Name: Ужасное качество обслуживания
Item: Busfor.ua
Rating: 1
Author: Алина Анатольевна

› › ›

Алина Анатольевна Отзыв написан 20 июля, 2020 год 78 просмотров

Купили билет с Запорожье до Калиша должны был прибыть в 03:40 а прибыл в 10:05 в автобусе нет кондиционеров, жара невыносимая водитель ловил все ямы на нашем пути. На нашы места в каждом городе садились пассажиры, и при том что мы говорили занято в ответ получяли: что мне теперь по всему автобусу себе место искать надо было хорошо занимать себе место. ???? В маршруте не было указано что мы будем пересаживаться в другой автобус , но по приезду в Тернополь мы пересели в другой. Водителя не пускали в автобус положить свои вещи, говорят подождите. Когда пересекли границу на придорожней зоне отдыха остановились и 3 часа стояли ждали пассажиров которые только пересекали границу. Я не советую вам покупать билеты с перевозчиком ФЛП Стецык Тарас Владимирович. Это ужасно

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Нет кондиционера, опаздывает, полный отстой атобус

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 26 июля, 2020 год

На жаль, ви так і не надали номер вашого квитка, через що ми не змогли перевірити ваші звернення та ідентифікувати вас як пасажира. Якщо у вас залишилися невирішені питання, будь ласка, скористайтеся інструкцією з оформлення скарги або повернення через особистий кабінет, для швидкого розгляду її нашими фахівцями.

Ответить

Ответ представителя Busfor.ua 21 июля, 2020 год

Добрий день. Наша компанія це онлайн-сервісом з продажу автобусних квитків. В нас немає своїх водіїв та автобусів. До нашого сайту підключені понад 1000 перевізників, які продають свої квитки онлайн, для того, щоб ви могли підібрати найзручнішу та дешеву подорож.

Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією з конкретним перевізником та це вплинуло на вашу довіру до нашого сервісу з продажу квитків.

Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати вашу скаргу керівництву перевізника цього рейсу.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770486 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов