Виктория Михеева Отзыв написан 23 июля, 2021 год782 просмотра
За месяц до поездки на сайте Busfor.ua приобрела билет по маршруту Харьков- Кривой Рог, отправление 23.07.2021 в 09-10, перевозчик «Огурцов Д.А.» ФЛП. По факту оказалось девять пассажиров на 8-ми местное Рено АХ 0295 ЕЕ. Водитель объяснил, что ему пришёл список на девять пассажиров, хотя мест всего восемь, и предложил потесниться, сказав, что один пассажир должен выйти в Днепре. До Днепра пришлось ехать четвёртой на трехместном сиденьи. О каком комфорте, безопасности, социальной дистанции может идти речь? Кроме того, если бы остановили работники патрульной полиции, у водителя были бы серьёзные проблемы за перегруз. Сразу же сообщила о проблеме диспетчеру перевозчика, которая пообещала разобраться в ситуации. Перезвонили через три с половиной часа, когда уже выехали из Днепра, сообщили, что произошла накладка, пересадили пассажира с другого рейса, обещали, что больше не повторится. Спросили, чем могут компенсировать доставленные мне неудобства и волнения. На мое предложение компенсировать стоимость проезда Харьков-Днепр, что было бы вполне справедливо, сказали, что это нереально, если хочу, то могу в Днепре пересесть на рейсовую маршрутку, они мне может быть смогут оплатить стоимость проезда из Днепра до Кривого Рога. Было бы смешно, если б не было так грустно. Полное разочарование. С этим перевозчиком больше связываться не собираюсь, не посоветую и своим знакомым.
Достоинства:
—
Недостатки:
На восемь мест девять пассажиров. Безответственность и неорганизованность перевозчика. Неумение достойно выйти из ситуации. Решение своих проблем за счёт пассажиров.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Перевозчик «Огурцов Д.А.» ФЛП - полное разочарование - Отзывы о Busfor.ua
По факту оказалось девять пассажиров на 8-ми местное Рено АХ 0295 ЕЕ. Водитель объяснил, что ему пришёл список на девять пассажиров, хотя мест всего восемь, и предложил потесниться, сказав, что один пассажир должен выйти в Днепре.
До Днепра пришлось ехать четвёртой на трехместном сиденьи. О каком комфорте, безопасности, социальной дистанции может идти речь?
Кроме того, если бы остановили работники патрульной полиции, у водителя были бы серьёзные проблемы за перегруз.
Сразу же сообщила о проблеме диспетчеру перевозчика, которая пообещала разобраться в ситуации.
Перезвонили через три с половиной часа, когда уже выехали из Днепра, сообщили, что произошла накладка, пересадили пассажира с другого рейса, обещали, что больше не повторится. Спросили, чем могут компенсировать доставленные мне неудобства и волнения. На мое предложение компенсировать стоимость проезда Харьков-Днепр, что было бы вполне справедливо, сказали, что это нереально, если хочу, то могу в Днепре пересесть на рейсовую маршрутку, они мне может быть смогут оплатить стоимость проезда из Днепра до Кривого Рога.
Было бы смешно, если б не было так грустно. Полное разочарование.
С этим перевозчиком больше связываться не собираюсь, не посоветую и своим знакомым.
отзыв
Комментарии к отзыву