Светлана Отзыв написан 9 июня, 2020 год1357 просмотров
Купили билеты Busfor.ua из Киева в Одессу 06.06.2020. Busfor.ua прислал билеты на почту, на билетах были указаны 2 номера телефона перевозчка ФОП Ильинская по которым якобы можно связаться с ним. Ни один из этих номеров не был рабочим. Горячая линия Busfor.ua любезно отвечала, что других номеров у них нет. Первое неизгладимое впечатление получили еще не выехав из Киева. Водитель - хамло неопрятного вида уголовной наружности, который на элементарные вопросы отвечает так как буд-то бы он делает одолжение пассажирам. Из Киева выехали на полчаса позже чем было заявлено. Через полтора часа начался настоящий кошмар. Двигатель в автобусе стал перегреваться и дымиться. Сделали первую остановку на 20 минут. Снова поехали. И тут началось...Автобус останавливался каждые 5 минут, потому что он не мог ехать. Отъехали - 5-10 минут - остановились. В конечном итоге с приездом в Одессу опоздали более чем на 2 часа!!! Но спасибо хоть вообще доехали! Чудом!Никому никогда не рекомендую этого перевозчика. Если вы хотите ехать безопасно и в комфорте - вам точно не сюда!! Тут таких слов не слышали. Услугами Busfor.ua тоже больше никогда не буду пользоваться. Если вы не считаете нужны работать только с проверенными и надежными перевозчиками - это опускает и ваш рейтинг в глазах пользователей услуг. Сплошное разочарование. Никогда раньше не писала отзывов, но в этом случает просто не могу молчать. Может это кому-то поможет.
Добрий день. Наша компанія це онлайн-сервісом з продажу автобусних квитків. До нашого сайту підключені понад 1000 перевізників, які продають свої квитки онлайн, для того, щоб ви могли підібрати найзручнішу та дешеву подорож.
Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією з конкретним перевізником та це вплинуло на вашу довіру до нашого сервісу з продажу квитків.
Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати вашу скаргу керівництву перевізника цього рейсу.
Дякуємо вам за те, що надали нам номери ваших квитків. На жаль, як ви можете самі побачити, у вашому відгуку немає цих номерів.
Ми проінформували керівництво перевізника "Ільїнська А.М."ФОП про ситуацію, що склалася за фактом якої буде проведено внутрішнє розслідування. У разі виявлення порушення, винні будуть притягнуті до дисциплінарної відповідальності. Керівництво перевізника дякує вам за своєчасний сигнал, який допоможе поліпшити його сервіс.
Будь ласка, вибачте за завдані вам незручності. Для нас дуже важливо знати, як відбулась ваша подорож, тому ми просимо вас заповнити анкету, з особистого кабінету нашого сайту. Вона формує рейтинг перевізника на нашому сайті та допоможе вам, та іншим пасажирам, в майбутньому, вибрати для себе найзручніший і комфортний рейс.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
ФОП Ильинская А. М - адский перевозчик! - Отзывы о Busfor.ua
Первое неизгладимое впечатление получили еще не выехав из Киева. Водитель - хамло неопрятного вида уголовной наружности, который на элементарные вопросы отвечает так как буд-то бы он делает одолжение пассажирам. Из Киева выехали на полчаса позже чем было заявлено.
Через полтора часа начался настоящий кошмар. Двигатель в автобусе стал перегреваться и дымиться. Сделали первую остановку на 20 минут. Снова поехали. И тут началось...Автобус останавливался каждые 5 минут, потому что он не мог ехать. Отъехали - 5-10 минут - остановились. В конечном итоге с приездом в Одессу опоздали более чем на 2 часа!!! Но спасибо хоть вообще доехали! Чудом!Никому никогда не рекомендую этого перевозчика. Если вы хотите ехать безопасно и в комфорте - вам точно не сюда!! Тут таких слов не слышали.
Услугами Busfor.ua тоже больше никогда не буду пользоваться. Если вы не считаете нужны работать только с проверенными и надежными перевозчиками - это опускает и ваш рейтинг в глазах пользователей услуг. Сплошное разочарование. Никогда раньше не писала отзывов, но в этом случает просто не могу молчать. Может это кому-то поможет.
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам дуже шкода, що ви зіткнулися з такою ситуацією з конкретним перевізником та це вплинуло на вашу довіру до нашого сервісу з продажу квитків.
Будь ласка, вкажіть номер вашого квитка, або замовлення, для того, щоб ми могли передати вашу скаргу керівництву перевізника цього рейсу.
Билет №12057245 и Билет №12057247
Ми проінформували керівництво перевізника "Ільїнська А.М."ФОП про ситуацію, що склалася за фактом якої буде проведено внутрішнє розслідування. У разі виявлення порушення, винні будуть притягнуті до дисциплінарної відповідальності. Керівництво перевізника дякує вам за своєчасний сигнал, який допоможе поліпшити його сервіс.
Будь ласка, вибачте за завдані вам незручності. Для нас дуже важливо знати, як відбулась ваша подорож, тому ми просимо вас заповнити анкету, з особистого кабінету нашого сайту. Вона формує рейтинг перевізника на нашому сайті та допоможе вам, та іншим пасажирам, в майбутньому, вибрати для себе найзручніший і комфортний рейс.