Кирилл Федотов Украина, Київ Отзыв написан 23 августа, 2017 год543 просмотра
Нареканий на работу компании и претензий к ней не имею покупал на сервисе Басфор юа билет на автобус который мне понравился стоимость, цены в Басфор не высокие, заказывал естественно он лайн, билет после оплаты можно найти в личном кабинете с которого я на собственном принтере распечатал, все шло отлично но меня срочно вызвали на работу и поездку пришлось отложить на некоторое время. Позвонил в Басфор, проконсультировался с специалистом технической поддержки который сообщил, что мне вернут не всю сумму, а только часть поскольку предусмотрено это перевозчиком, это его условия и они прописаны на билете, деваться было не куда и пришлось согласиться. Деньги долго ждать не пришлось, сервис работает оперативно поэтому без проблем мне вернули озвученную специалистом сумму. О работе у меня сложилось положительное мнение единственный осадок из-за того, что потратил деньги, ни куда не поехал и за это еще деньги взяли, но как говорится сам виноват, сам сдал билет и предварительно не ознакомился с условиями возврата. 1 не согласен
Добрый день, Кирилл. Спасибо, что положительно отзываетесь о нашем сервисе. Очень жаль, что вам пришлось отменить поездку. Надеемся, в будущем у вас будет много ярких и позитивных путешествий!
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Удержали процент при возврате - Отзывы о Busfor.ua
1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву