Сталася вчора - 2 жовтня найнеприємніша ситуація. Протягом багатьох років їздю по таким маршрутам як: кривий ріг - софіївка, дніпро - софіївка і навпаки, і ні разу такого не було. на 16:20 взяли два квитки з кривого рогу в софіївку квиток, 3 платформа, маршут одеса-дніпро рейс 374 На вході попросили показати квитки, водію не сподобалось що ми з софіївки, але... Читать отзыв Сталася вчора - 2 жовтня найнеприємніша ситуація. Протягом багатьох років їздю по таким маршрутам як: кривий ріг - софіївка, дніпро - софіївка і навпаки, і ні разу такого не було. на 16:20 взяли два квитки з кривого рогу в софіївку квиток, 3 платформа, маршут одеса-дніпро рейс 374 На вході попросили показати квитки, водію не сподобалось що ми з софіївки, але не в цьому ПРОБЛЕМА! Заїхали ми вже в Софіївський район, проїхали с.Вишневе, водій навіть не заїхав по дорозі, що веде на автостанцію, поїхать далі по трасі на Дніпро! Якби я вчасно не помітила що ми вже кінець Софіївки на обʼїзній по трасі проїхали, були б вже в Дніпрі! Мій хлопець запитав водія - Ви проїхали софіївку? чому? Відповідь водія убила - без поняття. Поки хлопець допитувався чому так, він висадив нас на трасі, на питання не реагував і сидів в телефоні. Ми мали пішки йти додому 7 кілометрів, а ще краще, визвали місцеве таксі за 200 ГРИВЕНЬ!!!!! 200!!! Я досі в шоці, про яку логістику має йти річ????
Достоинства:
Плюсів немає.
Недостатки:
Гаряча лінія «цілодобова» ЗАБЛОКУВАЛА!!! і не відповідає на дзвінки
Покупала билет на сайте 24bus рейс Одеса-Никополь ,выбрала место17.В билете указали 317.Но это полбеды-у перевозчика мой билет не отобразился вообще,ни фамилия ,ни дата.Выгонял из салона:выходите или платите(дважды получается)
Поїздка була жахливою,"дякую". Почалося все с того,що по приїзду автобуса не виявилось вільних місць,за словами водія мої білети не є дійсними,бо він їх взагалі не бачить у базі данних Разом з дитиною їхала стоя близько 5 годин,чекаючи ,коли хтось с пасажирів вийде на проміжних станціях. Маршрут автобуса не відповідав рейсу,зазначеному у білетах-Харків-Ужгород(замість нього їхав Харків-Утена,СЕ 3305 В І,з пересадкою в... Читать отзыв Поїздка була жахливою,"дякую". Почалося все с того,що по приїзду автобуса не виявилось вільних місць,за словами водія мої білети не є дійсними,бо він їх взагалі не бачить у базі данних Разом з дитиною їхала стоя близько 5 годин,чекаючи ,коли хтось с пасажирів вийде на проміжних станціях. Маршрут автобуса не відповідав рейсу,зазначеному у білетах-Харків-Ужгород(замість нього їхав Харків-Утена,СЕ 3305 В І,з пересадкою в Чернівцях на інший Харків -Прага). Мала бути у Стрию о 12.10,а замість цього була на місці призначення близько 14.00. Більше ніколи ані я,ані моїзнайомі не будемо користуватися вашими послугами
Из-за меньшего количества пассажиропотока занимаются обманом через свой сайт. Заказываешь билет в одно направление, загружается после оплаты билет на обратное направление. Заказываешь на сегодняшнее число, после оплаты билет приходит на завтрашнее. На сайте в разделе возврата билета купленный у них же билет не находит. На горячей линии обвиняют покупателя, что тот сам виноват и деньги не возвращают.
Купила білет до потрібного населеного пункту. Прибувши на автовокзал почули від диспетчера що автобус відмінили. Скажіть будь ласка,на...на при бронюванні билета онлайн,вам надається єл.пошта та номер телефону. Додзвонитися до служби підтримки ще той квест.😬 Одразу почала робити повернення білета.Надійшло повідомлення з банку якби гроші повернулися, но на картці їх немає.
Купила білет до потрібного населеного пункту. Добре, що приїхала на станцію раніше. Виявилося, що автобус, на який я купила квиток їде в іншу сторону і в потрібний мені населений пункт не заїжджає. Оформила заявку на повернення квитка за ГОДИНУ до відправки. Мали повернути 80%, вже 5 днів пройшло, гроші не повернулися. Служба підтримки не відповідає.
Недостатки:
Не коректна інформація на сайті, гроші не повертають за вчасно зданий квиток, служба підтримки не відповідає.
При возврате билетов денежные средства на карту так и не вернули,хотя на почту пришло сообщение что деньги вернули на карту с которой была произведена оплата.
Покупали билеты в Павлоград и обратно. Туда доехали без проблем, а обратно вместо билетов пришла квитанция об оплате услуг , билеты не пришли. С такой бумажкой выгнали из автобуса
Ездили в ноябре днепр Ростоа ,на сайте маршрут указан без подробностей, прибыли на вокзал в Днепр, оказалось нас повезут в полтаву на рейсовом автобусе Эталоне, а оттуда едем в Ростов!! Т. Е. по 500 грн с носа за ненужный крюк в пути. Далее в билете были неверные данные по остановке -написали автовокзал, а высадили на городской автобусной остановке... Читать отзыв Ездили в ноябре днепр Ростоа ,на сайте маршрут указан без подробностей, прибыли на вокзал в Днепр, оказалось нас повезут в полтаву на рейсовом автобусе Эталоне, а оттуда едем в Ростов!! Т. Е. по 500 грн с носа за ненужный крюк в пути. Далее в билете были неверные данные по остановке -написали автовокзал, а высадили на городской автобусной остановке посреди города. Если надо испортить поездку ,пользуйтесь услугами bus24!
Недостатки:
Недостоверная информация по оплачиваемыми услугам .
Купил билеты, квитанция об оплате пришла, билетов - нет. Техподдержка говорит что они здесь не причём, и впервые слышат что их телефон указан на сайте. Говорят что они диспетчеры автовокзала в городе Днепр, не мешать им работать и бросили трубку.
Купила место с багажом специально, чтобы сумка не стояла в ногах. Сажусь в автобус, во-первых вместо спринтера подали эталон старый развалину. Во вторых, места для багажа в этом автобусе вообще не предусмотрено. То есть за багаж заплати и сумку ставь себе в ноги. Зачем тогда платить?
Купила на этом сайте билет Кривой Рог-Днепр. При оформлении заказа указывала электронную почту. На почту пришла квитанция об оплате. Сам билет не пришел. С сайта моментально выбросило, не дав посмотреть билет. Звонила по телефону поддержки клиентов указанному на сайте, оказывается это телефон автостанции в Днепре. Сказали через час перезвонить. В итоге продиктовали номер билета, и сказали подойти в кассу минимум... Читать отзыв Купила на этом сайте билет Кривой Рог-Днепр. При оформлении заказа указывала электронную почту. На почту пришла квитанция об оплате. Сам билет не пришел. С сайта моментально выбросило, не дав посмотреть билет. Звонила по телефону поддержки клиентов указанному на сайте, оказывается это телефон автостанции в Днепре. Сказали через час перезвонить. В итоге продиктовали номер билета, и сказали подойти в кассу минимум за полчаса до отправки автобуса, чтобы билет распечатать. Зачем тогда я покупала билет онлайн? Наверное чтобы не стоять в очередях. Ужасный сервис. Оказывается билет выслать мне на почту нельзя.
Достоинства:
Нет таковых
Недостатки:
Не корректно работает сайт и поддержка клиентов ни как не помогает решить ситуацию
Перед поїздкою за декілька годин мені телефонували оператори, попередити про завчасний виїзд. В цей час, на жаль, у мене був відсутній зв‘язок. Відразу після отримання повідомлення я перетелефонувала на гарячу лінію, де мені просто підтвердили поїздку (про перенесення виїзду ні слова) Розрахувавши свій час, ми виїхали вчасно, щоб прибути на місце відправлення за 15 хвилин до виїзду. Наближаючись до... Читать отзыв Перед поїздкою за декілька годин мені телефонували оператори, попередити про завчасний виїзд. В цей час, на жаль, у мене був відсутній зв‘язок. Відразу після отримання повідомлення я перетелефонувала на гарячу лінію, де мені просто підтвердили поїздку (про перенесення виїзду ні слова) Розрахувавши свій час, ми виїхали вчасно, щоб прибути на місце відправлення за 15 хвилин до виїзду. Наближаючись до зупинки, мені зателефонував оператор з надмірним тоном «Вы где? Если вас через 10 минут не будет мы выезжаем без вас!» Сказати, шо я була вражена неорганізованістю поїздки, це нічого не сказати, адже до виїзду 20 хвилин! Коли я приїхала на зупинку мене вже чекав обурений водій і пасажири, котрі запізнювались в аеропорт ЧЕРЕЗ МЕНЕ!! А конкретніше через неорганізований сервіс! Все в житті стається, і автобуси також можуть раніше курсувати, але якби всі оператори були попереджені про те, що треба говорити пасажирам, всі б були щасливі і негативних відгуків було в рази меньше.
Ехала с Киева в Кропивницкий с отправлением с аэропорта. В указанное время автобуса не было, позвонила оператору, мне ответили, что автобус будет через 10-15 минут, водитель наберёт меня. Через указанное время звонка не было. Перезвонила сама. После уточнения фамилии оказалось, что я уже в автобусе!!!! Пришлось ждать следующий автобус через 5 часов!!!! И никаких извинений даже. Об удобстве... Читать отзыв Ехала с Киева в Кропивницкий с отправлением с аэропорта. В указанное время автобуса не было, позвонила оператору, мне ответили, что автобус будет через 10-15 минут, водитель наберёт меня. Через указанное время звонка не было. Перезвонила сама. После уточнения фамилии оказалось, что я уже в автобусе!!!! Пришлось ждать следующий автобус через 5 часов!!!! И никаких извинений даже. Об удобстве автобуса тактично промолчу, я была рада что уже еду
Сегодня ехала с Киева, 40 минут прождали людей опоздавших, после чего ещё 2 часа простояли в пробке при 37 град жары, на просьбу включить кондиционер- водитель ответил что его нет. Вопрос к компании - как можно выпускать такие маршрутки? Салон грязный( пиль, остатки еды как на сиденьях так и на полу) сиденья обшарпаны, вся торохтит, без кондиционера когда на... Читать отзыв Сегодня ехала с Киева, 40 минут прождали людей опоздавших, после чего ещё 2 часа простояли в пробке при 37 град жары, на просьбу включить кондиционер- водитель ответил что его нет. Вопрос к компании - как можно выпускать такие маршрутки? Салон грязный( пиль, остатки еды как на сиденьях так и на полу) сиденья обшарпаны, вся торохтит, без кондиционера когда на улице на солнце до +50? Отвратительный перевозчик! Первый и последний раз, никому не порекомендую это убожество!
Ужасно!!! Проплата снята, билеты на почту не пришли!!! Информации по возврату денег ни у кого не добиться! Потеряли очень много времени и нервов. Больше никогда не воспользуюсь этим сайтом!
Ужас ужас ужас !!!! Хамство, враньё, НАГЛОЕ ВРАНЬЕ! Машины ужас, ждал рейс 2 часа, каждый раз слыша в трубку тупорылые отговорки и «через 5 минут приедет» Водителя - некомпетентные, машины вонючие, кондиционера нет, как и ремней безопасности! Если ваш рост больше 1.65 - вашим ногам можно только позавидовать! Коррумпирование перевозчики, которые рубят бабло и им плевать на людей! За... Читать отзыв Ужас ужас ужас !!!! Хамство, враньё, НАГЛОЕ ВРАНЬЕ! Машины ужас, ждал рейс 2 часа, каждый раз слыша в трубку тупорылые отговорки и «через 5 минут приедет» Водителя - некомпетентные, машины вонючие, кондиционера нет, как и ремней безопасности! Если ваш рост больше 1.65 - вашим ногам можно только позавидовать! Коррумпирование перевозчики, которые рубят бабло и им плевать на людей! За вас тоже возьмутся ! Это дело времени!!!! Чтобы вы все там sдохлии - tvari!
Такого ще не було!!!
було.
на 16:20 взяли два квитки з кривого рогу в
софіївку квиток, 3 платформа, маршут одеса-дніпро рейс 374
На вході попросили показати квитки, водію не сподобалось що ми з софіївки, але... Читать отзыв Сталася вчора - 2 жовтня найнеприємніша ситуація. Протягом багатьох років їздю по таким маршрутам як: кривий ріг - софіївка, дніпро - софіївка і навпаки, і ні разу такого не
було.
на 16:20 взяли два квитки з кривого рогу в
софіївку квиток, 3 платформа, маршут одеса-дніпро рейс 374
На вході попросили показати квитки, водію не сподобалось що ми з софіївки, але не в цьому
ПРОБЛЕМА!
Заїхали ми вже в Софіївський район, проїхали с.Вишневе, водій навіть не заїхав по дорозі, що веде на автостанцію, поїхать далі по трасі на Дніпро!
Якби я вчасно не помітила що ми вже кінець
Софіївки на обʼїзній по трасі проїхали, були б вже в Дніпрі!
Мій хлопець запитав водія - Ви проїхали софіївку? чому?
Відповідь водія убила - без поняття.
Поки хлопець допитувався чому так, він висадив нас на трасі, на питання не реагував і сидів в телефоні.
Ми мали пішки йти додому 7 кілометрів, а ще краще, визвали місцеве таксі за 200
ГРИВЕНЬ!!!!! 200!!!
Я досі в шоці, про яку логістику має йти річ????
Сьогодні У камері схову крадуть речі і кошти будуть обмежені ????
Жах а не послуги
Отвратительный сервиз
Найгірша поїздка
Почалося все с того,що по приїзду автобуса не виявилось вільних місць,за словами водія мої білети не є дійсними,бо він їх взагалі не бачить у базі данних
Разом з дитиною їхала стоя близько 5 годин,чекаючи ,коли хтось с пасажирів вийде на проміжних станціях.
Маршрут автобуса не відповідав рейсу,зазначеному у білетах-Харків-Ужгород(замість нього їхав Харків-Утена,СЕ 3305 В І,з пересадкою в... Читать отзыв Поїздка була жахливою,"дякую".
Почалося все с того,що по приїзду автобуса не виявилось вільних місць,за словами водія мої білети не є дійсними,бо він їх взагалі не бачить у базі данних
Разом з дитиною їхала стоя близько 5 годин,чекаючи ,коли хтось с пасажирів вийде на проміжних станціях.
Маршрут автобуса не відповідав рейсу,зазначеному у білетах-Харків-Ужгород(замість нього їхав Харків-Утена,СЕ 3305 В І,з пересадкою в Чернівцях на інший Харків -Прага).
Мала бути у Стрию о 12.10,а замість цього була на місці призначення близько 14.00.
Більше ніколи ані я,ані моїзнайомі не будемо користуватися вашими послугами
МОШЕННИКИ! Не покупайте билеты через их сайт!
Поганий перевізник
Скажіть будь ласка,на...на при бронюванні билета онлайн,вам надається єл.пошта та номер телефону. Додзвонитися до служби підтримки ще той квест.😬
Одразу почала робити повернення білета.Надійшло повідомлення з банку якби гроші повернулися, но на картці їх немає.
Білети в нікуди.
Ужасный перевозчик
Выгнали из автобуса
Сайт дает недостоверную информацию!!.
Развод на деньги
Техподдержка говорит что они здесь не причём, и впервые слышат что их телефон указан на сайте.
Говорят что они диспетчеры автовокзала в городе Днепр, не мешать им работать и бросили трубку.
Взяла место с багажом а багаж ставить некуда
Некорректно работает сайт и поддержка клиентов
Жихлива організація
Розрахувавши свій час, ми виїхали вчасно, щоб прибути на місце відправлення за 15 хвилин до виїзду. Наближаючись до... Читать отзыв Перед поїздкою за декілька годин мені телефонували оператори, попередити про завчасний виїзд. В цей час, на жаль, у мене був відсутній зв‘язок. Відразу після отримання повідомлення я перетелефонувала на гарячу лінію, де мені просто підтвердили поїздку (про перенесення виїзду ні слова)
Розрахувавши свій час, ми виїхали вчасно, щоб прибути на місце відправлення за 15 хвилин до виїзду. Наближаючись до зупинки, мені зателефонував оператор з надмірним тоном «Вы где? Если вас через 10 минут не будет мы выезжаем без вас!» Сказати, шо я була вражена неорганізованістю поїздки, це нічого не сказати, адже до виїзду 20 хвилин! Коли я приїхала на зупинку мене вже чекав обурений водій і пасажири, котрі запізнювались в аеропорт ЧЕРЕЗ МЕНЕ!! А конкретніше через неорганізований сервіс!
Все в житті стається, і автобуси також можуть раніше курсувати, але якби всі оператори були попереджені про те, що треба говорити пасажирам, всі б були щасливі і негативних відгуків було в рази меньше.
Забытый пасажир
Пришлось ждать следующий автобус через 5 часов!!!! И никаких извинений даже.
Об удобстве... Читать отзыв Ехала с Киева в Кропивницкий с отправлением с аэропорта. В указанное время автобуса не было, позвонила оператору, мне ответили, что автобус будет через 10-15 минут, водитель наберёт меня. Через указанное время звонка не было. Перезвонила сама. После уточнения фамилии оказалось, что я уже в автобусе!!!!
Пришлось ждать следующий автобус через 5 часов!!!! И никаких извинений даже.
Об удобстве автобуса тактично промолчу, я была рада что уже еду
Сплошной кошмар
Очень плохо
Не оекомендую!!!
Ужас ужас ужас !!!!
Машины ужас, ждал рейс 2 часа, каждый раз слыша в трубку тупорылые отговорки и «через 5 минут приедет»
Водителя - некомпетентные, машины вонючие, кондиционера нет, как и ремней безопасности! Если ваш рост больше 1.65 - вашим ногам можно только позавидовать!
Коррумпирование перевозчики, которые рубят бабло и им плевать на людей!
За... Читать отзыв Ужас ужас ужас !!!! Хамство, враньё, НАГЛОЕ ВРАНЬЕ!
Машины ужас, ждал рейс 2 часа, каждый раз слыша в трубку тупорылые отговорки и «через 5 минут приедет»
Водителя - некомпетентные, машины вонючие, кондиционера нет, как и ремней безопасности! Если ваш рост больше 1.65 - вашим ногам можно только позавидовать!
Коррумпирование перевозчики, которые рубят бабло и им плевать на людей!
За вас тоже возьмутся ! Это дело времени!!!! Чтобы вы все там sдохлии - tvari!