Антон Украина, Київ Отзыв написан 31 июля, 2017 год661 просмотр
Хочу высказать и свое мнение которое в целом положительно-нейтрально но есть немного и негатива и это из-за того, что произошла со мной неприятная ситуация когда решил к другу ехать в Запорожье и воспользовался покупкой билетов онлайн через сервис Басфор Юа. Стоимость билетов мне понравилась, время в пути указанное на сайте мне подходило, проблем с оплатой не возникло, проблема случилась тогда когда приехал на автостанцию и оказалось, что рейс отменили и я не знал, что мне делать, а ехать все таки нужно было. Перезвонил в сервис Басфор юа, спросил менеджера, что это такое, он извинился, сказал, что это зависит от перевозчика и если я соглашусь предпримет все меры для того, что бы оперативно найти замену. Я согласился подождать, так как выбора особого не было и в итоге после ожидания мне предложили другого перевозчика и все таки я смог уехать, чему очень рад, но никак не рад тому, что случилась такая не приятная проблема, надеюсь как то можно будет в будущем доработать сервис, что бы люди больше не попадали в такую ситуацию. 1 согласен 1 не согласен
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Решили проблему - Отзывы о Busfor.ua
1 согласен 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву