Evgeniy Отзыв написан 7 апреля, 2020 год102 просмотра
Почитал отзывы ниже, и понял, что у меня ситуация не такая плохая. Из-за карантина отменили рейс, пришло письмо, что возврат будет за 10 дней. 10 дней прошли и тишина. Позвонил им на горячую линию, сказали, что у них какие-то задержки с возвратами, до деньги вернут. Через 18 дней пришло письмо о том, что возврат совершён, но денег на карте не было. В итоге зачислились только через 4 дня после письма. Думал, конечно, быстрее вернут, ну слава богу, что вернули. За долгий возврат снимаю звезду. Раньше никаких нареканий не было.
Дякуємо вам за відгук. Будь ласка, вибачте за завдані вам незручності. Це були форс-мажорні обставини, через велику кількість звернень ми не встигали обробити всі звернення вчасно.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Про возврат - Отзывы о Busfor.ua
отзыв
Комментарии к отзыву