Busfor.ua
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее
подробнее
Продажа автобусных билетов
Жахливе відношення водія автобуса KRL BUS!!! - Отзывы о Busfor.ua
По зручності щодо Хмельницького, що після автобуси були в гарному стані та комфортні.
Інструкцій по користуванню туалетом, автобусом, інформації по маршруту, зупинкам, що в першому, що в другому автобусі не надавали, самому треба було здогадуватися як і чим користуватися, но це не самий великий мінус.
А ось водій (з сивим волоссям) та жінка- кондуктор, які були в автобусі з номером EL 1KV17, дуже не чемні, дозволяють собі кричати на пасажирів і не допомагають з багажем на кордоні та і взагалі.
Коли я розмовляла з диспетчером по телефону, перед тим як обирати перевізника, я вказувала, що я вагітна, ще в додаток після операції, і мені тяжкі валізи неможна піднімати та переносити, спитала одразу чи ДОПОМОЖУТЬ ВОДІЇ, мене запевнили що ДОПОМОЖУТЬ!!!
АЛЕ ЖОДНОЇ ДОПОМОГИ НЕ БУЛО!!!
Коли ми пересідали у м. Хмельницькому до автобусу EL 1KV17, я підійшла до водія (з сивим волоссям), попросила йому допомогти мені з багажем, так як мені не можна підіймати тяжкі валізи, звісно за окрему оплату, на що він погодився.
Він з одного автобуса переніс метрів 10 до іншого автобуса мою валізу за що я фінансово подякувала.
Після того ми поїхали у дорогу, де простояли на кордоні майже 10 годин.
На кордоні наші валізи з автобусу просто викидували, і навіть не перевіряли де і чия валіза. Одну мою валізу викинули з однієї сторони автобуса, а іншу валізу з іншого боку!!! Які в подальшому я зі своєю дитиною 11 років тягнули у двох на пунктах перевірки що на українській митниці, що на польській! Але це не саме страшне.
Коли ми стояли вже на самому кордоні, приблизно годину, а то і більше, мені як вагітній дуже часто хочется до туалету, але в автобусі туалет звісно був закритий. Я подивилася з вікна, що біля автобусу був магазин, і вирішила попроситися туди сходити до туалету, мене не було в автобусі хвилини дві, і тут я виходжу з магазину і бачу як автобус відїзжає, я починаю за ним бігти, на що вилітає жінка - кондуктор і починає на мене кричати, я їй намагаюсь пояснити, що я вагітна і мені терміново треба було в туалет, но вона мене навіть слухати не захотіла!
Но і це ще не саме критичне що відбулося у нас в цій поїздці!
Після 10 годинного перетину кордону, була зупинка через три з половиною години в місті Катовиця. В цей час у моєї дитини трапилася не зовсім гарна ситуація, і нам терміново був потрібен одяг з багажу, який був у багажнику автобусу!
Ми звісно дочекалися зупинки у місті Катовиці, де водій повідомив про зупинку на 40 хвилин.
Я підійшла до кабіни водіїв, і сказала жінкці - кондуктору про те що у нас сталося складна ситуація, і нам терміново потрібен одяг з багажу і попросила по хорошому допомогти нам.
На що з-за цієї жінки починає викрикувати водій (з сивим волоссям), що у нього зараз відпочинок він хоче попити кави і він не збирається нами діставати валізу і шукати де вона.
На що я сказала, що валіза стоїть відразу в багажнику по заду автобуса, так як на наступній зупинці у Вроцлаві ми виходимо. І це займе 5 хвилин часу.
Але водію це не сподобалось, він почав злитися з "психами реагувати на цю ситуацію", вийшов з автобусу та йдучи до багажника, сказав, що він не буде діставати валізу, якщо мені треба, то сама і діставай. На що я йому нагадала, що мені тяжкого підіймати не можна, але йому було всеодно, він просто відкрив багажник і сказав шукайте і діставайте самі. Ми з моїм 11 річним сином, з великим трудом дістали ту валізу, я почала плакати і сказала водієві, що так не можна вести себе по відношенню до пасажирів, це не полюдськи, і що я буду на нього скаржитися. На що водій ще більше почав злитися і сказав мені, раз так, тоді ми вас зараз будемо висаджувати з автобуса і самі далі будете добиратися!!
І пішов, залишивши нас з валізою, відкритим багажником свого ж автобусу.
Я швидко взяла одяг для дитини і з великим зусиллям разом з сином, поставили валізу назад до багажника, і потім самостійно його закрили!!
Це взагалі нормально стоїть моя дитина це все чує, я вагітна, доведена до сліз, і цей горе водій нам таке каже!!!
Я в житті такого гада водія не зустрічала! Сподіваюсь йому це не зійде з рук!!!
Це не просто не водій, це не людина і не чоловік!!! Якщо дозволяє себе вести таким чином до дітей, вагітних, жінок та і взагалі до пасажирів!!!
Ми заплатили за сервіс, який повинен бути як мінімум з повагою!!!
отзыв
Комментарии к отзыву