Name: Без лоха и жизнь не та! Как эта шарашкина контора еще не закрыта???
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Oksana Onishchuk

› › ›

Oksana Onishchuk Украина, Київ Отзыв написан 7 августа, 2017 год 632 просмотра

У суботу в 11-15 оплатила за билет из Полтавы рейс на 13-05. После того как прошла оплата за услугу которая не надалась - билет не грузился и мне посоаетовали искать компьютер и грузить другим способом, меня это не устроило, я нажала 1. Возврат денег на счет. 2 - отмена билета. И что Вы думаете- билет исчез из моего кабинета, а за деньги деспетчер перезвонила и сказала - не можем не будем и все! В итоге- я оплатила за билет- деньги сняли, билет за час до выезда рейса с " мои билеты" ИСЧЕЗ! ОПЕРАТОРЫ ТУПЫЕ КАК И СЕРВИС!
4 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 7 августа, 2017 год

Добрый день. Ваш билет не подлежал возврату по причине того, что вы подали заявку за очень маленький срок до отправления. Условия возврата указаны в вашем билете в нижнем левом углу. Из личного кабинета они дублируются на вашу электронную почту , откуда вы могли их скачать и распечатать. Вся эта информация указана у нас на сайте в разделе вопросы и ответы https://busfor.ua/ru/faq. Благодарим за понимание.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5712 отзывов / 772253 просмотра

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов