Павел Россия, Москва Отзыв написан 31 января, 2017 год1114 просмотров
Добрался из Киева до Москвы с приключениями. Бронировал билет через Басфор, так как не первый раз им пользуюсь. Очень удобный сервис, кстати. Бронирую всегда на сайте и выкупаю уже на нашем автовокзале , и не стою в очереди с мыслями: есть ли билеты. Я постоянно мотаюсь в Москву по работе. Но в этом случае пришлось звонить в службу поддержки. Когда пришел на автовокзал, мне в кассе заявили что билеты уже все проданы и предлагали ехать на следующий день, но у меня не было такой возможности пришлось немного «повоевать». Как же так я бронировал?! – постоянно повторял я. Зайдя на сайт Басфора, я сразу же не нашел телефон поддержки (раньше никогда им не пользовался). Позвонил прямо не отходя от кассы – сказали, чтобы я не переживал (автобус должен был отправиться примерно через час), что все решат. Через несколько минут мне продали билет на мое забронированное ранее место, оказывается на нашем вокзале что-то глюкнуло или зависло, а может кассир попался не хороший. Во всяком случае, огромное спасибо этому сервису. Я не знаю, что они там сообщили или сказали вокзалу, теперь в случае чего буду звонить в Басфор. Спасибо! 4 не согласны
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Быстрее решение проблем - Отзывы о Busfor.ua
4 не согласны
отзыв
Комментарии к отзыву