Андрей Бельгия, Leuven Отзыв написан 3 октября, 2016 год758 просмотров
Мне еще никогда не приходилось иметь такого ужасного опыта, как с этой компанией! Я купил билет Львов-Брюссель, пересадка была в Варшаве. Автобус Львов-Варшава опоздал на 6 часов и к тому времени как я приехал, автобус Варшава-Брюссель уже уехал. Я с тяжелыми сумками и не очень хорошим английским, оказался посредине Европы. Попробовал спросить у водителя, что же делать дальше, на что тот сказал, что понятия не имеет как мне помочь. Я начал звонить в компанию, на номер поддержки, там автоответчик "съел" мои деньги, еще до того, как кто-то успел "помочь" - роуминг же. В итоге кое-как приехал в Брюссель, написал письмо, на просьбу вернуть деньги за билет, сказали, что "НИЧЕМ НЕ МОГУТ ПОМОЧЬ. Это дорога, бывает!". Потрясающая компания, главное порядочные! Никогда и никому я не посоветую пользоваться из услугами и очень надолго запомню их имя!
Добрый день, Андрей! Нам очень жаль, что вы попали в такую неприятную ситуацию. Пожалуйста, подскажите, номер вашего билета, мы постараемся разобраться в вашем обращении. Заранее благодарим за информацию.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
непорядочные, безотвественные и ненадежные! - Отзывы о Busfor.ua
отзыв
Комментарии к отзыву