Шкода,що пізно прочитала відгуки... Напевно,водіям подобається знущатися над пасажирами.Про зручність сидінь- мовчу,а про те,що коли на вулиці зима,мороз,мете сніг але при кожній зупинці-двері настіж ,то це просто жах.Рейс Варшава -Лцьк.Схоже думка пасажирів нікого не цікавить,бо про подібну ситуацію прочитала раніше.
Заказала билет Харьков_Варшава,изменились обстоятельства,билет на возврат,вернули только 70% от стоимости,хотя на сайте написано было что возврат 90%,а в билете по факту др сумма указана,обдираловка,ужасная компания,не советую никому связываться
Билет запорожье гожув великопольский, написано прибытие в 8 05,но мы ещё едем и водитель говорит,что будем к вечеру...... дай бог в 16 00-17 00. Вы серьёзно???Какого черта при заказе билета говорить что прибытие а 8 05?????И граница тут не причём, мы не стояли там сутки, а всего 3 часа!!У меня сегодня запланированный визит к врачу,которого я ждала 2 месяца,что мне... Читать отзыв Билет запорожье гожув великопольский, написано прибытие в 8 05,но мы ещё едем и водитель говорит,что будем к вечеру...... дай бог в 16 00-17 00. Вы серьёзно???Какого черта при заказе билета говорить что прибытие а 8 05?????И граница тут не причём, мы не стояли там сутки, а всего 3 часа!!У меня сегодня запланированный визит к врачу,которого я ждала 2 месяца,что мне теперь делать??? Я требую возврата денег за эту адскую поездку!!!!
Мій рейс руминія/одеса. Водії хами, не знають як поводитися в суспільстві взагалі, на кожне питання від пасажирів відшучуються принижують та відповідають наче ви їх собака. Автобус теж не в найкращому становищі, місця як для для дити а не як для автобуса котрий предназначений для далеких подорожей, підлокотники не працюють,повна завантаженість автобусу нічого не провітрюється, дякую туалет працює бо зупинка була... Читать отзыв Мій рейс руминія/одеса. Водії хами, не знають як поводитися в суспільстві взагалі, на кожне питання від пасажирів відшучуються принижують та відповідають наче ви їх собака. Автобус теж не в найкращому становищі, місця як для для дити а не як для автобуса котрий предназначений для далеких подорожей, підлокотники не працюють,повна завантаженість автобусу нічого не провітрюється, дякую туалет працює бо зупинка була тільки одна через десять хвилин від старту подорожі, але на питання як відкрити двері туалета ми сміємося над пасажирами кажучи»мені шо всім тут двері в туалет відкривати» так ось відповідь так сволота ти така.
Гірше перевізника я ще не бачила. Добре, що ніколи не їздила в міжнародні поїздки з Босфор.. Придбала квиток Київ - Запоріжжя на 20.30, міжнародний великий автобус. На станції відправлення пересаджують в спрінтер, який відправляється о 22.00. Оператор починає брехати, що це один і той же рейс. Отже прибуття в Запоріжжя о 6.55 скоріше всього не буде. Далі, на виїзді... Читать отзыв Гірше перевізника я ще не бачила. Добре, що ніколи не їздила в міжнародні поїздки з Босфор.. Придбала квиток Київ - Запоріжжя на 20.30, міжнародний великий автобус. На станції відправлення пересаджують в спрінтер, який відправляється о 22.00. Оператор починає брехати, що це один і той же рейс. Отже прибуття в Запоріжжя о 6.55 скоріше всього не буде. Далі, на виїзді з Києва, в маршрутці починає щось стукати, їдемо 10 км/год. Після консультації на трасі з іншими водіями, водій вирішує їхати на такому авто, на вулиці сніг) Відзив пишу як раз в дорозі))) Нажаль Босфор окупували майже всі внутрішні перевезення, альтернативи не має, монополісти. .
Я мала їхати зі станції метро Житомирська,але не було вказано ні номер автобуса,ні номер водія. Прийшлось звʼязуватись з операторами і тут то почався лютий як то кажуть п*здц. Мій автобус був на 21:15, я дзвонила перепитати чи на правильному місці я стою,мені пояснили де чекати,який н ом ер автобуса і який колір і що в 21:00 він має виїжджати з... Читать отзыв Я мала їхати зі станції метро Житомирська,але не було вказано ні номер автобуса,ні номер водія. Прийшлось звʼязуватись з операторами і тут то почався лютий як то кажуть п*здц. Мій автобус був на 21:15, я дзвонила перепитати чи на правильному місці я стою,мені пояснили де чекати,який н ом ер автобуса і який колір і що в 21:00 він має виїжджати з автовокзалу. В 21:15 автобуса не було,я подзвонила знову,мене повідомили,що автобус запізнюється. Чудово,ні в якому повідомлення попереджена я не була. На вулиці мороз,сніг,я чекаю. Я питаю скільки ще чекати,оператор хамка,почала повишати голос,розмовляти дуже грубо. Я дзвонила в сумі більше 5 разів,мене кормили обіцянками,що автобус вже виїхав з автовокзалу,чекайте. Потім від мене трубку не брали,я подзвонила з іншого номеру,також накричали та кинули трубку. Я дзвоню на інший номер,відповідає приємна оператор і коли попередня оператор зрозуміла,що це я,вона вихватила телефон і почала на мене кричати з фразами «Пані досить сюди дзвонити». На прохання дати мені номер водія,мені відмовили. Прийшлось купувати новий квиток,так як я просто відмерзла на вулиці за годину,яку чекала автобус. Гроші мені пригрозили не повернути. Нікому і ніколи не раджу,побережіть свої нерви,я плакала годину після цього
Моя сестра ехала из Кременчуга в Черновцы,водитель хам,в маршрутке холодно,на каждой остановке стоял по 15 минут с открытой дверью,а на улице минус и снег,бедные военные не снимали шапки всю дорогу,не то куртки,сестра заболела,с температурой,не удивлюсь если вся маршрутка заболела,а деньги дерут не маленькие
Такої трешової поїздки у мене ще не було! Їхала з Запоріжжя до Полтави. До Дніпра доїхали нормально, а потім почалося: у вас пересадка на інший бус, багаж перекидаємо в нього, а вас вивозимо на зупинку в місті і звідти вас заберуть через 20 хвилин😡 і це на холоді і при мокрому снігу. Коли спитала, що це у вас за сервіс... Читать отзыв Такої трешової поїздки у мене ще не було! Їхала з Запоріжжя до Полтави. До Дніпра доїхали нормально, а потім почалося: у вас пересадка на інший бус, багаж перекидаємо в нього, а вас вивозимо на зупинку в місті і звідти вас заберуть через 20 хвилин😡 і це на холоді і при мокрому снігу. Коли спитала, що це у вас за сервіс такий, так мене хамовитий водій просто випхав з маршрутки. Додзвонилася до Босфору, а вони кажуть ми нічого не знаємо, дзвоніть напряму перевізнику. Я розумію, що пересадка зараз дуже розповсюжена практика, але людей треба попереджать і очікування має бути на вокзалі, а не зупинці громадського транспорту. Це Аферисти, які думають лише про наживу і плюють на свою репутацію. Нікому не раджу, краще трохи більше заплатити за квиток і нормально доїхати, є більш надійні перевізники з нормальним сервісом.
Недостатки:
Один великий мінус вся їх фірма, як ще їх бла бла кар взяв в партнери не розумію
Варшава - Хмельницький. На квитку не вказана платформа, бігаєш кожну хвилину по морозу до всіх автобусів. Прийшов із запізненням на 40 хвилин. І саме головне - проїхавши Львів водій обʼявив про пересадку в інший автобус!!! Це не було вказано в квитку. Новий автобус не прогрітий, знову перенос сумок, суцільний жах. Не рекомендую!
купили через них билет Кишинев-Одесса. За 35 дней до поездки, в связи со сменой самолета надо было перенести рейс на сутки. Сказали только надо отказаться от билетов. Сняли с каждого билета по 120 грн, типа это прописано в билете, хотя везде было написано что возврат бмлетов 100% сумма. А как вы покупаете билет, то условия резко меняются не в вашу... Читать отзыв купили через них билет Кишинев-Одесса. За 35 дней до поездки, в связи со сменой самолета надо было перенести рейс на сутки. Сказали только надо отказаться от билетов. Сняли с каждого билета по 120 грн, типа это прописано в билете, хотя везде было написано что возврат бмлетов 100% сумма. А как вы покупаете билет, то условия резко меняются не в вашу сторону. Деньги не отдают в течении 2 недель, говорят во всем виноваты перевозчики, это они вам их не возвращают. Не имейте с босфором дела, аферисты и обманщики.
Купив будет. Менеджер сказав що рейс скасовано. Запропонував за ту суму іншим автобусом з пересадкою. В результаті я їхав з двома пересадками і по часі вдвічі довше. Аде це ще не все. В Польщі мав пересісти на інший автобус. Але сказали що його не буде. І я ще додаткова витратив 20 євро. Написав скаргу щоб повернули ті 20 євро.... Читать отзыв Купив будет. Менеджер сказав що рейс скасовано. Запропонував за ту суму іншим автобусом з пересадкою. В результаті я їхав з двома пересадками і по часі вдвічі довше. Аде це ще не все. В Польщі мав пересісти на інший автобус. Але сказали що його не буде. І я ще додаткова витратив 20 євро. Написав скаргу щоб повернули ті 20 євро. Місяць немає відповіді
Едим с малым в маршрутке Почаев -Житомир, вонь через кондор в салоне сильно воняет обычной вонючкой, стабильно водитель не реагирует адекватно , я с малым нас тошнит и не только нас .Люк открыть не разрешил. Хотели уехать вчера ночным рейсом он просто не приехал,эти перевозчики не только на Босфоре работают, подключены еще к другим рейсовым фирмам, жаль нужны частые поездки... Читать отзыв Едим с малым в маршрутке Почаев -Житомир, вонь через кондор в салоне сильно воняет обычной вонючкой, стабильно водитель не реагирует адекватно , я с малым нас тошнит и не только нас .Люк открыть не разрешил. Хотели уехать вчера ночным рейсом он просто не приехал,эти перевозчики не только на Босфоре работают, подключены еще к другим рейсовым фирмам, жаль нужны частые поездки , больше не поеду.
Достоинства:
Никаких
Недостатки:
Водитель
Вонючий салон
Останавливаешься покурить
Ломает вещи( кусок от детского велика валяешься у него в багажнике)
Встречных пассажиров берет за меньшую сумму наличкой
Купила билет до Нова- Суль. Поездка была хорошая ,но вот высадили не на той остановке что указана в билете .Просто взяли и высадили в другом конце очень далеко от мета назначения.Назад буду искать другого перевозчика и рекомендовать друзья не буду.
ДАТА ПОЕЗДКИ: 2 октября 2023 ПЕРЕВОЗЧИК: Смильский М.М. НАПРАВЛЕНИЕ: Варшава - Львов 02.10.2023 ехала с данным перевозчиком с Варшавы до Львова. На станции Люблин я вышла в туалет,спросила водителя есть ли у меня ещё 10 минут,водитель сказал,что есть и увидел,что я отошла. В туалете была очередь. Когда вышла из туалета,через минут 15,автобус уже выезжал с парковки. С моим багажом. Моё... Читать отзыв ДАТА ПОЕЗДКИ: 2 октября 2023 ПЕРЕВОЗЧИК: Смильский М.М. НАПРАВЛЕНИЕ: Варшава - Львов 02.10.2023 ехала с данным перевозчиком с Варшавы до Львова. На станции Люблин я вышла в туалет,спросила водителя есть ли у меня ещё 10 минут,водитель сказал,что есть и увидел,что я отошла. В туалете была очередь. Когда вышла из туалета,через минут 15,автобус уже выезжал с парковки. С моим багажом. Моё счастье,что документы и деньги всегда на мне.. пока мы дозвонилась до службы поддержки,было постоянно занято. В течение часа! Мне дали телефон водителя,и я дозвонилась, водитель даже не извинился, сказал.....це не ми уїхали,а ви не прийшли...до моїх речей,ми домовились ,що залишить їх на парковці у Львові. Ніяких вибачень ані служба підтримки ані водій мені не вказали. Служба підтримки,це окрема історія. Дуже істерична жіночка диким ором звинуватила мене, а ні намагалась вирішити сітуацію. Мне пришлось заплатить водителю другого автобуса за дорогу. Сказать,что перенервничала ничего не сказать. У меня есть три вопроса к руководителю 1) Почему водитель не отвечает за безопасность пассажиров на рейсе? Не пересчитать просто при посадке людей? Если кому-то плохо стало,не кирпичи ж возите живые люди и ситуации с каждым индивидуальны.( девушку в другом городе мы спокойно ждали всем автобусом,а вот пять минут с туалета меня, оказалось проблемой 2) Почему водитель мне не позвонил сразу,как понял,что меня нет? Мой телефон указан на билете. 3) Почему служба поддержки ведёт себя не адекватно ситуации? Откуда эта позиция,что клиент сам виноват. Это сфера услуг. Вы же возите людей не первый год,неужели не было таких ситуаций и нет алгоритма их решения? На минуту представьте,что б я делала,если паспорт был в салоне автобуса,и деньги, и телефон? В итоге,я добралась до Львова,люди в автобусе дали зарядное устройство,воды батончик( сумка с этим осталась в салоне вашего автобуса) забрала свои вещи на парковке, спасибо за то,что хоть чемоданы довезли нормально. Мне до сих пор от вас никто не позвонил не принес извинений,не узнал,как я добралась. Не пытался разобраться в ситуации. Ведь мог водитель,даже допустив такую халатность, остановиться, позвонить мне,вызвать такси и я бы догнала автобус. Но увы, ваши проблемы. И почему на международном автобусе не работает туалет? Вай фай? Розетки? Я хочу компенсировать свои расходы в сумме 800 грн оплаченных водителю другого автобуса. И нормальные ,человеческие извинения.Все мои данные у вас есть. Нервы мои,на жаль, не вернуть.
При покупки билетов онлайн в «билете» не указывается какой автобус,номер,где его ждать! Какого хрена я должна бегать в незнакомом городе искать хрен пойми какой автобус! Никто не желает отвечать на вопросы где искать,сервис в Украине как всегда на уровне👍Возможности выбрать места не предоставляется,в итоге пока я бегала и искала непойми что-люди расселись по одному на 2 места,наставили свои вещи на... Читать отзыв При покупки билетов онлайн в «билете» не указывается какой автобус,номер,где его ждать! Какого хрена я должна бегать в незнакомом городе искать хрен пойми какой автобус! Никто не желает отвечать на вопросы где искать,сервис в Украине как всегда на уровне👍Возможности выбрать места не предоставляется,в итоге пока я бегала и искала непойми что-люди расселись по одному на 2 места,наставили свои вещи на неоплаченые места,а я с 2 маленькими детьми (которым я оплатила места)должна рассаживатся по одному,либо упрашивать чтоб люди пересели ! Какого хрена я плачу за услуги,и в итоге получаю такое?!!!
Ехала на автобусе 3.11.2023 со Львова выезжала в 16:30, за пол часа до поездки написала уточнив будет ли рейс, на что ответили да, рейс пришел в 16:50 на что не буду жаловаться ибо в то время во Львове были действительные пробки и это совсем не вина водителей, быстро приехали на границу, да ещё и без очередей, за час перешли что... Читать отзыв Ехала на автобусе 3.11.2023 со Львова выезжала в 16:30, за пол часа до поездки написала уточнив будет ли рейс, на что ответили да, рейс пришел в 16:50 на что не буду жаловаться ибо в то время во Львове были действительные пробки и это совсем не вина водителей, быстро приехали на границу, да ещё и без очередей, за час перешли что очень быстро, после границы водитель в громкоговоритель сказал насчёт Wi-Fi и пароль к нему, в салоне играла не громко музыка, было очень чисто, водители милые и приветливые, всё работали ничего сломанного не было, РЕКОМЕНДУЮ)
Достоинства:
Приветливые и милые водители, во всём помогают и подскажут.
І так замовляла я квиток на 31 жовтня з Польщі в Україну через їх сайт, хто користується регулярно знає , що для пошуку на конкретну дату іі потрібно ввести і вам вибиває усі рейси саме цього дня, тож так і я знайшла усі рейси на 31 число , взяла квиток на 23:15 оплатила, після оплати мені прийшов квиток на цей... Читать отзыв І так замовляла я квиток на 31 жовтня з Польщі в Україну через їх сайт, хто користується регулярно знає , що для пошуку на конкретну дату іі потрібно ввести і вам вибиває усі рейси саме цього дня, тож так і я знайшла усі рейси на 31 число , взяла квиток на 23:15 оплатила, після оплати мені прийшов квиток на цей рейс, але 1 листопада, я одразу ж зробила повернення, вказала причину, що щось не так з сайтом, він підтягнув квиток на 1 число, тож мені потрібно тепер платити двічі, це іх помилка, тож поверніть усю суму, замовила 2й квиток на 21:15 , чекала на автовокзалі під зливою (вокзал такий, що не було де сховатись) , ніхто не передзвонив ,не попередив ні про запізнення чи відміну рейсу , я незнаю чи автобус взагалі приїде , чи шукати щось інше, номери диспетчерів українські , яких немає в жодних месенджерах, окрім 1го у вайбері на якому звичайно ніхто не піднімав слухавку і не відповідав на смс . Довелось дзвонити мамі і просити телефонувати в служби підтримки сайту , щоб вони мені сказали чи взагалі буде мій рейс, як виявилось 1 з 3х автобусів , які їхали у напрямку України зламався і інші два підбирали усіх пасажирів собі , і звичайно був перенабір людей і на мене не вистачило місця , доставши номер водія я таки дізналась , що ще кілька годин потрібно чекати , по приїзду мене повідомили , що місця немає і мені потрібно сидіти поміж водіями , так і відбувалась уся поіздка . Дякувати Богу водіі були адекватні, на рахунок квитка на 1 число , прийшло підтвердження на пошту, що квиток скасований і зараз на розгляді , 1 числа водій телефонує , що він на вокзалі і очікує мене , я повідомила ситуацію і ось через кілька днів мені приходить на пошту відмова , що мені ніякі кошти не повернуть , бо я вказала не ту причину повернення, я вказала причину технічні проблеми(які для мене і були технічними( проблеми з сайтом) ) , а як сказали в службі підтримки технічні проблеми, це проблеми в дорозі , щось не так сталось, не було місця, водій не заїхав і їх не хвилює , що заявка подана за 36 год до відправлення і це зрозуміло , що мене не було і бути не могло з ними в рейсі . Мені відмовили і нічим не допомогли . Сервіс дно, не рекомендую!
Куплений квиток Стрий Варшава на рейсовий автобус. З невідомих причин приїхав бус, і водій по факту сказав про пересадку на автобус у Львові! На питання відповідав хамовити ( «Можете не їхати якщо не подобається» -це його поради були ) Чомусь диспетчери про це не повідомили!!! Вагітна дівчина сама у Львові змушена була переносити та грузити свої валізи , тому... Читать отзыв Куплений квиток Стрий Варшава на рейсовий автобус. З невідомих причин приїхав бус, і водій по факту сказав про пересадку на автобус у Львові! На питання відповідав хамовити ( «Можете не їхати якщо не подобається» -це його поради були ) Чомусь диспетчери про це не повідомили!!! Вагітна дівчина сама у Львові змушена була переносити та грузити свої валізи , тому що водій автобуса відмовився допомагати!!!
29.10.2023 забронювала поїздку з Ужгороду до Києва та придбала онлайн-квитки. На таку тривалу поїздку очікувала великого та комфортабельного автобуса, приїхав Мерседес Спрінтер, але то не так важливо. Після Ужгороду, проїхавши десь 20 км, маршрутка почала сповільнувати хід та якось "нервово" смикатися, а через хв.15 я почула дзвінок водія до перевізника, що в машині просало щеплення та потрібно пересадити людей. Після... Читать отзыв 29.10.2023 забронювала поїздку з Ужгороду до Києва та придбала онлайн-квитки. На таку тривалу поїздку очікувала великого та комфортабельного автобуса, приїхав Мерседес Спрінтер, але то не так важливо. Після Ужгороду, проїхавши десь 20 км, маршрутка почала сповільнувати хід та якось "нервово" смикатися, а через хв.15 я почула дзвінок водія до перевізника, що в машині просало щеплення та потрібно пересадити людей. Після цього ми заїхали на АЗС, трохи там постояли і рушили далі. Знову водій подзвонив власнику і повідомив, що щеплення відновилося і він може їхати рейсом далі до Києва. У Львові він повідомив колег, що все гаразд, їде далі, хоча ми вже відставали від розкладу. Під Новорад-Волинським щеплання пропало і більше не "повернулося". Ми ледве доїхали до Житомира, а потім вже без щеплення до Стоянки, що під Києвом. Там нас все ж забрав інший бус. Окрім цього, на передній правій шині була видута гуля і коли водію зробили зауваження, що так їхати небезпечно, він навіть не зреагував!!!! До Києва ми приїхали з запізненням на 1,5 години.
Я категорично не рекомендую даного перевізника!!!!! Ніхто там за безпеку та комфорт пасажирів навіть не думає!!! Водію було абсолютно все одно, що може статися ДТП на дорозі, він злегковажив і повіз людей далі!!!! Добре, що все для пасажирів обійшлося затримкою по часу.
Схоже на компанію-грабіжника. Ми забронювали квиток за 5 днів до рейсу. У звязку зі зміною планів відмовилися через годину після бронювання. З нас вирахували 30% від вартості квитка плюс сервісний збір. Я не знаю чим керується дана компанія накладають на покупця такі збори, але переконливо раджу розглянути для купівлі квитків інші агрегатори.
Їхали 27.10.23 з Лодзі до Києва. На польському кордоні простояли чотири години, бо водії перевозили частини до авто, і полякі не пропускали. У багатьох людей пропали білети для подальших поїздок. Ми їхали до Києва, інформації про пересадку не було, але нас по дорозі на Львів пересадили на інший автобус. Через затримку на кордоні, спізнилися до комендантської години, мусила... Читать отзыв Їхали 27.10.23 з Лодзі до Києва. На польському кордоні простояли чотири години, бо водії перевозили частини до авто, і полякі не пропускали. У багатьох людей пропали білети для подальших поїздок. Ми їхали до Києва, інформації про пересадку не було, але нас по дорозі на Львів пересадили на інший автобус. Через затримку на кордоні, спізнилися до комендантської години, мусила з дитиною сидіти на вокзалі до 5:00 ранку. Неприємні спогади що до поїздки. Перший раз їхала з цим перевізником і більше не поїду, і не рекомендую.
Заказала билет на Босфоре,но в связи со смертью отца пришлось отменить,фирма обещает возврат денег,но на деле уже прошло две недели а меня все кормят завтраками,мол заявка на рассмотрении,в общем люди без чести и совести,не буду больше через них ездить и ни кому не советую.
На сайті busfor.ua купила білет до Одеси без пересадки, висади у Львові, у білеті час прибуття 21.40, а прибуття буде тільки в час ночі, як раз у комендантську годину, жах, люди не купляйте білети на цьому сайті
Це просто жах! Водій спізнився на годину. О 20:10 я повинна була б бути вже у Львові, натомість зараз 21:46 і ми стоїмо на «зупиночці на 10 хв» у Пасіках-Зубицьких. Одразу скажу що це очевидно не вийняткова поіздка, оскільки не один водій до якого я підходила з білетом мен казав « а цей перевізник любить затримуватись»
Выехали из Кишенева в Одессу 26.10.23г в 22:20, прошли таможню в 1:28, и тут водитель решил поспать расположившись на задних сиденьях, и сказал чтоб все спали. По итогу сидят дети и ждут когда дядя водитель проснется. Прибытие на вокзал «Привоз» по графику в 3:45 (с запасом). В итоге в 4:05 звонит будильник и водитель соизволил ехать дальше. Задержка от графика... Читать отзыв Выехали из Кишенева в Одессу 26.10.23г в 22:20, прошли таможню в 1:28, и тут водитель решил поспать расположившись на задних сиденьях, и сказал чтоб все спали. По итогу сидят дети и ждут когда дядя водитель проснется. Прибытие на вокзал «Привоз» по графику в 3:45 (с запасом). В итоге в 4:05 звонит будильник и водитель соизволил ехать дальше. Задержка от графика на два часа, без веской причины. Это что за сервис такой ? У вас совесть есть ?
Квитки на автобус були куплені з аеропорту Краков до Одеси, так як за добу до відправлення смс з номером автобусу не прийшло, питалися додзвонитися по контактних телефонах до перевізника (ФОП Павлюк В.І.) було марно. Але, нарешті дописались до онлайн оператора, який сказав що смс буде завтра, а ми виїжджали вже через годину. Після всього було прийнято рішення їхати на станцію,... Читать отзыв Квитки на автобус були куплені з аеропорту Краков до Одеси, так як за добу до відправлення смс з номером автобусу не прийшло, питалися додзвонитися по контактних телефонах до перевізника (ФОП Павлюк В.І.) було марно. Але, нарешті дописались до онлайн оператора, який сказав що смс буде завтра, а ми виїжджали вже через годину. Після всього було прийнято рішення їхати на станцію, так як логічно він там повинен проходити. І ми не помилились, гаразд, знайшли, без номера, без смс, без назви, питали всі проїзджаючи автобуси...Їхали до границі з Україною без зупинок 5 годин і на КПП стояли ще 2 години, на питання коли таки буде зупинка, водій відповив "нащо"? Зупинка буде після проходження паспортного контролю...немає коментів....потім була у Львові пересадка, за яку ніхто не повідомив і ми сіли в уже заповнений автобус в якому був чолов'яга, який шукав свій телефон з яскравими матами бурно всю поїздку, розтовхуючи інших пасажирів и повторюючи одне і саме питання. Водій один раз зробив з усмішкою йому зауваження і воно цьому чолов'ягові було до....короче просто треш, дякую перевізникові за високий цукор в крові...
Купила білет Луцьк Варшава без зупинок. За 2 години до рейсу передзвонили і повідомили, що відправляється на півгодини раніше. Автобус Mercedes-Benz,старий не вентелюється ,немає туалету. Було 2 зупинки по півгодини ,які не вказані в квитку. В Любомлі і І Хелмі в квитку цієї інформації не вказано. Стояли на польському кордоні близько 10 годин.На протязі цього часу водій не надавав ніякої... Читать отзыв Купила білет Луцьк Варшава без зупинок. За 2 години до рейсу передзвонили і повідомили, що відправляється на півгодини раніше. Автобус Mercedes-Benz,старий не вентелюється ,немає туалету. Було 2 зупинки по півгодини ,які не вказані в квитку. В Любомлі і І Хелмі в квитку цієї інформації не вказано. Стояли на польському кордоні близько 10 годин.На протязі цього часу водій не надавав ніякої інформації про запізнення,і таке інше.На цей випадок не було ні води ні кави ні чаю. Половину автобусу запізнилась на літаки. Завдяки цьому досвіду, дорогим співвітчизникам ,я б радила брати білети на літаки з четвертої ,шостої години вечора. Брати білети на нові автобуси з туалетом і бажано не переповнені щоб було 2 місця на людину. Вони дорожчі на 200-300гр. Але дуже важливий комфорт у такий непередбачуваний час. Читати відгуків про водіїв. Це дуже важливо, тому що розумний , людяний водій знає добре ,як давати гарний сервіс і поводити себе з таможнею.По туалети на кордоні в Ягодині,це взагалі щось «неймовірне».Бог милує ними користуватися..Але це вже питання не до перевізників
Це просто ТРЕШ. Замовляла я квиток з Миколаївської області до Харкова. Що хочу сказати перший рейс відмінили кошти повернули аж через 10 днів!!! Тобто я повинна чекати поки вони там узгодять все,! на превеликий жаль добре що я звернулась саме до Босфор бо перевізник попросив сам відмінити рейс(якщо ви самостійно без гарячої лінії відміняєте то потім... Читать отзыв Це просто ТРЕШ. Замовляла я квиток з Миколаївської області до Харкова. Що хочу сказати перший рейс відмінили кошти повернули аж через 10 днів!!! Тобто я повинна чекати поки вони там узгодять все,! на превеликий жаль добре що я звернулась саме до Босфор бо перевізник попросив сам відмінити рейс(якщо ви самостійно без гарячої лінії відміняєте то потім шукайте кінці!) Другий рейс 8 жовтня (та ж сама дата) Квиток коштував 1800 це дуже велика сума але я була у чоловіка і мені потрібно було вже їхати а він військовий і ніяк би я не залишилась довго у нього. Я сіла трошки раніше запланованих 22:55. І далі був просто треш. Ми доїхали до Дніпра о 4:20(перед Дніпром ми чекали ком години) І що ви думаєте? Нас з іншою дівчиною просто висадили в особисте авто якогось знайомого перевізника о 5 годині. Давши нам 500грн (100 з яких моральна компенсація) Мало того що я зразу запитала чи не буду я очікувати наступного перевізника бо також вже нажаль було. Ми сиділи в особистому ,ХОЛОДНОМУ АВТО !!! Далі водій прийшов і прямо нам сказав: «Зачем я взял этот геморрой? и что мне с вами делать?!» Нас вже задублих (бо пічка ввімкнулась тількі коли ми рушали і ми не встигли навіть зігрітися)о 6:15 приблизно, посадили на якійсь автобус де з нас взяли 300грн(100 ще нам залишили на морозиво,яке доречі я не змогла собі купити, бо захворіла і витратила дуже багато грошей) Ще дуже мене вразило що нам обіцяли по телефону, що через 15-20хв автобус буде ви тільки зачекайте а його не було. Шановний Босфор 2 неділі мовчав після мого запиту а коли я вже подзвонила і нагадала ім то вони просто скинули все на перевізника. Якому вже сьогодні додзвонившись я почула: «Ну вы ж доехали? В чем проблема!?» А моєму чоловіку вони сказали: «Хватит жаловаться, нас блокирует Босфор! Просто не пользуйтесь нашим перевозчиком!» І все… Обіцяли зателефонувати за годину і звісно ніхто не подзвонив! Я хочу нагадати що це недешевий квиток і мене дуже обурює така неповага до людей.Якщо ця ситуація не вирішиться я буду спамити дуже довго. Я не почула навіть вибачень, що казати про цілком логічне повернення коштів.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Некомфортно поїздка
Ужасная компания
Возврат денег за опоздание автобуса на 8-9 часов!!!!!
Вы серьёзно???Какого черта при заказе билета говорить что прибытие а 8 05?????И граница тут не причём, мы не стояли там сутки, а всего 3 часа!!У меня сегодня запланированный визит к врачу,которого я ждала 2 месяца,что мне... Читать отзыв Билет запорожье гожув великопольский, написано прибытие в 8 05,но мы ещё едем и водитель говорит,что будем к вечеру...... дай бог в 16 00-17 00.
Вы серьёзно???Какого черта при заказе билета говорить что прибытие а 8 05?????И граница тут не причём, мы не стояли там сутки, а всего 3 часа!!У меня сегодня запланированный визит к врачу,которого я ждала 2 месяца,что мне теперь делать???
Я требую возврата денег за эту адскую поездку!!!!
жахливий сервіс
Жахлтиво як завжди. Плювати їм на відгуки. Тому що монополісти
Придбала квиток Київ - Запоріжжя на 20.30, міжнародний великий автобус. На станції відправлення пересаджують в спрінтер, який відправляється о 22.00. Оператор починає брехати, що це один і той же рейс. Отже прибуття в Запоріжжя о 6.55 скоріше всього не буде. Далі, на виїзді... Читать отзыв Гірше перевізника я ще не бачила. Добре, що ніколи не їздила в міжнародні поїздки з Босфор..
Придбала квиток Київ - Запоріжжя на 20.30, міжнародний великий автобус. На станції відправлення пересаджують в спрінтер, який відправляється о 22.00. Оператор починає брехати, що це один і той же рейс. Отже прибуття в Запоріжжя о 6.55 скоріше всього не буде. Далі, на виїзді з Києва, в маршрутці починає щось стукати, їдемо 10 км/год. Після консультації на трасі з іншими водіями, водій вирішує їхати на такому авто, на вулиці сніг) Відзив пишу як раз в дорозі)))
Нажаль Босфор окупували майже всі внутрішні перевезення, альтернативи не має, монополісти.
ПРОСТО СУЦІЛЬНИЙ ЖАХ
Ужасная поездка
Найгірший сервіс?
Я розумію, що пересадка зараз дуже розповсюжена практика, але людей треба попереджать і очікування має бути на вокзалі, а не зупинці громадського транспорту. Це Аферисти, які думають лише про наживу і плюють на свою репутацію. Нікому не раджу, краще трохи більше заплатити за квиток і нормально доїхати, є більш надійні перевізники з нормальним сервісом.
Ніколи не купляйте в цьому сервісі
аферисты и разводилы
Це просто жах
Отравились воздухом
Жалоба на перевозчика
ФОП Смильский М.М.
2 октября 2023
ПЕРЕВОЗЧИК:
Смильский М.М.
НАПРАВЛЕНИЕ:
Варшава - Львов
02.10.2023 ехала с данным перевозчиком с Варшавы до Львова. На станции Люблин я вышла в туалет,спросила водителя есть ли у меня ещё 10 минут,водитель сказал,что есть и увидел,что я отошла. В туалете была очередь. Когда вышла из туалета,через минут 15,автобус уже выезжал с парковки. С моим багажом. Моё... Читать отзыв ДАТА ПОЕЗДКИ:
2 октября 2023
ПЕРЕВОЗЧИК:
Смильский М.М.
НАПРАВЛЕНИЕ:
Варшава - Львов
02.10.2023 ехала с данным перевозчиком с Варшавы до Львова. На станции Люблин я вышла в туалет,спросила водителя есть ли у меня ещё 10 минут,водитель сказал,что есть и увидел,что я отошла. В туалете была очередь. Когда вышла из туалета,через минут 15,автобус уже выезжал с парковки. С моим багажом. Моё счастье,что документы и деньги всегда на мне.. пока мы дозвонилась до службы поддержки,было постоянно занято. В течение часа! Мне дали телефон водителя,и я дозвонилась, водитель даже не извинился, сказал.....це не ми уїхали,а ви не прийшли...до моїх речей,ми домовились ,що залишить їх на парковці у Львові. Ніяких вибачень ані служба підтримки ані водій мені не вказали. Служба підтримки,це окрема історія. Дуже істерична жіночка диким ором звинуватила мене, а ні намагалась вирішити сітуацію. Мне пришлось заплатить водителю другого автобуса за дорогу. Сказать,что перенервничала ничего не сказать. У меня есть три вопроса к руководителю 1) Почему водитель не отвечает за безопасность пассажиров на рейсе? Не пересчитать просто при посадке людей? Если кому-то плохо стало,не кирпичи ж возите живые люди и ситуации с каждым индивидуальны.( девушку в другом городе мы спокойно ждали всем автобусом,а вот пять минут с туалета меня, оказалось проблемой 2) Почему водитель мне не позвонил сразу,как понял,что меня нет? Мой телефон указан на билете. 3) Почему служба поддержки ведёт себя не адекватно ситуации? Откуда эта позиция,что клиент сам виноват. Это сфера услуг. Вы же возите людей не первый год,неужели не было таких ситуаций и нет алгоритма их решения? На минуту представьте,что б я делала,если паспорт был в салоне автобуса,и деньги, и телефон? В итоге,я добралась до Львова,люди в автобусе дали зарядное устройство,воды батончик( сумка с этим осталась в салоне вашего автобуса) забрала свои вещи на парковке, спасибо за то,что хоть чемоданы довезли нормально. Мне до сих пор от вас никто не позвонил не принес извинений,не узнал,как я добралась. Не пытался разобраться в ситуации. Ведь мог водитель,даже допустив такую халатность, остановиться, позвонить мне,вызвать такси и я бы догнала автобус. Но увы, ваши проблемы. И почему на международном автобусе не работает туалет? Вай фай? Розетки? Я хочу компенсировать свои расходы в сумме 800 грн оплаченных водителю другого автобуса. И нормальные ,человеческие извинения.Все мои данные у вас есть. Нервы мои,на жаль, не вернуть.
Как всегда все через ж
Качество поездки
Кидалово Басфор
Не рекомендую (ФОП Павлюк В.І.)
Чомусь диспетчери про це не повідомили!!!
Вагітна дівчина сама у Львові змушена була переносити та грузити свої валізи , тому... Читать отзыв Куплений квиток Стрий Варшава на рейсовий автобус. З невідомих причин приїхав бус, і водій по факту сказав про пересадку на автобус у Львові! На питання відповідав хамовити ( «Можете не їхати якщо не подобається» -це його поради були )
Чомусь диспетчери про це не повідомили!!!
Вагітна дівчина сама у Львові змушена була переносити та грузити свої валізи , тому що водій автобуса відмовився допомагати!!!
Не рекомендую їхати транспортом перевізника ФОП Павлюк М.І.
Я категорично не рекомендую даного перевізника!!!!! Ніхто там за безпеку та комфорт пасажирів навіть не думає!!! Водію було абсолютно все одно, що може статися ДТП на дорозі, він злегковажив і повіз людей далі!!!! Добре, що все для пасажирів обійшлося затримкою по часу.
Ніколи і в жодному випадку
Не рекомендую
Ми їхали до Києва, інформації про пересадку не було, але нас по дорозі на Львів пересадили на інший автобус.
Через затримку на кордоні, спізнилися до комендантської години, мусила... Читать отзыв Їхали 27.10.23 з Лодзі до Києва. На польському кордоні простояли чотири години, бо водії перевозили частини до авто, і полякі не пропускали. У багатьох людей пропали білети для подальших поїздок.
Ми їхали до Києва, інформації про пересадку не було, але нас по дорозі на Львів пересадили на інший автобус.
Через затримку на кордоні, спізнилися до комендантської години, мусила з дитиною сидіти на вокзалі до 5:00 ранку.
Неприємні спогади що до поїздки.
Перший раз їхала з цим перевізником і більше не поїду, і не рекомендую.
Перевізник шахрай
Контора воров
Не купляйте білети на сайті busfor.ua
Жахливо. Спізнилися на 2 години
ALGALIA S.R.L
Не повертають кошти! Обманщики
Підтверджую ЖАХ
Поїздка Луцьк-Варшава
Шахраї Босфор
Це просто ТРЕШ.
Замовляла я квиток з Миколаївської області до Харкова.
Що хочу сказати перший рейс відмінили кошти повернули аж через 10 днів!!!
Тобто я повинна чекати поки вони там узгодять все,! на превеликий жаль добре що я звернулась саме до Босфор бо
перевізник попросив сам відмінити рейс(якщо ви самостійно без гарячої лінії відміняєте то потім... Читать отзыв
Це просто ТРЕШ.
Замовляла я квиток з Миколаївської області до Харкова.
Що хочу сказати перший рейс відмінили кошти повернули аж через 10 днів!!!
Тобто я повинна чекати поки вони там узгодять все,! на превеликий жаль добре що я звернулась саме до Босфор бо
перевізник попросив сам відмінити рейс(якщо ви самостійно без гарячої лінії відміняєте то потім шукайте кінці!)
Другий рейс 8 жовтня (та ж сама дата)
Квиток коштував 1800 це дуже велика
сума але я була у чоловіка і мені потрібно було вже їхати а він військовий і ніяк би я не залишилась довго у нього.
Я сіла трошки раніше запланованих
22:55.
І далі був просто треш.
Ми доїхали до Дніпра о 4:20(перед
Дніпром ми чекали ком години)
І що ви думаєте?
Нас з іншою дівчиною просто висадили в
особисте авто якогось знайомого
перевізника о 5 годині.
Давши нам 500грн (100 з яких моральна
компенсація)
Мало того що я зразу запитала чи не
буду я очікувати наступного перевізника бо також вже нажаль було.
Ми сиділи в особистому ,ХОЛОДНОМУ
АВТО !!!
Далі водій прийшов і прямо нам сказав:
«Зачем я взял этот геморрой? и что мне с вами делать?!»
Нас вже задублих (бо пічка ввімкнулась тількі коли ми рушали і ми не встигли навіть зігрітися)о 6:15
приблизно, посадили на якійсь автобус де
з нас взяли 300грн(100 ще нам залишили
на морозиво,яке доречі я не змогла собі купити, бо захворіла і витратила дуже
багато грошей)
Ще дуже мене вразило що нам обіцяли
по телефону, що через 15-20хв автобус
буде ви тільки зачекайте а його не було.
Шановний Босфор 2 неділі мовчав після мого запиту а коли я вже подзвонила і нагадала ім то вони просто скинули все на перевізника.
Якому вже сьогодні додзвонившись я
почула:
«Ну вы ж доехали? В чем проблема!?»
А моєму чоловіку вони сказали: «Хватит
жаловаться, нас блокирует Босфор!
Просто не пользуйтесь нашим перевозчиком!»
І все…
Обіцяли зателефонувати за годину і звісно ніхто не подзвонив!
Я хочу нагадати що це недешевий квиток
і мене дуже обурює така неповага до людей.Якщо ця ситуація не вирішиться я
буду спамити дуже довго.
Я не почула навіть вибачень, що казати про цілком логічне повернення коштів.