Name: Поспособствовали возврату
Item: Busfor.ua
Rating: 5
Author: Ярослав

› › ›

Ярослав Отзыв написан 28 мая, 2020 год 87 просмотров

Ситуация началась во время карантина, у меня был билет на 19 марта, которым я, естественно не смог воспользоваться из-за отмены транспорта. Подал заявление на возврат, после чего через какое-то время мне пришел отказ. Естественно, я начал звонить, писать в басфор. Перевозчик просто отключил телефон. Меня попросили подождать, пока они разберутся в причине отказа. Шло время, я уже потерял всякую надежду на то, что деньги мне вернут. В конце апреля мне пришло новое письмо о том, что возврат оформлен и деньги вернут. На карту так ничего и не пришло. Я опять им начал звонить, оказалось, что произошла какая-то ошибка на стороне банка. В итоге деньги мне вернули, долго извинялись. Ситуация не из приятных, но я рад, что все разрешилось в мою пользу. Спасибо, что не отвернулись.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Busfor.ua 29 мая, 2020 год

Добрий день. Дякуємо вам за позитивний відгук. Вибачте за ті незручності, які вам довелось пережити у зв'язку з довгим очікуванням повернення коштів.

Ответить

Busfor.ua
Все отзывы

1.3 5

5651 отзыв / 770514 просмотров

Все отзывы

Busfor.ua

Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу.
подробнее

Поиск билетов на автобус Продажа автобусных билетов

Продажа автобусных билетов