Алина Россия, Иркутск Отзыв написан 16 августа, 2017 год581 просмотр
Я в начале августа пользовалась услугами компании Басфор.юа. Могу сказать. что от сервиса я ожидали безукоризненной работы. но об этом чуть позже. Все началось с того, что по телевизору я увидела рекламу Басфора и решила попробовать закатать через этот сервис билеты. На сайте все просто и понятно. Нужный билеты нашла буквально через пару минут. Интересовало направление Киев - Харьков. Цены на билеты вполне приемлемые, к тому же посмотрела, есть неплохие скидки по некоторым направлениям (мониторить надо). Я билеты заказала, с этим проблем не было. К сожалению, рейс мой отменили. Звоню в техподдержку, чтобы узнать что к чему. Девушка начала мне все объяснять, но меня интересовало одно - что мне делать, вернуть ли деньги. Хорошо, что предложили замену рейса и меня этот вариант устроил. Да, пришлось постоять и подождать пару часов нового рейса на улице, потому что ехать мне было некуда. Я с ужасом представляю что было бы, если бы не отвечала поддержка, не дали замену рейса или не вернули бы деньги. 1 не согласен
Здравствуйте, Алина. Спасибо вам за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны работой нашего сервиса! Желаем вам дальнейших успешных поездок с нашей компанией!
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Могу только 4 поставить - Отзывы о Busfor.ua
1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву