Прошу розглянути мій відгук як скаргу та вжити належних заходів. 21.01. 2025р. я їхала автобусом АС 7939 НС з Кишинева до Києва. Перевізник "Нова Україна". Автобус приїхав брудний. В салоні деякі крісла не відкидались або не ставали вертикально. Килимове покриття зібгалося і я мало не впала, перечепившись об нього. В автобусі вайфаю не було, а туалет був зачинений. Було дуже жарко і душно, а над кріслами не було вентиляції, яку можна регулювати. Рушили ми з Кишинева із затримкою в сорок хвилин. На моє прохання повідомити, де і коли буде технічна зупинка, водії лише грубо віджартувались. Протягом поїздки ми не мали жодної інформації, де і коли буде зупинка , щоб сходити до туалету. Через це я і чоловік, люди похилого віку не могли ні пити воду, ні їсти. Навіть боялися випити ліки, бо про туалет ніхто не повідомляв. Зате протягом поїздки періодично автобус стояв по півгодини чи більше, хоча водії заявляли про 5 хвилин. Хвилин 40 ми кружляли навколо Одеси, потім на трасі серед ночі звідкись з'являлися нові пасажири. Прошу вказати водіям на їхню некоректну поведінку з пасажирами, ліквідувати технічні несправності. А також розробити розклад технічних зупинок і чітко донести цю інформацію до пасажирів. Дуже шкодую, що скористалася "послугою" такого недбалого перевізника, хоча за ці ж кошти могла б подорожувати з комфортом.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Зіпсована подорож - Отзывы о Busfor.ua
21.01. 2025р. я їхала автобусом АС 7939 НС з Кишинева до Києва. Перевізник "Нова Україна". Автобус приїхав брудний. В салоні деякі крісла не відкидались або не ставали вертикально. Килимове покриття зібгалося і я мало не впала, перечепившись об нього. В автобусі вайфаю не було, а туалет був зачинений. Було дуже жарко і душно, а над кріслами не було вентиляції, яку можна регулювати.
Рушили ми з Кишинева із затримкою в сорок хвилин. На моє прохання повідомити, де і коли буде технічна зупинка, водії лише грубо віджартувались.
Протягом поїздки ми не мали жодної інформації, де і коли буде зупинка , щоб сходити до туалету. Через це я і чоловік, люди похилого віку не могли ні пити воду, ні їсти. Навіть боялися випити ліки, бо про туалет ніхто не повідомляв. Зате протягом поїздки періодично автобус стояв по півгодини чи більше, хоча водії заявляли про 5 хвилин. Хвилин 40 ми кружляли навколо Одеси, потім на трасі серед ночі звідкись з'являлися нові пасажири.
Прошу вказати водіям на їхню некоректну поведінку з пасажирами, ліквідувати технічні несправності. А також розробити розклад технічних зупинок і чітко донести цю інформацію до пасажирів.
Дуже шкодую, що скористалася "послугою" такого недбалого перевізника, хоча за ці ж кошти могла б подорожувати з комфортом.
отзыв
Комментарии к отзыву