Name: Задерживают рейсы на 3 часа и не возвращают деньги за билеты
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Ирина

› › ›

Ирина Отзыв написан 20 января, 2022 год

Полностью подтверждаю информацию предыдущих отзывов. Купила билет на Busfor, Киев Днепр, отправляется маршрутка с автостанции возле ж/д вокзала, когда автобус должен был отправляться 20.45 водитель объявил, что отправление переносится на 23.45. Я опаздывала на самолёт из Днепра и отказалась от поездки, позвонила диспетчеру по номеру телефона, указанному на билете, она уверила меня что подаст заявку на Busfor на возврат денег, я решила проверить и позвонила на Busfor, мне ответили, что перевозчик не подтверждает возврат, я опять позвонила диспетчеру, диспетчер ответила что она заявку на возврат подала и так было раз 6. Я улетела за границу, но вернувшись деньги вернуть так и не могу. Диспетчера отказываются предоставить номер телефона руководства и вообще перестали отвечать на мои телефонные звонки. Оставлять ситуация безнаказанной не хочу, кто то должен их остановить. Поэтому сейчас буду обращаться в суд и требовать не только возмещения материального но и морального ущерба. Никогда не делайте предоплат на этом сайте, покупайте билеты только после того как водитель подтвердил отправку и лучше за наличные.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Busfor.ua
Все отзывы

1.2 5

5675 отзывов / 771062 просмотра

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов