Купили с подругой билет Львов - Лейпциг на 13:30 (14.06.2022).Пришли за полтора часа до рейса:не известна платформа, номер автобуса, водители не берут трубку. Позвонила в службу поддержки —мне ответила Оксана, сказала ничем помочь не могут, надо искать самим и звонить водителям, которые вне зоны доступа. В 13:20 я позвонила ещё раз ибо автобуса не было, а мы переждивали, билеты оплачены. В этот раз она мне нахамила, сказав, что всю информацию мне рассказала. На просьбу помочь связаться с водителем отказала, номер автобуса тоже на знает. В итоге мы за пару минут до отправления нашли автобус вообще под другим названием. Ужасно, больше никогда не воспользуюсь вашим сервисом.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Ужасная служба поддержки - Отзывы о Busfor.ua
отзыв
Комментарии к отзыву