Сервис корявый. Врядли воспользуюсь им еще раз.: Отзывы о Busfor.ua

› › ›

Helen Украина, Київ Отзыв написан 28 октября, 2015 год 3678 просмотров

У меня с Busfor.ua все получилось не так жутко, как у многих отписавшихся, но понервничать пришлось.
18.10.15 отправление автобуса из Львова в Краков (Перевозчик "ФОП Вацак"). Время отправления автобуса, указанное в билете, 23:25. По факту, автобус отправляется в 00:10 (по информации водителя, в билете указывается время подачи автобуса на погрузку, а не его отправления. Неплохо было бы указать это в билете). Купленные через Интернет места не соответствуют заявленным на плане автобуса при покупке - в итоге мы сидим у двери, с перегородкой у ног, не позволяющей вытянуть ноги. Далее, по приезде на ЖД вокзал Львова (стартовал с Автовокзала) начинается бедлам с пассажирами: водители взяли пассажира без билета, на ЖД вокзале оказался пассажир с билетом на это место, безбилетник выходить не хочет, в общем, от ЖД вокзала мы стартовали в начале второго ночи. В итоге приперлись на границу за каким-то проблемным автобусом с туристами, из-за которого проторчали на польской таможне 3 часа. Все это под "интеллектуальную музыку" шансон. В сухом остатке в Краков мы прибыли не в 5:30, как было заявлено в билете, а в 8:50 (перед пожилым хозяином апартаментов, который ждал нас в 6:00, было неудобно).
26.10.15 поездка обратно, из Кракова во Львов (Перевозчик "Модультранс"). Отправление автобуса с Автовокзала Кракова в 20:30. В 20:15 диспетчер объявляет, что автобус прибыл на станцию. Мы и еще парочка "везунчиков" мечемся по двум уровням автовокзала в поисках этого самого "прибывшего" автобуса, и естественно, его не находим. В итоге в 20:33 автобус появляется на горизонте, быстро загружает возмущенных людей, и мы летим в Украину. Неужели водители не могли предупредить диспетчеров вокзала, что опаздывают? Это все-таки международная перевозка! Застрять в чужой стране не очень весело. Воющем отношения к пассажирам, мягко говоря, раздолбайское.
3 согласны

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Busfor.ua
Все отзывы

1.2 5

5678 отзывов / 771204 просмотра

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее