Name: Отвратительный сервис с компанией Автоекспрес-Дніпро!
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Оксана

› › ›

Оксана Отзыв написан 12 августа, 2025 год 1 просмотр

Купила билет на автобус Кишинев -Кривой Рог на 11.08.25 на сайте Busfor. Билет на сайте формируется один и в нем не указано что вы будуте пересажены в Одессе в следующий автобус. И это самый большой сюрприз и начало вашего "приключения"! Выезд из аэропорта Кишинева должен был быть в 5-50 утра. В Кишиневе в 5-30 мне позвонил водитель чтоб уточнить где я нахожусь и уточнил место стоянки автобуса. Когда я сказала что мы только приземлились- он сказал что я на рейс не успею и мне перезвонит диспетчер позже чтобы меня пересадить куда-нибудь в другой автобус. Я бегом бежала с багажом чтоб успеть, а мне на минуточку 57 лет -но слава Богу успела. Автобус компании GAL AAY888, спасибо водителям что подождали людей с нашего рейса поскольку самолет опоздал на час, но выехали мы всего с 10-минутной задержкой. Нас благополучно довезли до границы и прошли мы ее довольно быстро (примерно за час). И вот тут началось самое интересное - мне позвонил водитель автобуса в который я должна была пересесть в Одессе, с вопросом где я? На мой ответ что я в автобусе еще на границе он сразу заявил что я не успеваю на его рейс и мне перезвонит диспетчер чтоб пересадить. Короче -после миллиона звонков диспетчеру, водителю, на телефон перевозчика который указан в билете ВООБЩЕ НИКТО НЕ ОТВЕЧАЛ, я наконец-то была пересажена в Мерседес Спринтер 44-39 маршрут Одесса-Днепр. РЕЗЮМИРУЮ - Сервис отвратительный!!! Кто планирует пересадки? как учитывается время прохождения границы? ПОЧЕМУ я заплатив 2200 гривен за билет должна бегать по автобусам, ехать в старом, грязном, вонючем Спринтере при 40 градусной жаре, с пассажирами которые сидят в проходе на раскладных стульчиках? Ни о каких заявленных туалетах, Wi-Fi, кондиционерах речи вообще не идет!

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770501 просмотр

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов