Владимир Кабаков Украина, Київ Отзыв написан 4 августа, 2017 год669 просмотров
На прошлой неделе вернулись с отдыха с супругой когда ездили отдыхать в Кирилловку, автобусом решили ехать из-за того, что поездом проблематично до Мелитополя, там пересадка на автобус или такси. Здесь так же была пересадка в Кривом Роге но пересадка уже запланированная. На сайте Басфор юа заказали билеты онлайн, оплатили сразу свой заказ, выезд был с Вокзальной площади но в последний момент перевозчик подвел и оказалось рейс отменили, отель был забронирован и оплачен и в любом случаи нужно было выезжать во время. После длительной дискуссии с технической поддержкой Басфор которая объяснила адекватно, что от ничего не зависит но при нашем согласии раз срочно нужно ехать поищут новый рейс, немного подождали и в скорее перезвонили с ТП и сказали, что есть места на другой рейс и мы все таки смогли уехать и прибыли в отель без опозданий. Исходя из того, что перевозчики независимы от Басфор, а Басфор это все таки площадка для покупки билетов он лайн, вывод об их работе у меня положительный, мы хоть как то но смогли уехать на отдых. 3 не согласны
Добрый день! Спасибо, что поделились с нами историей о своей поездке на отдых. Желаем, чтобы в дальнейшем у вас никогда не возникало форс-мажоров в ваших путешествиях.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Решили проблему отмены рейса - Отзывы о Busfor.ua
3 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву