Name: Держат слово
Item: Busfor.ua
Rating: 4
Author: Larisa

› › ›

Larisa Украина, Житомир Отзыв написан 16 января, 2017 год 1300 просмотров

В общей сложности пользовались услугами Busfor.ua четыре раза: приобретать билеты просто, быстро, удобно и, главное! - с сотрудниками компании всегда можно связаться и с помощью эл. почты и по телефону, всегда получить быстрый ответ на интересующий вас вопрос. Отдельно о перевозчике, услугами которого пользуемся. Наш постоянный маршрут Житомир-Варшава и обратно, первозчик СП ТРАНС. 29.12.2016, не доезжая километров 130 до Варшавы автобус сломался (ну, бывает и такое, можно понять), простояли часа 2, спрашиваем водителей: каковы перспективы? Ответ: не знаем, потому как нет нужной детали. В общем, пришлось добираться до Варшавы на попутках за свои кровные. В результате вместо 9 утра (границу прошли в пределах расписания) в Варшаве были около часа дня . Написали письмо на Busfor.ua, описали ситуацию, повторили письмо на СП ТРАНС, особо не рассчитывая ни на какую компенсацию. Через 9 дней вернулись домой, а еще через пару получили письмо с просьбой указать реквизиты карточки куда можно скинуть 100 злотых в виде компенсации за то, что не довезли до пункта назначения. Скажу честно: довольно неожиданно и как-то трудно вяжется с образом нашего украинского бизнеса. Но деньги вернули, извинились - это факт. Так что, есть надежда, что и Busfor.ua и СП ТРАНС все таки отладят свой бизнес, наведут порядок с перевозками и качество их услуг будет таковым, что мы и в дальнейшем будем приобретать билеты на Busfor.ua.
1 не согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770487 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов