Name: Наверное так бывает
Item: Busfor.ua
Rating: 4
Author: Антон Грищенко

› › ›

Антон Грищенко Украина, Київ Отзыв написан 4 августа, 2017 год 565 просмотров

Столкнулся на днях с проблемой отмены рейса когда с Киева запланировал ехать в Хмельницкий к родственникам и приобрел он лайн билеты через сервис Басфор Юа, понимаю конечно, что это не перевозчик, а все таки сервис покупки билетов он лайн но было не приятно, что перевозчик может подвести настолько рейтинговую и надежную компанию. Заказывал билет на сайте сервиса, оплачивал свой заказ банковской картой, совершать платежи выгодно и безопасно. Рейс отменили, позвонил в техническую поддержку Басфор Юа для того, что бы спросить, что за такая непредвиденная ситуация возникла, мне сообщили, что такое бывает, поскольку перевозчик не зависит от сервиса, извинились и сообщили, что могут найти другой рейс или вернуть деньги. Так как поездка была не очень важной решил уже не ехать, раз не получилось, может так и нужно и делается это к лучшему, деньги мне без проблем и оперативно выплатили, так, что думаю в следующий раз подобная проблема обойдет меня и я без проблем поеду к родственникам на автобусе с билетами приобретенными через Басфор.
1 согласен 3 не согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 4 августа, 2017 год

Добрый день! Мы благодарим вас за ваше обращение. Очень жаль, что ваш рейс отменили, и вы не смогли попасти к родственникам. Желаем, чтобы ваши дальнейшие поездки не срывались и проходили гладко. Благодарим за понимание и доверие!

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.1 5

5707 отзывов / 771989 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов