Сергей Украина, Київ Отзыв написан 26 июля, 2017 год783 просмотра
Как компания Босфор испортила отдых. Все началась с того что с женой решили поехать на море автобусом. При подборе через интернет возможного варианта поездки зашли на сайт компании Босфор. Это было нашей ошибкой, но если бы знать раньше. Через сайт мы заказали билеты и оплатили их, впоследствии от водителя я узнал что билеты на данный рейс , причем дешевле, можно было приобрести в кассе автовокзала Днепра. Ну да ладно. Наши злоключения начались когда мы были на платформе. В час отправки подъехала обычная маршрутка, которые ездят у нас по городу, заявленным на сайте комфортом и не пахло. При посадке оказалось что у нас четыре боковые места, хотя когда приобретал бронировал два спаренных для жены и пятилетнего сына. Ребенок естественно спал на руках жены, и это при восьмичасовом рейсе. Но на этом злоключения не закончились. Отъехав от Днепра километров сорок маршрутка сломалась. Водитель кое как её починил, но через километров десять она снова сломалась. Разговоры с представителями фирмы Босфор ничего не дали. Водитель объявил что доедет до Запорожья, где нас должны пересадить на другой автобус. В Запорожье нас ждал СЮРПРИЗ, автобус был но сидячих мест в нём не было. На наше возмущение всем было абсолютно все равно. В итоге в три часа ночи я с семьёй остались на автовокзале Запорожья. И всё благодаря компании с "европейским" сервисом Босфор. Надеюсь данное обращение будет доведено до сведения руководства компании.
Добрый день! Нам очень жаль, что ваш автобус поломался не доехав до места назначения. Естественно, предоставленный взамен автобус никак не подходит для длительных путешествий. Пожалуйста, напишите номер вашего билета, чтобы мы могли передать ваше обращение перевозчику, и получить официальное разъяснение по данному вопросу.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Как Босфор испортила отдых - Отзывы о Busfor.ua
Все началась с того что с женой решили поехать на море автобусом. При подборе через интернет возможного варианта поездки зашли на сайт компании Босфор. Это было нашей ошибкой, но если бы знать раньше.
Через сайт мы заказали билеты и оплатили их, впоследствии от водителя я узнал что билеты на данный рейс , причем дешевле, можно было приобрести в кассе автовокзала Днепра. Ну да ладно.
Наши злоключения начались когда мы были на платформе. В час отправки подъехала обычная маршрутка, которые ездят у нас по городу, заявленным на сайте комфортом и не пахло. При посадке оказалось что у нас четыре боковые места, хотя когда приобретал бронировал два спаренных для жены и пятилетнего сына. Ребенок естественно спал на руках жены, и это при восьмичасовом рейсе. Но на этом злоключения не закончились. Отъехав от Днепра километров сорок маршрутка сломалась. Водитель кое как её починил, но через километров десять она снова сломалась. Разговоры с представителями фирмы Босфор ничего не дали. Водитель объявил что доедет до Запорожья, где нас должны пересадить на другой автобус. В Запорожье нас ждал СЮРПРИЗ, автобус был но сидячих мест в нём не было. На наше возмущение всем было абсолютно все равно.
В итоге в три часа ночи я с семьёй остались на автовокзале Запорожья. И всё благодаря компании с "европейским" сервисом Босфор.
Надеюсь данное обращение будет доведено до сведения руководства компании.
отзыв
Комментарии к отзыву