Busfor.ua
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее
подробнее
Продажа автобусных билетов
Busfor.ua продал билет, автобуса не было, деньги не вернули - Отзывы о Busfor.ua
Пишу так как среди числа «кинутых» были студенты и считаю, что данная компания не должна вести свою деятельность вовсе!
Итак, если у вас такая де ситуация, вы купили билет, позвонили перевозчику за пол часа, а он сообщил что уехал ( естественно Босфор деньги не вернёт)
Что делат;
1. Звонить в банк, с которого вы оплачивали и сообщать о мошеннических действиях!
Я в письме в банк прикрепила все Скрины, чеки, переписки и описала следующее⤵️
Добрый день!
По заявке 154885 описываю ситуацию.
1. Купила билет на сайте busfor.ua (билет прилагаю). Покупка была в 20.06 в 19.53
Билет был куплен на 21.06 на 20.30
2. Приехала на автовокзал 21.06 в 19.00, в маке (который через дорогу) поела и купила продукты в дорогу в соседнем магазине (чек с магазина и адресом прикрепляю)
3. В 20.00 перешла через дорогу в две полосы на автовокзал и набрала номер перевозчика указанный в билете. Перевозчик долгое время выяснял номер телефона, номер билета куда я еду и после чего сказал, я что он уже уехал ранее 20.00.
Я попросила возврат денег, мне сказали что напишите на Viber деньги вернём. (Фото переписки прикрепляю)
4. Также сразу набрала на Босфор горячую линию, они сказали написать на возврат средств и тут же прислали два подтверждение что заявка принята, и второе подтверждение что моя бронь билета аннулирована.( фото прикрепляю)
5. Я выяснила у диспетчера данного автовокзала центрального в Одессе, что никакие автобусы из Босфор не заходят на автовокзал, о ни где-то останавливаются и где-то подбирают людей. На центральный автовокзал в Одессе заходит только один в автобус 17 с чем-то, и всё.
6. Я сразу же купила билет на жд в тот же день ( фото прикрепляю)
7. Позвонила через 10 дней в busfor.ua, мне сообщили, что Деньги мне не вернут.
Указали причину: что Водитель в 20.30 был на месте и выехал по расписанию.
Я на автовокзале была с 19.00 до 21.00 никаких автобусов на Одессу в это время я не видела. С нами рядом сидели Компания студентов, которые тоже были на этот же автобус, они тоже никуда не уехали.
отзыв
Комментарии к отзыву