Егор Россия, Москва Отзыв написан 16 августа, 2017 год552 просмотра
Тоже имел дело с компанией Басфор. Конечно, не все так прекрасно, как хотелось бы, но и то хорошо. Рассказываю все по порядку. Нужно было забронировать билеты для меня и друга. Решил я впервые воспользоваться данным сервисом по продаже билетов. С поиском и заказом билетов проблем не было. Рейсов выбивает просто огромное количество, выбирай рейс на когда хочешь. Все устроило и по цене, и по времени отправления рейса и даже обещали хороший автобус (с интернетом, розетками). В общем, все "ок". Чуть ли не в самый последний момент отменяют наш рейс. Вообще прекрасно. Звоню в поддержку, чтобы хоть как - то прояснить ситуацию и получаю такой ответ: "Рейс отменен перевозчиком, можем предложить Вам замену". Рейс по замене нас никак не устраивал, потому что не было времени ждать практически весь день. Начал требовать возврат денег. Это еще нам повезло, что компания порядочная попалась и нам вернули деньги, а добирались мысами. Хорошо, что решить вопросы могут сразу, а не придумывают отмазки всякие. 1 не согласен
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Все решилось - Отзывы о Busfor.ua
1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву