Не вздумайте выбрать перевозчика "Данілко М.В."ФОП: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Олег Всесвятский Украина, Львів Отзыв написан 7 августа, 2017 год 4421 просмотр

Хочу описать весь ужас, который меня постиг связавшись с данным перевозчиком. Такого уровня хамства я не встречал уже давно, пожалуй с советских времен!!!!
Все началось с того, что я забронировал билет на автобус (перевозчика "Данілко М.В."ФОП) через Busfor.ua. Мне сказали, что обязательное условие - это 100 % пред. оплата. Необходимо было забрать в Жулянах мою дочь и привезти ее в Кропивницкий. Самолет прилетал в 23:20 по расписанию. автобус отъезжал в 23:55. Я посчитал, что 35 мин, этого достаточно для получения багажа и прохождения контроля, т.к. сам не однократно летал этими авиалиниями.
И вот, приходит день прилета. В районе обеда мне звонит представитель перевозчика, для подтверждения брони. Естественно, все в силе. Для страховки прошу его, чтоб в случае непредвиденных обстоятельств подождали 10 мин. Мне ответили, что нет проблем и они сами свяжутся с дочерью для согласования. Я спокоен!!!!!!!!!!! По прилету самолета, я опять набираю диспетчера, сказать что уже вот-вот будет получен багаж, но может быть придется подождать 5 мин. На что мне отвечают, что автобус никого ждать не будет. Еще раз напомню, что автобус уходит в 23:55, дочь вышла из аэропорта в 23:56 - автобуса уже неееет!!!!! Это пи.......ц!!!!! звоню им раз 5, мне не отвечают!!!!! через Босфор удалось договориться, чтоб дочку забрали следующим рейсом. Они выдвинули условия, что машина уйдет ровно в 1:15, поэтому нужно его выглядывать уже с 1:00. Все так и было сделано. Но вот беда - автобус приехал в 1:55, опоздав на 40 мин!!!!! тоесть 1 мин подождать было нельзя, а на 40 мин можно???? Я был в шоке!!!! Кроме всего, поинтересовавшись у дочери, как доехала, ответ был один - водитель хам, и этот инцидент просто нужно забыть!!!!! Во общем выводы делайте сами, но я лично, для себя уже все решил!!!!!
10 согласны

Комментарии к отзыву

Вєталь Різник (Украина) 5 декабря, 2018 год

Абсолютно згідний, взяв другу білет на автобус, відправлення якого МАЛО б бути в 00:35. Але не тут то було, нам зателефонували і сказали що він запізниться на 2:40 години. Карл, 2:40 години!!!!!!!!!! Це взагалі як? У підсумку автобус прийшов в 3:15 ранку. І це все при ціні білету більшій в 2 рази від нормальної!!!!!!!!!

Ответить

Ирина (Украина, Київ) 7 августа, 2017 год

Полностью согласна, перевозчик ФЛП Данилко - просто жесть!!!!(((((

Ответить

Vitalii Riznyk (Нидерланды, Amsterdam) 2 октября, 2017 год

Та ж історія.

Фоп Данилко. Київ Кропивницький. Білий мерседес, АЕ 9299. 2 жовтня 2017. 9 ранку. Жахливий сервіс.

1. Водій розмовляє лише "на ти". Називає мене "братішкою".

2. Гучну музику виключати відмовляється.

3. Водій каже, що йому "все ровно", на мене, бо він "не выспался". Прекрасно!

4. В маршрутці дує навіть при тому, що всі вікна закриті.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 7 августа, 2017 год

Добрый день, Олег. Нам искренне жаль, что ваша дочь столкнулась с таким ужасным отношением водителей этого перевозчика. Мы бы очень хотели получить от него официальное объяснение, почему произошел данный инцидент. Поэтому мы просим вас оставить номер билета вашей дочери, чтобы мы могли передать ваше обращение перевозчику "Данилко М.В." и предоставить вам обратную связь по этому вопросу вам на электронную почту.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5712 отзывов / 772253 просмотра

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее