fedorova Россия, Москва Отзыв написан 28 июля, 2017 год614 просмотров
Заказывала здесь билеты в начале месяца. Все хорошо. Поиск сайт выбил массу вариантов по моему направлению и на мою дату. Выбрала, все оформила. В последний момент оказывается, что мой рейс отменен. Я была в шоке. Хоть бы заранее предупредили. Пришлось звонить в службу техподдержки басфора. Со мной говорила приветливая девушка, и хоть я и была не в лучшем расположении духа, она вела себя спокойно. Она предложила мне билет на другой рейс. Конечно, немного позже, чем я хотела, но и на том спасибо. Хорошо, что перевозчиков много и пр времени у них небольшой интервал. Конечно, мне не сильно принципиально было именно то время, которое было у меня по билету, но все равно ситуации разные. А если бы мне нужно было пересесть на другой рейс сразу же, чтобы тогда? Хорошо, что в моем случае все закончилось положительно и я без проблем добралась до города, который был мне нужен. Я понимаю, что по большему счету то, что отменили рейс, было виной перевозчика, а не компании по продаже билетов, но все же. 4 не согласны
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Были проблемы, но все уладили - Отзывы о Busfor.ua
4 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву