Ірина Отзыв написан 31 декабря, 2023 год1 просмотр
Неадекватна підтримка: При зверненні зі скаргою на маршрут до Busfor.ua, нам було сказано, що вони не несуть відповідальності за дії перевізника. Це є неприйнятним підходом до підтримки клієнтів.
Відмова у відшкодуванні: Навіть попри наші переконливі аргументи та докази, Busfor.ua відмовилися нам в будь-якій формі відшкодування чи компенсації.
Ця ситуація сильно підірвала наше довір'я до Busfor.ua як сервісу онлайн-продажу квитків, і ми розглядаємо інші альтернативи для майбутніх поїздок.
Здавалося б, якщо платформа Busfor.ua представляє інтереси клієнтів, вони повинні взяти на себе відповідальність за якість послуг, які надаються через їхню платформу.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Не несе відповідальність за перевізника - Отзывы о Busfor.ua
При зверненні зі скаргою на маршрут до Busfor.ua, нам було сказано, що вони не несуть відповідальності за дії перевізника. Це є неприйнятним підходом до підтримки клієнтів.
Відмова у відшкодуванні:
Навіть попри наші переконливі аргументи та докази, Busfor.ua відмовилися нам в будь-якій формі відшкодування чи компенсації.
Ця ситуація сильно підірвала наше довір'я до Busfor.ua як сервісу онлайн-продажу квитків, і ми розглядаємо інші альтернативи для майбутніх поїздок.
Здавалося б, якщо платформа Busfor.ua представляє інтереси клієнтів, вони повинні взяти на себе відповідальність за якість послуг, які надаються через їхню платформу.
отзыв
Комментарии к отзыву