У меня был опыт с компанией Басфор.юа о том что отменили рейс. Конечно, представьте мое огорчение, когда я приехала на место отъезда и мне оповещают, что мой рейс отменился и ближайший будет только на следующий день. Мое возмущение просто было не передать словами, не сообщили. Пришлось звонить и все возмущение мое выражать менеджеру компании по телефону. Правда, меня внимательно выслушали, я немного успокоилась и предложили другой рейс , но уже на следующий день. Подумала, что поверю еще раз компании, были, конечно неудобства, но взять билеты в моем направлении в ближайшее время на другой вид транспорта, не было возможным. Мне поменяли билет без проблем и доплат. На следующий день я заранее созвонилась с менеджером компании Басфор.юа и выяснила, мой рейс не отменен ли. На что приятно услышала, что все в порядке , автобус по этому рейсу будет в назначенное время на станции. На этот раз у меня все получилась и я добралась без проблем. Автобус пришел комфортный и удобный, в жару хорошо работал кондиционер.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Отменили рейс - Отзывы о Busfor.ua
отзыв
Комментарии к отзыву