Вообщем ситуации две было. Первый раз воспользовавшись басфором. Забронировала билет и оплатила. С Киева в Луцк. Мало того что мне сказали чо он будет на 8 или 9 платформе. Так он вообще на 5ую приехал. С опозданием на полтора часа. Второй раз думаю ладно. Возможно случайность поламался или погода повлияла. Закажу ещё раз. В 22.00 он должен был приехать на 5ую платформу. Я с 8 вечера сидела на автовокзале ждала. Жду нет и нет. В 22. 03 я заоню туда спросить когда будет автобус. А мне отвечают он уехал уже. Говорю, а как так. Я не видела его вообще. На какой платформе он стоял, на 1 мне ответили. Это нормально??? Как я ммогла его увидетт, ждав на 5 платформе. Плюс ходила туда сюда просматривала. Спрашиваю, а почему мне не позвонили? Это вопросы не к нам, а к водителю. Говорю, а деньги мне хоть вернут??? Нет мы возвращаем деньги только если вы не попали на маршрут по нашей вине. А если по своей, то не возвращаем. Мне деньги выслали родственники на карту что бы я могла добраться домой. Мне прислали 300 грн. И больше денег как таковых у меня не было. Я осталась одна в большом незнакомом для меня городе ночью. Не имея при себе денег даже домой попасть. Я такое передила благодаря басфору....никогда этого не забуду 4 согласны
Добрый день. Нам очень жаль слышать о том, что наши операторы дезинформировали вас и в результате этого вы не смогли найти свой автобус. Никому не пожелаешь остаться одному в незнакомом городе без денег. Пожалуйста, напишите нам номер своего билета, чтобы мы могли перепроверить ваши обращения.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Уехали без меня и деньги не вернули - Отзывы о Busfor.ua
4 согласны
отзыв
Комментарии к отзыву