Ольга Отзыв написан 1 сентября, 2020 год356 просмотров
Так и не удалось оценить качество поездки у этого перевозчика т.к. обе поездки были отменены!!! Да, деньги вернули в обоих случаях - спасибо Busfor, однако все равно это свинство со стороны перевозчика. Мы взяли 2 билета Харьков-Скадовск и 2 билета обратно - Скадовск-Харьков. Все билеты данного перевозчика. Конечно, немного смущало отсутствие в интернете отзывов, однако мы доверяли Busfor т.к. все предыдущие поездки через них проходили "на ура" и без происшествий. В день отъезда мы начали смотреть точный адрес отправки из Харькова на билетах, т.к. не понятно было совсем откуда отъезжает автобус. В билетах был контакт перевозчика. Когда мы позвонили узнать девушка очень удивилась нашему звонку и сказала: "Ой, а что вам еще не звонили наши девочки? Странно. Они звонят обычно и говорят номер автобуса и точное место. Не переживайте, сейчас вам позвонят". Время звонка было где-то 19.05. Автобус отправлялся в 22.30. Мы ждали звонка пол часа и после пришла смска от Busfor, что перевозчик отменил рейс и оформил возврат. На все наши попытки позвонить перевозчику и выяснить что произошло не увенчались успехом. У перевозчика не отвечали никакие телефоны. Это ужас! Мы даже не успевали на поезд если что, и лихорадочно искали другие пути добраться до Скадовска. В итоге доехали опять же через Busfor сначала до Новой Каховки, потом уже до Скадовска. Когда мы увидели, что обратные билеты тоже этого перевозчика мы были в шоке и решили продумать варианты как если что ехать назад. Однако мы до конца были уверены, что это было просто досадное недоразумение и что Босфор не будет сотрудничать с такими ненадежными перевозчика. Но нет. В конце поездки нас ждал "сюрприз" - теперь уже за сутки до поездки перевозчик ОПЯТЬ ОТМЕНИЛ рейс, но мы были уже морально и физически подготовлены к этому и поехали по старой схеме через Новую Каховку. В итоге, потрачены нервы, деньги, время. Единственный плюс, что в течение назначенного срока вернули полную стоимость билетов в обоих случаях. Busfor минус, что работает с такими недобросовестными перевозчиками.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
ФОП Лимар А.Я. - Отзывы о Busfor.ua
отзыв
Комментарии к отзыву