год472 просмотра
Покупала билет на автобус до Киева в этой компании. О Басфор я давно наслышана, в основном был позитив, но на моем опыте оказалось все совсем неоднозначно. Просто потому, что мой рейс взяли и отменили в день отправления. А в Киев мне нужно было срочно, так как нужно было завезти оригиналы документов в одну компанию. Я, узнав об отмене рейса, звоню в поддержку Басфор и начинаю выяснять, что вообще произошло и как решить эту проблему. Там вошли в мое положение и предложили альтернативный рейс в тот же день, только от другого перевозчика. Ну хоть так. В итоге все же добралась до столицы. Нервы, правда, немного потрепала себе, но что поделаешь. Спасибо, что хоть решили такой форс-мажор. Компании респект, перевозчику советую более ответственно относится к своей работе! 1 согласен 3 не согласны
Добрый день, Марина. Спасибо за положительный отзыв о нашем онлайн-сервисе. Очень жаль, что вам пришлось волноваться из-за отмены рейса. Надеемся, ваши дальнейшие поездки всегда будут проходить вовремя и без негативных эмоций.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Форс мажор, но все обошлось - Отзывы о Busfor.ua
1 согласен 3 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву