Name: Невыплата по ставке
Item: Букмекерская контора Parimatch
Rating: 1
Author: Андрей Василенко

› › ›

Андрей Василенко Отзыв написан 7 ноября, 2022 год 24 просмотра

Сделал ставку в сумме 800 гривен на матч Лос Анжелес - Филадельфия коэфф 11 в дополнительное время на 127 минуте матча при счете 2:3 ,на 128 минуте Бэйл забил гол
По ставке сделали возврат мотивируя это тем,что они видите-ли не корректные коэффициенты ввели

3 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Parimatch 7 ноября, 2022 год

Здравствуйте, Андрей! Для нас важна обратная связь с нашими клиентами и мы готовы обсуждать любые детали, когда мы видим предметность и пользовательский опыт, а также всегда стремимся помочь игрокам в решении их вопросов. Пожалуйста, укажите в ветке отзыва ваш номер игрового счета, чтоб мы могли проверить информацию и проконсультировать вас. Будем рады диалогу 🤝

Ответить

Андрей Василенко 7 ноября, 2022 год

1438722

Ответить

Ответ представителя Parimatch 8 ноября, 2022 год

Спасибо за обратную связь. Андрей, ставка действительно была рассчитана как возврат, ввиду технической ошибки в линии на момент создания вами купона. Обращаем внимание, что данная процедура регламентируется п.30 правил и условий

https://parimatch.com/ru/terms-and-conditions

Отметим также, что ставка в такой ситуации была бы рассчитана подобным образом независимо от результатов игры. Если бы доп. время команды закончили с проигрышным для вас счётом, то также состоялся бы возврат.

Поэтому, просим вас отнестись к этому с пониманием. Тем более, что вы с нами далеко не первый год уже, за что мы благодарны вам и сами можете подтвердить отсутствие технических трудностей на постоянной основе. При этом, конечно же, от них никто не застрахован и непредвиденные ошибки могут возникнуть в любой, даже самой идеальной системе.

Приносим извинения за подобного рода неудобства! 🙏 В качестве лояльности, зачислили на баланс вашего игрового счёта Free bonus в размере 100 грн. 🙌

Желаем вам успешной игры и только победных прогнозов! 🤩

Ответить

Георгий 10 ноября, 2022 год

Кто Вам 5 звезд поставил? Боты и купленые коменты с отзывами !?

На других форумах у Вас 3 звезды из 10 ,на некоторых 3 из 5 !

Ответить

Георгий 10 ноября, 2022 год

Да-да...Мы так и поверили что независимо от результата игры - результат расчета был бы одиннаковым! Знаем мы Вас не по наслышке !

У Вас на систематической основе какие-то тех проблемы и прочая мачмала!

Мне недавно Ваш консультант советовал совершать видео съемку когда захожу к Вам на платформу ! -Ирония в том что это был не сарказм от консультанта,а добрый совет!

Ответить

Андрей Василенко 8 ноября, 2022 год

Просто нет слов.Ты сделал ставку и выиграл,а тебе говорят,что была ошибка,так это ваша ошибка,а не моя.Если я сделал ставку и ошибся в выборе того или иного исхода,то это моя или ваша вина.Риторический вопрос

Ответить

Ответ представителя Parimatch 9 ноября, 2022 год

Да, Андрей, вы расстроены и мы понимаем это. И как подсказали уже ранее, ситуация не из приятных, но так бывает, иногда случаются технические трудности. Крайне редко, но бывает. Вы угадали результат в этот раз, но, увы, котировки были неисправны, поэтому сделать выплату невозможно и вы это знаете. И поэтому, вам вернули сумму ставки, так как заключённое пари не могло состоятся.

Вы ничего не потеряли, остались при своих средствах, ещё и бонус дополнительно получили. Похоже, что исход не из худших.

И помните, что со своей стороны, мы действуем исключителньо в рамках установленных правил, с которыми вы согласились перед регистрацией и, верим, также их придерживаетесь.

Впереди ещё много выигрышей! Берегите себя! ✊

Ответить

Андрей Василенко 10 ноября, 2022 год

Снова шаблонный ответ.Самое забавное,что я единственный кто поставил на ничью и меня одного прокинули беспардонно

Ответить

Георгий 10 ноября, 2022 год

Толька у Вас на БК сперва могут зачислить выйграш,а потом забрать обратно и оставить аккаунт с минусом на депозите! Только у Вас встречаются СИСТЕМАТИЧЕСКИЕ казусы и тех. неполадки большого маштаба! Только у Вас консультант отвечает через 10 минут после открытия чата и только у Вас консультацию на банальные вопросы могут затянуться на 3+ часа с заменой 4-ех консультатов!Только у Вас жалобу обрабатываю больше месяца и досихпор никак не ответят!

Ответить

Букмекерская контора Parimatch
Все отзывы

3.3 5

143 отзыва / 11382 просмотра

Все отзывы

Букмекерская контора Parimatch

Parimatch - лучшая букмекерская контора, которая в сфере игорного бизнеса уже более двадцати лет. Компания постоянно совершенствует технологии для улучшения качества услуги и всегда обеспечивает безопасность ставок и их надежность, расчет ставок и мгновенные выплаты, круглосуточную поддержку клиентов, видео трансляции спортивных событий, ставки в режиме live, и, как всегда, высокие... подробнее

Ставки на спорт