Ольга Украина, Київ Отзыв написан 28 июля, 2017 год614 просмотров
По рекомендации друзей заказала первый раз через сайт Басфор Юа автобусный бител. Поиск билетов на сайте очень понравился. Все просто и ясно. Очень удобно, что видны все рейсы на нужную дату, время в пути, а так же актуальные цены на свободные места. Так что выбрала я нужный рейс очень быстро. Оплатила свой билет после бронирования и выбора места в автобусе кредитной картой. После чего успешно распечатала и со спокой душой ждала дня поездки. Но за дань до даты выезда меня набрал менеджер Басфор и сообщил, что мой рейс отменили. Я сильно расстроилась поскольку ехала на важную встречу по работе. Менеджер предложил мне альтернативные варианты и возможность покупки другого билета на мою дату. На такой вариант я быстро согласилась, благодаря чему на встречу успела вовремя. Хорошо, что хоть так удалось все решить и не пришлось делать возврат денег на карту. Поездка состоялась, но осадок от отмены рейса и поездки другим авбусом с более ранним временем отбытия все равно остался. Поскольку пришлось менять планы. 4 не согласны
Добрый день! Мы очень рады, что наши менеджеры помогли пересесть на другой рейс и вы добрались до своего места назначения. Желаем вам дальнейших благополучных поездок!
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Замену нашли - Отзывы о Busfor.ua
4 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву