Білет куплений Чернівці-Павлоград. По факту виявляється що маршрут з пересадкою (про що інформації ні в білеті в Приват24, ні в друкованому купленому білеті) та ще на 3 години весь маршрут затриманий. Про затримку ніхто ні про що не повідомив. Так що маршрут та перевізник з квестом з пересадкою та затримкою по часу прибуття. При купівлі білету розраховуйте що Ваш час... Читать отзыв Білет куплений Чернівці-Павлоград. По факту виявляється що маршрут з пересадкою (про що інформації ні в білеті в Приват24, ні в друкованому купленому білеті) та ще на 3 години весь маршрут затриманий. Про затримку ніхто ні про що не повідомив. Так що маршрут та перевізник з квестом з пересадкою та затримкою по часу прибуття. При купівлі білету розраховуйте що Ваш час ніхто враховувати не буде, і витрати часу будуть лише Ваші!!!!
Купила билеты на автобус Полтава-Прага, на 30.08 15:55, в этот же день получила письмо на почту в 9 утра о том что мой рейс отменен. Позвонив на горячую линию я не получила никакого решения для себя, работнице было абсолютно всё равно на происходящее. Получить письмо на электронную почту в день отправления! Перевозчик даже не удосужился позвонить и предупредить о случившемся,... Читать отзыв Купила билеты на автобус Полтава-Прага, на 30.08 15:55, в этот же день получила письмо на почту в 9 утра о том что мой рейс отменен. Позвонив на горячую линию я не получила никакого решения для себя, работнице было абсолютно всё равно на происходящее. Получить письмо на электронную почту в день отправления! Перевозчик даже не удосужился позвонить и предупредить о случившемся, не говоря уже о том что в последний момент ничего не изменишь. Никто не возмещает ущерб за дополнительные траты связанные с отменой поездки. Перевозчик должен понимать что это не поездка в соседний город, люди планируют свое время и на эту поездку выделяют около 30 часов своей жизни!!! Есть большое желание подать в суд …
Користувалась цим сервісом завжди у випадках, коли нічим їхати іншим. Перевізники були різні і в цілому до місця призначення довозили. І тут зіткнулася зі СКАСУВАННЯМ рейсу ПЕРЕВІЗНИКОМ! Сам перевізник Закарпатавтотранс одразу повідомили про звернення за отриманням коштів до Busfor. І через 10 днів прилетіла на електронну пошту стандартна відмова в поверненні коштів. Busfor їх вже проїли і повертати не збираються.
Достоинства:
Возять
Недостатки:
Кошти за квитки не повернуть, навіть при скасуванні рейсу
Забронювала квиток за тиждень до поїздки, у день відправлення сказали що вільних місць нема, хто хоче їхати потрібно стояти. Водії поводилися грубо, вживали нецензурну лексику, зверталися на «ТИ»
Хочу залишити свій НЕГАТИВНИЙ відгук про Перевізника «Рік Авто». Це була жахлива поїздка як в Молдову так і назад!!! Придбали квитки на 13.08 заздалегідь, обрали місця в автобусі (два окремі місця), а по факту приїхавши на автостанцію виявилось, що це зовсім інший автобус і наші місця знаходяться на останньому раду, які навіть не відхилялись, що було зовсім не зручно... Читать отзыв Хочу залишити свій НЕГАТИВНИЙ відгук про Перевізника «Рік Авто». Це була жахлива поїздка як в Молдову так і назад!!! Придбали квитки на 13.08 заздалегідь, обрали місця в автобусі (два окремі місця), а по факту приїхавши на автостанцію виявилось, що це зовсім інший автобус і наші місця знаходяться на останньому раду, які навіть не відхилялись, що було зовсім не зручно з дитиною!!!! Тобто, ми заздалегідь обираємо місця, оплачуємо, а по факту отримуємо взагалі не те за що було оплачено!!!! Назад вирішили їхати теж цим перевізником, вирішили, ну можливо один раз не пощастило так ні, тут взагалі ще краще… 1. Затримали літак (відʼїзд автобуса з автостанції Молдови був о 18:00), зателефонували, попрохали зачекати нас близько 10 хвилин (не 30 хвилин, не 1 годину, а 10 хвилин), на що нам відповіли НІ!!!!! Хоча це а автовокзалі були о 18:05!! 2. Нам довелось викликати таксі, платити 30 доларів, щоб нас відвезли на заправку де ЦЕЙ ЖЕ АВТОБУС зупинився на зупинку на 30 хвилин!!! Це при тому що нас було 4 особи! 2 дитини, 2 дорослих та ще й чемодани!!!! Це ЖАХ, а не відношення! Наздогнали, дали чемодани, то їх з такою силою закинули, просто ЗАКИНУЛИ. 3. Приїхали, давай шукати місця, які купували на сайті, а їхнє розташування ЗНОВУ не відповідає дійсності!!!! 4. Сидіння в автобусі це взагалі…. Ноги нікуди діти від слова зовсім!!! Коліна впираються!! Опустити сидіння нереально, тому що ззаду людина просто не сяде нормально! 5. Зарядки не заряджають, таке відчуття ніби вони просто світяться і все ( за 4 години взагалі не зарядився телефон!). Висновки, категорично не рекомендую цього перевізника!!! Місця змінюють, хоча беруть оплату на перед і на сайті НІБИТО можна обрати місця, повірте, це не працює! Персонал відмовився входити в положення!!!
Їхали з Варшави, автобус затримався і прибув на півтори години пізніше запланованого часу, але одне добре що хоча б попередили в Viber. Доїхали до Рівного, ні з того ні з сього почали водії перекладати наші чемодани, а згодом нас всіх перевели в інший автобус, в якому з вікна тікала вода прямо на пасажирів, бо на вулиці йшов дощ. Це... Читать отзыв Їхали з Варшави, автобус затримався і прибув на півтори години пізніше запланованого часу, але одне добре що хоча б попередили в Viber. Доїхали до Рівного, ні з того ні з сього почали водії перекладати наші чемодани, а згодом нас всіх перевели в інший автобус, в якому з вікна тікала вода прямо на пасажирів, бо на вулиці йшов дощ. Це все дійство з пересадкою затяглося на годину приблизно. В Житомирі їх оштрафували транспортники, і доки виписували штраф, ми стояли замість 15 хвилин десь хвилин 40. По прибуттю до Києва, нас знову розкидали по інших автобусах і маршрутках, які мали час відправлення майже через годину після того як нас в них посадили. Водії грубіяни на наші зауваження про те, що можна було нас хоча б попередити, що ми маємо ще стояти і чекати поки відправимося ще й нагрубили на жінок. За деяких людей, як виявилось потім КАНТОЛ БУСТРЕВЕЛ не оплатив поїздку водіям до яких нас підсадили ( це вже були перевізники інших фірм), а коли ми почали їм (KАНТОЛ БУСТРЕВЕЛ) телефонувати, то ніхто не брав трубку. За неоплаченого пасажира скинулась вся маршрутка і ми нарешті поїхали. В загальному прибуття до Чернігова, яке за квитком придбаним у KАНТОЛ БУСТРЕВЕЛ, мало бути о 14:30 по факту було в 21:30. Максимально не рекомендую KАНТОЛ БУСТРЕВЕЛ для поїздок!!!
Ехали рейсом Варшава → Устка → Геническ (21–22.08.2025, Busfor). Мы с мамой и младшей сестрой заняли свободные места, но две пассажирки начали вести себя агрессивно: пытались нас вытеснить, кричали, тянули за руки и не только, испачкали едой. Мы несколько раз просили водителя вмешаться, но он никак не отреагировал. В итоге семья с несовершеннолетними детьми оказалась без защиты и поддержки со... Читать отзыв Ехали рейсом Варшава → Устка → Геническ (21–22.08.2025, Busfor). Мы с мамой и младшей сестрой заняли свободные места, но две пассажирки начали вести себя агрессивно: пытались нас вытеснить, кричали, тянули за руки и не только, испачкали едой. Мы несколько раз просили водителя вмешаться, но он никак не отреагировал.
В итоге семья с несовершеннолетними детьми оказалась без защиты и поддержки со стороны перевозчика. Это не только испортило поездку, но и создало угрозу нашей безопасности. Очень неприятный опыт. Не рекомендую.
Придбали квитки на автобус Київ-Кишинів, перевізник LIDI-CARAVAT, а виявилося, що даний автобус не приїхав, такого перевізника на момент посадки не було, кошти за рейс так і не повернули. Поїздка була нервова, бо змушені були знову купувати квитки на інший рейс. На телефонні дзвінки не відповідають. Квитки купувалися через BUSFOR, які відмовляються приймати заявку на повернення коштів.
Взяла білети на 19.08.2025 на автобус Київ-Буковель на 20:45, автобус не приїхав. Телефонувала за номером вказаним в білеті відповіла просто хамка, яка сказала що рейс скасовано! А пасажирів в 22 годині ніхто і не думав попереджати!!! Категорично не рекомендую цього перевізника!!!!
Гроші за квиток не повертають. Якщо ви захочете повернути квиток менше ніж за 3 дні до відправлення, гроші вам не повернуть. На всіх сервісах можна повернути квиток менше ніж за добу. НЕ рекомендую
У нас украли весь багаж!!!! Сегодня 18.08.2025 мама ехала автобусом с г. Яссы (Румыния) в Одессу, отправление было в 18:30 с автовокзала Яссы. Билет был куплен онлайн на сайте (через службу поддержки, по телефону) также они сказали что рейс прямой без пересадок, но по факте это не так. Пересадка в Кишиневе на другой автобус. На подъезде к Кишиневу вышел пассажир... Читать отзыв У нас украли весь багаж!!!! Сегодня 18.08.2025 мама ехала автобусом с г. Яссы (Румыния) в Одессу, отправление было в 18:30 с автовокзала Яссы. Билет был куплен онлайн на сайте (через службу поддержки, по телефону) также они сказали что рейс прямой без пересадок, но по факте это не так. Пересадка в Кишиневе на другой автобус. На подъезде к Кишиневу вышел пассажир (ВОР) и в присутствии водителя взял свою и мамину сумку ( со всеми вещами, деньгами и скрылся в неизвестном направлении) к слову ехало всего три пассажира вместе с мамой. Кража обнаружено во время пересадки на другой автобус в Кишиневе. На вопрос: -- где моя сумка? (Водитель развел руками и сказал что видимо ее украл пассажир который вышел немного раньше). Также сумка в багажное отделение ставилась в присутствии водителя, который самостоятельно открывал и закрывал багажное отделение, во время посадки в автобус на автовокзале в г. Яссы платформа №5. На минуточку мама уже в возрасте, за свои 50 лет это ее первая поездка за границу и такая ситуация. Водитель развел руками на сложившуюся ситуацию и сказал что нужно вызвать полицию но также сказал что это почти бесполезно. Также этот пассажир (мужчина) оплачивал проезд без документов водителю в руки за наличные, во время посадки и отправления самого автобуса, без каких либо данных, то-есть не понятно кто. Водитель высадил маму на автовокзале в Кишиневе, записав ей номер другого автобуса и уехал. Женщина осталась на автовокзале в слезах без каких либо вещей и денег, дожидаться автобуса, который должен прибыть и отвезти в Одессу. Поездка оказалась ужасной Эмоциональным и моральным потрясением Обидой и слезами по среди ночи в чужой стране/городе без поддержки, одна на вокзале. Были украдены личные вещи, деньги, а также все подарки и сувениры для детей, родственников и близких. На приличную сумму денег.
Прошу компанию связаться со мной по номеру телефона +380678747112 для решения данной ситуации
Достоинства:
-
Недостатки:
Обманули (рейс не прямой, что не указано на сайте, и не знает менеджер кол центра) По сколько специально звонили и консультировались по этому вопросу!!!
Не требуют паспорта пассажиров
Продают билеты вне кассы без данных о пассажиров и не выписывают их данные, во избежания таких ситуаций.
Бесконтрольная выдача багажа, и не клеят на них бирки с фамилиями пассажиров.
Поездка оказалась ужасной
Эмоциональным и моральным потрясением
Обидой и слезами по среди ночи в чужой стране/городе
Сегодня 18.08.25. Ехала перевозчиком «Басфор». Давала этому перевозчику последний шанс, так как уже были неприятные ситуации — в основном, из-за хамского поведения водителей. Эта поездка стала верхом грубости и неуважения. Всю дорогу водители громко матерились и грубили пассажирам. Пользуюсь этим перевозчиком, так как часто езжу по маршруту Запорожье — Одесса, и мне удобно выходить раньше конечной остановки — на посёлке... Читать отзыв Сегодня 18.08.25. Ехала перевозчиком «Басфор». Давала этому перевозчику последний шанс, так как уже были неприятные ситуации — в основном, из-за хамского поведения водителей.
Эта поездка стала верхом грубости и неуважения. Всю дорогу водители громко матерились и грубили пассажирам.
Пользуюсь этим перевозчиком, так как часто езжу по маршруту Запорожье — Одесса, и мне удобно выходить раньше конечной остановки — на посёлке Котовского. Как, впрочем, и другим людям, которые выходят по требованию.
просто знайте що цей додаток і оператори навіть не дали нам на перевізнику поїхати . Гроші списали при замові квитка і я поклала телефон не заблокував його в сумку . Через 3 хв. Побачила що онульовані квитки я зразу набрала оператора і розповіла проблему і залишаю свої квитки. Але у відповідь почула що ні вже все, я кажу що мені... Читать отзыв просто знайте що цей додаток і оператори навіть не дали нам на перевізнику поїхати . Гроші списали при замові квитка і я поклала телефон не заблокував його в сумку . Через 3 хв. Побачила що онульовані квитки я зразу набрала оператора і розповіла проблему і залишаю свої квитки. Але у відповідь почула що ні вже все, я кажу що мені не потрібні гроші повертати мені треба мої квитки! А у відповідь нічим не можу помогти ((( це програма і все((( я розумію що це програма але є оператори і це факт що вони можуть в цій програмі робити зміни !!?!! Але їм байдуже на це бо вони заробили 600 гривень і їх це влаштовує а хочете білети купуйте знов . Ось така історія як ми не поїхали бо звісно я купила білети і звісно не в них
Не пощастивилось скористатися послугами данного горе-перевізниками, 11.08. із Львову до Одеси, автобус ВЕ 7646 АА. Не поїздка, а просто пекло - водії бидло, хамлять, тикають і творять що хочуть. Відношення до всіх пасажирів як до стада худоби яке просто треба перевезти.
Купила квиток, а автобус який повинен був виїхати в 16.50 так і не приїхав. Він затримувався на невизначений час. Гроші за квиток не повернули. Звʼязатися з ними неможливо
Не рекомендую цього перевізника, якщо не хочете спортити собі відпочинок. WiFi не має, перевізник впихнув ще додаткові місця, за рахунок чого, міста між сидіннями для ніг взагалі не має, якщо людина попереду розкладує сидіння, то вона лежить саме на ваших ногах
Добоий день. Маршрут Харьків-Чернівці 13.08.25. ФОП ОГУРЦОВ. Автобус комфортний, все працює.Кондиционер охолоджує. 2 водія, але один водій їде добре, не порушуючи правила, другий навпаки, автобус на поворотах просто заносить. Зверніть на це увагу, бо ми довіряємо своє життя і життя дітей вашій компанії. Заздалегідь дякую!
Купила билет на автобус Кишинев -Кривой Рог на 11.08.25 на сайте Busfor. Билет на сайте формируется один и в нем не указано что вы будуте пересажены в Одессе в следующий автобус. И это самый большой сюрприз и начало вашего "приключения"! Выезд из аэропорта Кишинева должен был быть в 5-50 утра. В Кишиневе в 5-30 мне позвонил водитель чтоб уточнить... Читать отзыв Купила билет на автобус Кишинев -Кривой Рог на 11.08.25 на сайте Busfor. Билет на сайте формируется один и в нем не указано что вы будуте пересажены в Одессе в следующий автобус. И это самый большой сюрприз и начало вашего "приключения"! Выезд из аэропорта Кишинева должен был быть в 5-50 утра. В Кишиневе в 5-30 мне позвонил водитель чтоб уточнить где я нахожусь и уточнил место стоянки автобуса. Когда я сказала что мы только приземлились- он сказал что я на рейс не успею и мне перезвонит диспетчер позже чтобы меня пересадить куда-нибудь в другой автобус. Я бегом бежала с багажом чтоб успеть, а мне на минуточку 57 лет -но слава Богу успела. Автобус компании GAL AAY888, спасибо водителям что подождали людей с нашего рейса поскольку самолет опоздал на час, но выехали мы всего с 10-минутной задержкой. Нас благополучно довезли до границы и прошли мы ее довольно быстро (примерно за час). И вот тут началось самое интересное - мне позвонил водитель автобуса в который я должна была пересесть в Одессе, с вопросом где я? На мой ответ что я в автобусе еще на границе он сразу заявил что я не успеваю на его рейс и мне перезвонит диспетчер чтоб пересадить. Короче -после миллиона звонков диспетчеру, водителю, на телефон перевозчика который указан в билете ВООБЩЕ НИКТО НЕ ОТВЕЧАЛ, я наконец-то была пересажена в Мерседес Спринтер 44-39 маршрут Одесса-Днепр. РЕЗЮМИРУЮ - Сервис отвратительный!!! Кто планирует пересадки? как учитывается время прохождения границы? ПОЧЕМУ я заплатив 2200 гривен за билет должна бегать по автобусам, ехать в старом, грязном, вонючем Спринтере при 40 градусной жаре, с пассажирами которые сидят в проходе на раскладных стульчиках? Ни о каких заявленных туалетах, Wi-Fi, кондиционерах речи вообще не идет!
Бронировала билеты через сайт Busfor для поездки из Кривого Рога в Кишенев за 1 месяц до даты выезда. В билете было указано что автобус рейсовый прямой Харьков -Кишенев от компании Likebus. При посадке в автобус 31.07.2025 в Кривом Роге водитель, очень важный из себя по его представлению, нехотя и между прочим сообщил что меня ждет в Одессе пересадка в... Читать отзыв Бронировала билеты через сайт Busfor для поездки из Кривого Рога в Кишенев за 1 месяц до даты выезда. В билете было указано что автобус рейсовый прямой Харьков -Кишенев от компании Likebus. При посадке в автобус 31.07.2025 в Кривом Роге водитель, очень важный из себя по его представлению, нехотя и между прочим сообщил что меня ждет в Одессе пересадка в другой автобус. И вот приехали мы в Одессу на автовокзал - водители всем сказали выйти и забрать багаж. Стоим мы с багажом и ждем когда же придут автобусы на нужные нам направления (жара, ни навеса, ни лавочки в месте выгрузки, ни киоска чтоб попить). На автовокзал не сбегаешь- багаж оставить негде, и когда придет твой автобус неизвестно. И вот примерно через час ожидания примерно пришел другой автобус и я уехала. Из заявленного на сайте: туалет не работал, никакого Wi-Fi, кондиционер работал, зарядка телефона есть. Водителям на тебя откровенно начхать, отношение скрыто-хамское (то-есть откровенно не посылают, но подтекст такой -типа как вы все надоели). Была очень удивлена- поскольку выбирала именно перевозчика Likebus с которыми раньше ездила из Львова в Краков и Будапешт, и была очень довольна поездками.
Сьогодні вперше вирішила купити квитки через сайт Busfor.ua. Обрала параметри покупки, але в якийсь момент дата квитка змінилась на поточну. Не побачила цього, оплатила покупку. Я зрозуміла, що дата не вірна. Одразу намагалась скасувати, але звісно вже менше 12 годин до відправлення, нічого не повертається. Дзвонила на гарячу лінію, відмовили змінити дату посилаючись на договір з перевізником, Перевізник відмовив в... Читать отзыв Сьогодні вперше вирішила купити квитки через сайт Busfor.ua. Обрала параметри покупки, але в якийсь момент дата квитка змінилась на поточну. Не побачила цього, оплатила покупку. Я зрозуміла, що дата не вірна. Одразу намагалась скасувати, але звісно вже менше 12 годин до відправлення, нічого не повертається. Дзвонила на гарячу лінію, відмовили змінити дату посилаючись на договір з перевізником, Перевізник відмовив в допомозі посилаючись на закрите API bosfor.ua. Замкнуте коло. Втрачені кошти, нерви і відсутність будь-якого бажання повернутись на цей сервіс.
Вчера 10 серпня заказала себе и ребенку билет Львов -Запорожье билеты стоили 3641 грн они сказали что пришлось отменить никуда не поехали!они сказали они только вернут 541 грн!что это за бред ни в какой организации нет такого!как у них!не советую их,на ровном месте зарабатывают на людях!подарить такую сумму то вообще уже там охринели !!!
За пару тижнів забронювала квитки в Кароліно-Бугаз. Відправлення було б бути 10.08 о 22:45 , а 10.08 о 11:00 відмінили рейс. І от як так, бронювалося житло на цю дату, відповідно брався квиток .... дуже засмучена, добре, що хоч кошти повернули. Тепер прийдеться їхати через Одесу з пересадкою.... хоча б подзвонили , пояснили причину, запропонували інший рейс на цю... Читать отзыв За пару тижнів забронювала квитки в Кароліно-Бугаз. Відправлення було б бути 10.08 о 22:45 , а 10.08 о 11:00 відмінили рейс. І от як так, бронювалося житло на цю дату, відповідно брався квиток .... дуже засмучена, добре, що хоч кошти повернули. Тепер прийдеться їхати через Одесу з пересадкою.... хоча б подзвонили , пояснили причину, запропонували інший рейс на цю ж дату, а то просто скасували і все хоть пішки йди.... Жахливо BI-AVTOTRANS!
Мала приїхати в Щецин в 11:30, автобус зломався 2 рази по дорозі, чекали поки полагодять орієнтовно 3 години, їдемо далі, пересадка була, автобус на який мали пересадити запізнився на годин 5-6, це нормально??? На кордоні тримали як собак до смерканку, просто поїздка гірше немає куди, ніякої навіть на секунди пунктуальності, жахливий перевізник який нікому не рекомендую
Маршрут Біла Церква -Одеса. Автобус відправляється по розкладу о 17:40. По факту автобус прибув о 18:40. Двічі дзвонила оператору. Перший раз повідомили, що автобус запізнюється на 20 хвилин . Чекали, знову подзвонили оператору, відповідь - чекайте 10 хвилин. Відповідно прибуття теж залишається як мінімум на годину. Хочу встигнути до комендантської години, але залежить все від перевізника. Погано, що не повідомляють... Читать отзыв Маршрут Біла Церква -Одеса. Автобус відправляється по розкладу о 17:40. По факту автобус прибув о 18:40. Двічі дзвонила оператору. Перший раз повідомили, що автобус запізнюється на 20 хвилин . Чекали, знову подзвонили оператору, відповідь - чекайте 10 хвилин. Відповідно прибуття теж залишається як мінімум на годину. Хочу встигнути до комендантської години, але залежить все від перевізника. Погано, що не повідомляють пасажирів про запізнення автобуса, адже при замовленні квитка вказується номер телефону.
Придбала на сайті квиток, а отримала ваучер на поїздку. НІДЕ не було вказано, що при оформленні отримаєш саме ваучер. Для бухгалтерії, при оформленні компенсації за відрядження, це не є фінансовим документом. Поліняла на 460 грн.
Busfor.ua - это современный онлайн-сервис по продаже автобусных билетов для поездок по Украине и Европе. Команда Busfor.ua берет во внимание каждое обращение и старается разобраться в любой ситуации. Чтобы отзыв был максимально эффективным, пожалуйста, оставляйте сразу и номер вашего билета, чтобы мы могли сразу же взять ваше обращение в работу. подробнее
Не рекомендую
Так що маршрут та перевізник з квестом з пересадкою та затримкою по часу прибуття. При купівлі білету розраховуйте що Ваш час... Читать отзыв Білет куплений Чернівці-Павлоград. По факту виявляється що маршрут з пересадкою (про що інформації ні в білеті в Приват24, ні в друкованому купленому білеті) та ще на 3 години весь маршрут затриманий. Про затримку ніхто ні про що не повідомив.
Так що маршрут та перевізник з квестом з пересадкою та затримкою по часу прибуття. При купівлі білету розраховуйте що Ваш час ніхто враховувати не буде, і витрати часу будуть лише Ваші!!!!
Leon pol trans крайне не рекомендую
Гроші за скасовані рейси не повертають. Ніяк.
жахливе ставлення
Хуже некуда
ФОП Павлюк Віталій Іванович
Жах, а не перевізник!
Придбали квитки на 13.08 заздалегідь, обрали місця в автобусі (два окремі місця), а по факту приїхавши на автостанцію виявилось, що це зовсім інший автобус і наші місця знаходяться на останньому раду, які навіть не відхилялись, що було зовсім не зручно... Читать отзыв Хочу залишити свій НЕГАТИВНИЙ відгук про Перевізника «Рік Авто». Це була жахлива поїздка як в Молдову так і назад!!!
Придбали квитки на 13.08 заздалегідь, обрали місця в автобусі (два окремі місця), а по факту приїхавши на автостанцію виявилось, що це зовсім інший автобус і наші місця знаходяться на останньому раду, які навіть не відхилялись, що було зовсім не зручно з дитиною!!!! Тобто, ми заздалегідь обираємо місця, оплачуємо, а по факту отримуємо взагалі не те за що було оплачено!!!!
Назад вирішили їхати теж цим перевізником, вирішили, ну можливо один раз не пощастило так ні, тут взагалі ще краще…
1. Затримали літак (відʼїзд автобуса з автостанції Молдови був о 18:00), зателефонували, попрохали зачекати нас близько 10 хвилин (не 30 хвилин, не 1 годину, а 10 хвилин), на що нам відповіли НІ!!!!! Хоча це а автовокзалі були о 18:05!!
2. Нам довелось викликати таксі, платити 30 доларів, щоб нас відвезли на заправку де ЦЕЙ ЖЕ АВТОБУС зупинився на зупинку на 30 хвилин!!! Це при тому що нас було 4 особи! 2 дитини, 2 дорослих та ще й чемодани!!!! Це ЖАХ, а не відношення! Наздогнали, дали чемодани, то їх з такою силою закинули, просто ЗАКИНУЛИ.
3. Приїхали, давай шукати місця, які купували на сайті, а їхнє розташування ЗНОВУ не відповідає дійсності!!!!
4. Сидіння в автобусі це взагалі…. Ноги нікуди діти від слова зовсім!!! Коліна впираються!! Опустити сидіння нереально, тому що ззаду людина просто не сяде нормально!
5. Зарядки не заряджають, таке відчуття ніби вони просто світяться і все ( за 4 години взагалі не зарядився телефон!).
Висновки, категорично не рекомендую цього перевізника!!!
Місця змінюють, хоча беруть оплату на перед і на сайті НІБИТО можна обрати місця, повірте, це не працює!
Персонал відмовився входити в положення!!!
Не рекомендую для поїздок КАНТОЛ БУСТРЕВЕЛ
Доїхали до Рівного, ні з того ні з сього почали водії перекладати наші чемодани, а згодом нас всіх перевели в інший автобус, в якому з вікна тікала вода прямо на пасажирів, бо на вулиці йшов дощ. Це... Читать отзыв Їхали з Варшави, автобус затримався і прибув на півтори години пізніше запланованого часу, але одне добре що хоча б попередили в Viber.
Доїхали до Рівного, ні з того ні з сього почали водії перекладати наші чемодани, а згодом нас всіх перевели в інший автобус, в якому з вікна тікала вода прямо на пасажирів, бо на вулиці йшов дощ. Це все дійство з пересадкою затяглося на годину приблизно.
В Житомирі їх оштрафували транспортники, і доки виписували штраф, ми стояли замість 15 хвилин десь хвилин 40.
По прибуттю до Києва, нас знову розкидали по інших автобусах і маршрутках, які мали час відправлення майже через годину після того як нас в них посадили. Водії грубіяни на наші зауваження про те, що можна було нас хоча б попередити, що ми маємо ще стояти і чекати поки відправимося ще й нагрубили на жінок. За деяких людей, як виявилось потім КАНТОЛ БУСТРЕВЕЛ не оплатив поїздку водіям до яких нас підсадили ( це вже були перевізники інших фірм), а коли ми почали їм (KАНТОЛ БУСТРЕВЕЛ) телефонувати, то ніхто не брав трубку. За неоплаченого пасажира скинулась вся маршрутка і ми нарешті поїхали.
В загальному прибуття до Чернігова, яке за квитком придбаним у KАНТОЛ БУСТРЕВЕЛ, мало бути о 14:30 по факту було в 21:30.
Максимально не рекомендую KАНТОЛ БУСТРЕВЕЛ для поїздок!!!
«Агрессия в салоне и бездействие водителя»
Мы с мамой и младшей сестрой заняли свободные места, но две пассажирки начали вести себя агрессивно: пытались нас вытеснить, кричали, тянули за руки и не только, испачкали едой. Мы несколько раз просили водителя вмешаться, но он никак не отреагировал.
В итоге семья с несовершеннолетними детьми оказалась без защиты и поддержки со... Читать отзыв Ехали рейсом Варшава → Устка → Геническ (21–22.08.2025, Busfor).
Мы с мамой и младшей сестрой заняли свободные места, но две пассажирки начали вести себя агрессивно: пытались нас вытеснить, кричали, тянули за руки и не только, испачкали едой. Мы несколько раз просили водителя вмешаться, но он никак не отреагировал.
В итоге семья с несовершеннолетними детьми оказалась без защиты и поддержки со стороны перевозчика. Это не только испортило поездку, но и создало угрозу нашей безопасности.
Очень неприятный опыт. Не рекомендую.
Квитки, які не дійсні ні на один рейс
Перевізник Бондар Володимир
Гроші не повертають
Кража багажа
Сегодня 18.08.2025 мама ехала автобусом с г. Яссы (Румыния) в Одессу, отправление было в 18:30 с автовокзала Яссы. Билет был куплен онлайн на сайте (через службу поддержки, по телефону) также они сказали что рейс прямой без пересадок, но по факте это не так. Пересадка в Кишиневе на другой автобус. На подъезде к Кишиневу вышел пассажир... Читать отзыв У нас украли весь багаж!!!!
Сегодня 18.08.2025 мама ехала автобусом с г. Яссы (Румыния) в Одессу, отправление было в 18:30 с автовокзала Яссы. Билет был куплен онлайн на сайте (через службу поддержки, по телефону) также они сказали что рейс прямой без пересадок, но по факте это не так. Пересадка в Кишиневе на другой автобус. На подъезде к Кишиневу вышел пассажир (ВОР) и в присутствии водителя взял свою и мамину сумку ( со всеми вещами, деньгами и скрылся в неизвестном направлении) к слову ехало всего три пассажира вместе с мамой. Кража обнаружено во время пересадки на другой автобус в Кишиневе. На вопрос: -- где моя сумка? (Водитель развел руками и сказал что видимо ее украл пассажир который вышел немного раньше). Также сумка в багажное отделение ставилась в присутствии водителя, который самостоятельно открывал и закрывал багажное отделение, во время посадки в автобус на автовокзале в г. Яссы платформа №5. На минуточку мама уже в возрасте, за свои 50 лет это ее первая поездка за границу и такая ситуация.
Водитель развел руками на сложившуюся ситуацию и сказал что нужно вызвать полицию но также сказал что это почти бесполезно. Также этот пассажир (мужчина) оплачивал проезд без документов водителю в руки за наличные, во время посадки и отправления самого автобуса, без каких либо данных, то-есть не понятно кто. Водитель высадил маму на автовокзале в Кишиневе, записав ей номер другого автобуса и уехал.
Женщина осталась на автовокзале в слезах без каких либо вещей и денег, дожидаться автобуса, который должен прибыть и отвезти в Одессу.
Поездка оказалась ужасной
Эмоциональным и моральным потрясением
Обидой и слезами по среди ночи в чужой стране/городе без поддержки, одна на вокзале.
Были украдены личные вещи, деньги, а также все подарки и сувениры для детей, родственников и близких. На приличную сумму денег.
Прошу компанию связаться со мной по номеру телефона +380678747112 для решения данной ситуации
У мамы инсульт ,а мне отказали в остановке по требованию
Ехала перевозчиком «Басфор». Давала этому перевозчику последний шанс, так как уже были неприятные ситуации — в основном, из-за хамского поведения водителей.
Эта поездка стала верхом грубости и неуважения.
Всю дорогу водители громко матерились и грубили пассажирам.
Пользуюсь этим перевозчиком, так как часто езжу по маршруту Запорожье — Одесса, и мне удобно выходить раньше конечной остановки — на посёлке... Читать отзыв Сегодня 18.08.25.
Ехала перевозчиком «Басфор». Давала этому перевозчику последний шанс, так как уже были неприятные ситуации — в основном, из-за хамского поведения водителей.
Эта поездка стала верхом грубости и неуважения.
Всю дорогу водители громко матерились и грубили пассажирам.
Пользуюсь этим перевозчиком, так как часто езжу по маршруту Запорожье — Одесса, и мне удобно выходить раньше конечной остановки — на посёлке Котовского. Как, впрочем, и другим людям, которые выходят по требованию.
Сегодня ситуация особенно тяжёлая: у меня мама в областной больнице с инсультом, и мне срочно нужно было выйти. Однако водитель повел себя как .... https://www.youtube.com/watch?v=undefined https://www.youtube.com/watch?v=undefined https://www.youtube.com/watch?v=undefined и отказался делать остановку
Видео прилагаю и конфликтов с пассажирами и со мной.
Жахливо(((
Жахливий перевізник
Шахраї, жах а не компанія
Перевізник Рікі - А
Маршрут ХАРЬКІВ -Чернівці 13.08.2025
Отвратительный сервис с компанией Автоекспрес-Дніпро!
НЕ рекомендую!
Відмовили в технічній підтримці
Брехливые люди
Вернула билеты
Відмінили бронь
Рекомендую!
Треш а не поїздка
На кордоні тримали як собак до смерканку, просто поїздка гірше немає куди, ніякої навіть на секунди пунктуальності, жахливий перевізник який нікому не рекомендую
Запізнення на годину
Обман, невідповідність отриманої послуги.
Обслуговування- жах!!!