До последнего случая, регулярно пользовалась сервисом по продаже билетов "Басфор", для поездок как внутри Украины, так и для международных поездок, потому что вследствие подорожания авиационных билетов, автобусные поездки, стали самыми доступными по стоимости. А на сайте компании "Басфор", можно выбрать среди огромного количества перевозчиков, которых можно отсортировать как по цене билета, так и по времени поездки. В последний раз, когда я собиралась ехать из Киева в Минск, случилась неприятная ситуация - отменили мой рейс. Недолго думая, позвонила по телефону службы поддержки, указанному на сайте компании и сообщила оператору о произошедшем событии. Девушка, предложила мне вернуть деньги за билет или забронировать место на ближайший рейс, следующий по тому же направлению. Я согласилась на замену рейса, хоть и пришлось немного доплатить. А так поездка как и всегда прошла спокойно, никаких неприятностей в дороге не произошло. В Минск, приехала на двадцать минуть раньше запланированного.
Добрый день, Марина. Нам очень жаль, что перевозчик отменил ваш рейс, в связи ч чем у вас возникли неудобства. Мы надеемся, что вы и дальше будете пользоваться нашим сервисом по продаже онлайн билетов. Будем рады и впредь видеть вас в числе наших клиентов!
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Замена рейса - Отзывы о Busfor.ua
отзыв
Комментарии к отзыву