Name: Букмекерская контора Parimatch
Rating: 3.3

Букмекерская Контора pari.win

Ольга 18 октября, 2023 год

Здравствуйте просто скажу кратко б к пари вин выграш не платят. Выграла. В слотах отказались выплачивать. Тянули время. Обещали в итоге так и не дождалась...

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Онлайн чат тормозит. Сообщения исчезают ..
Сайт глючит

2 согласны

Поповнював через изи пей терминал по номеру телефона но деньги непришли

Ярик 29 декабря, 2022 год

Доброго вечора я сьогодні поповнив свій акаунт по номеру телефона на 500 чи 600 грн точно не пам’ятаю, в підтримці терміналу сказали що операція успішна і звертатися до вас а ви мене знову відсилаєте до підтримки терміналу я не можу зрозуміть якщо кошти зараховані успішно то в чому проблема мені їх перевести на ігровий рахунок?

1 согласен

Ответ представителя Parimatch 30 декабря, 2022 год

Доброго дня, Ярославе!
Звертаємо вашу увагу на те, що ця сторінка присвячена відгукам щодо сайту parimatch.com, а ви зверталися до служби підтримки pm.ua, що є іншим ресурсом.
За номером телефону, що є в квитанції, ми знайшли на нашому сайті рахунок з відповідним поповненням на 590 гривень, яке було успішно зараховане, це аккаунт з номером 629594481 на ваші дані.
Ви можете на нього зайти в будь-який момент та використати свої кошти. Якщо не пам'ятаєте пароль, відновити доступ можна за посиланням: https://parimatch.com/uk/restore-password
Вдалого дня!

Я в захваті

To Be Continued 28 декабря, 2022 год

Просто в захваті від цієї компанії, просто потрібно їм рекламу зробити так зняти на відео годин 5 гри, з донатом гривень 500 і ставкою 25коп. І таргет з охватом тис 10 в день цілєвої з заголовком "моя гра в парі матч" - конкуренти ржатимуть точно 🤣

1 согласен

Ответ представителя Parimatch 29 декабря, 2022 год

Доброго дня! Прикро, що азартна гра не принесла вам бажаного задоволення(
Але то зовсім не привід звинувачувати в цьому когось іншого.. Повірте, ми цінуємо конструктивну критику, адже наша компанія відноситься до клієнтів з повагою, увагою та лояльністю.
А також надаємо найкращі умови для комфортної гри та отримання заповітних виграшів.
Тому будемо раді більш предметному діалогу. Для того вкажіть, будь ласка, номер вашого грального рахунку, в якості підтвердження, що є нашим клієнтом і розкажіть детальніше, що привело вас до подібної думки.
Бажаємо вам вдалої гри! Показать 1 ответ

Шарлатаны и проходимцы

Дмитрий 28 декабря, 2022 год

417110853 Вообще отдачи никакой . Наглые стали ,слоты накручены . В какой не играю ,тупо слив ! И постоянно рассказы о том что мне просто период такой ! Остальные выигрывают колоссальные суми . Раньше хоть удовольствие было от игры ,а сейчас можно просто деньги переводить и даже не играть . Исход очевиден .

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Обман

5 согласны

Ответ представителя Parimatch 29 декабря, 2022 год

Вітаємо, Дмитро!
Нам шкода, що казино залишило про себе негативне враження. Однак бачимо, що успішні дні у вас все ж бували, адже ви не раз виводили більше, чим поповнювали до того, наприклад. Просто ви не згадуєте про це, концентруючись лише на підсумковому програші.

Якщо ви в подальшому твердо налаштовані на перемоги, то тут не зарадиш образами до компанії, яка лише надає доступ до слотів, що були розроблені ліцензованими провайдерами. При грі в слоти необхідно брати до уваги волатильність.
Це таке поняття, яке означає рівень ризику.
І відштовхуючись від того значення варто обрати для себе слот, який приноситиме вам більше позитиву та перемог.
Від волатильності залежить частота та розміри виграшів, які ви отримуєте під час гри у казино.
Існують слоти, в яких виграші випадають рідко, проте якщо випадають, то досить великі суми, волатильність таких слотів висока.
У слотах же з низькою волатильністю виграші випадатимуть часто, але в меншому розмірі. Волатильність задіяна в кожній грі провайдера, на сайті яких і є детальний опис.
Крім цього, можете перевірити самостійно рівень ризику, оскільки провайдером надається дане позначення для попереднього ознайомлення, при натисканні на кнопку "і", яка знаходиться в самому слоті.

Є також простіший варіант і цікавіший водночас, щоб підібрати для себе підходящий слот) Рекомендуємо спробувати ігри в демо-режимі.
Перейдіть в новий слот, здійсніть близько 100 спінів на віртуальну валюту, оцініть частоту виграшів і визначте, чи бажаєте грати в цю гру реальними коштами.
З урахуванням цієї інформації, підіберіть для себе такий слот, який буде приносити не тільки візуальне задоволення, але й виграші.
Впевнені, що при грамотній грі зможете отримати більше приємних емоцій та отримати бажані перемоги!

Щасти вам! ✊ 💪

Шахраї, пограбували на 55000 гривень

Вадим 26 декабря, 2022 год

То вже крик душі, я навіть не знаю як це ще можна описати,мій ігровий аккаунт 772947576 з жовтня місяця 62 дні!!! Я не можу нічого виграти, зроблено вже біля 80 депозитів, мінус по аккаунту складає 55000 гривень, а ПаріМатч продовжує жерти і жерти!!! Сво…ти майте хоть трохи поваги до людини! Хватить грабувати, скільки ще треба міліард внести щоб побачити... Читать отзыв То вже крик душі, я навіть не знаю як це ще можна описати,мій ігровий аккаунт 772947576 з жовтня місяця 62 дні!!! Я не можу нічого виграти, зроблено вже біля 80 депозитів, мінус по аккаунту складає 55000 гривень, а ПаріМатч продовжує жерти і жерти!!! Сво…ти майте хоть трохи поваги до людини! Хватить грабувати, скільки ще треба міліард внести щоб побачити хоть трохи віддачі???? Як таке можливо що впродовж 2 місяців я не можу ні єдиного джекпот кард зловити в слотах від ЕГТ хоча роблю майже щодня від 300 до 500 спінів??? Як таке можливо що у всіх слотах від Pragmatic Play я купив більше 1000 бонусних ігор і ще ні разу не побачив Max win навіть по мінімальній ставці, скільки то буде продовжуватись??? Закликаю всіх не грайте у них бо вони вас пограбують так як і мене!!!

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Шахраї

1 согласен

Ответ представителя Parimatch 26 декабря, 2022 год

Добридень, Вадиме! Як вже раніше вам і повідомляли, що ви, на жаль, ігноруєте, ця сторінка присвячена відгукам щодо сайту parimatch.com
Вказаний вами гральний рахунок не зареєстрований на нашому сайті, тому не маємо технічної можливості перевірити інформацію за вашим рахунком та проконсультувати вас.
Якщо у вас є питання до ресурсу, будь ласка, зверніться у підтримку саме того сайту, на якому ви зареєстровані. Всього найкращого! Показать 2 ответа

Parimatch грабит людей

Егор Терновский 24 декабря, 2022 год

Делал ставку на желтые карточки Тотал 6,5 больше, в результате было 7 и моя ставка должна была сыграть, но у них стоит 6 и при обращении в тех поддержу говорят что у них все правильно и не выплачивают деньги. Контора дно и обман! Не рекомендую.

1 согласен

Ответ представителя Parimatch 25 декабря, 2022 год

Здравствуйте, Егор! Хотим отметить, что мы проводим расчёт ставок на основании официальных результатов матчей. Чтоб мы могли детальнее разобраться в ситуации и проконсультировать вас, пожалуйста, укажите в ветке этого отзыва ваш номер игрового счета и номер ставки, о которой идет речь. Показать 1 ответ

Вивід коштів

Анастасія 23 декабря, 2022 год

Заблокували вивід коштів.
4478781 мій номер.
Чому і як це вирішити

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Вивід коштів

Ответ представителя Parimatch 25 декабря, 2022 год

Доброго дня, Анастасіє! Бачимо, що питання з блокуванням виплат було успішно вирішене - виплати на вашу карту розблоковані 👌 Для запобігання подібних ситуацій рекомендуємо не робити спроби виводів на різні карти, адже тоді може відбуватись подібне блокування з метою безпеки.
Бажаємо вам всього найкращого 💛🖤

Не працює вивід

Віталій 23 декабря, 2022 год

Теж маю проблему. 5 днів не міг вивести, а сьогодні отримав допис:
На жаль, твій обліковий запис не дозволяє створити заявку на виведення. Для отримання більш детальної інформації звернися, будь ласка, в службу підтримки. Через бот неможливо ніякої інформації отримати. Написав листа, чекаю. Я щось не чув щоб у когось були проблеми з виводом на Visa і Mastercard окрім Паріматч.
Читать отзыв Теж маю проблему. 5 днів не міг вивести, а сьогодні отримав допис:
На жаль, твій обліковий запис не дозволяє створити заявку на виведення. Для отримання більш детальної інформації звернися, будь ласка, в службу підтримки. Через бот неможливо ніякої інформації отримати. Написав листа, чекаю. Я щось не чув щоб у когось були проблеми з виводом на Visa і Mastercard окрім Паріматч.
ID1462821

Ответ представителя Parimatch 23 декабря, 2022 год

Доброго дня, Віталію! Таке обмеження може встановлюватись з метою безпеки, коли фіксуються спроби виведення коштів на різні карти. Наразі ми зняли це блокування - можете виводити кошти на ту ж карту, з якої здійснювали поповнення (**9075) 👌 Якщо бажаєте виводити на іншу - потрібно закріпити її за рахунком (служба підтримки вам допоможе в цьому, якщо є потреба - просто повідомте про бажання закріпити карту у листі чи в чаті на сайті).
Щодо складностей з виводами. Оскільки складнощі виникли на стороні платіжної системи, на жаль, оперативно на ситуацію вплинути не можемо. Але зараз роблять усе можливе, щоб проблема була вирішена якомога швидше. Якщо кошти повертаються на рахунок, рекомендуємо повторювати заявки на вивід, аже виплати можуть потрапляти у різні шлюзи і частина з них успішно проходить. Якщо виплата ще в опрацюванні - потрібно почекати надходження коштів на карту або повернення на гральний рахунок (опрацювання зараз може тривати трохи довше, ніж зазвичай, на жаль).
Приносимо вибачення за тимчасові незручності 🙏 Показать 1 ответ

Всі дружно оформляємо чарджбек

Алексанлр 22 декабря, 2022 год

Мій іd138787988 чому видаляють коментарі справжніх людей які стали жертвами обману даної бк? Всі слоти в них без віддачі. Ртп взагалі не відповідає дійсності. Оформляю чарджбек через їх обман. Програно доречі не одна сотня тис грн. Парік це один обман. Неграйте тут.

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Слоти налаштовані програмистами даної контори. І зовсім без шансів на виграш.

1 согласен

Ответ представителя Parimatch 25 декабря, 2022 год

Доброго дня, Олександре! Переглянувши історію вашої гри, бачимо виграші, що в десятки разів перевищували суми ставок, тому не варто стверджувати, що виграти на нашому сайті неможливо. Усі слоти на нашому сайті розміщуються компаніями-провайдерами, ми лише надаємо до них доступ нашим клієнтам. Ці компанії відповідають за те, щоб результати гри під час кожного запуску слота мав випадковий характер. Тобто ми ніяк не можемо вплинути на шанси гравця виграти. Виграш на ігрових апаратах розраховується за допомогою генератора випадкових чисел. Це комп'ютерна програма, завдяки якій розробникам і вдається зробити непередбачуваним результат обертання барабанів. Отже, кожен раунд є непередбачуваним і незалежним від інших факторів і виграші можуть як часто випадати, так і не випасти за певний період зовсім.
Щодо віддачі слотів, про яку ви згадували, зазначимо, що вона розраховується не для ігрового рахунку, а для раунду однієї гри. Наприклад, на сервері в одиницю часу присутні 1000 гравців, ви зробили ставку на 10 грн. як і ще 499 клієнтів та 500 клієнтів по 5 грн. Загальний банк раунду складає 7500 грн. Від цієї суми Казино забирає свої законні від 1 до 8% надання послуг. Розберемо ситуацію на найбільшому відсотку віддачі 98%. Казино у свій бік забирає суму у розмірі 600 грн, та сума в 6900 буде розіграна між гравцями. Може бути, що один клієнт, який здійснив ставку на 5 грн забирає всю суму в 6900 грн, а може бути, що вона буде поділена на двох гравців або в будь-якій іншій пропорції. Все залежить від того, які цифри надасть для кожного гравця генератор випадкових чисел, тобто малюнки на екрані.
При грі в слоти також необхідно брати до уваги такий показник як волатильність. Грубо кажучи, волатильність – це рівень ризику, від волатильності залежить частота та розміри виграшів, які ви отримуєте під час гри у цьому розділі. Існують слоти, в яких виграші випадають рідко, проте якщо випадають, то досить великі суми - волатильність таких слотів висока. У слотах же з низькою волатильністю виграші випадатимуть часто, але в меншому розмірі. Волатильність впроваджена в кожну гру провайдера, на сайті яких і є детальний опис.
Ще одним варіантом визначення "вашого слота" може бути гра в демо режимі. Перейдіть в новий слот, здійсніть близько 100 спінів на віртуальну валюту, оцініть частоту виграшів і визначте, чи бажаєте грати в цю гру реальними коштами чи обрати іншу гру.
Впевнені, що при виконанні грамотної гри зможете отримати більше задоволення 😉 Зі свого боку бажаємо вам лише удачі 🍀 Показать 1 ответ

Вывод денег

Артем 22 декабря, 2022 год

Деньги не приходят с 07.12.22
В графе под суммой пишет "support Ukraine" что это значит? На БК больше 10лет. Всегда на вывод ухадило не больше 15мин. Сегодня 22.12, а денег нет. Ждать???

Достоинства:

Уже нет

Недостатки:

Не пришли деньги

Показать 2 ответа

Ответ представителя Parimatch 23 декабря, 2022 год

Добрый день, Артем! Действительно, выплата была проведена не на карту, а методом "Поддержи Украину" (именно его вы выбрали при оформлении запроса). На платформе Parimatch есть возможность перевода средств на помощь Украине и украинцам.
Чтобы процесс был полностью контролируемым, мы не переводим средства на счета фондов, волонтерских или благотворительных организаций, а самостоятельно напрямую обрабатываем запросы гражданских и военных.
Что покупали: лекарства, продукты, теплая одежда, средства защиты для военных: бронежилеты. Также предоставляем возможность эвакуировать людей из горячих точек. Полный отчет о средствах от клиентов Parimatch на помощь украинцам будет направляться регулярно по итогам месяца до 10 числа следующего месяца на электронную почту каждому, кто принял участие в оказании помощи. К сожалению, произвести возврат таких средств нет возможности. Вероятнее всего, они уже были задействованы для благих целей, что поможет нам в победе над общим врагом. Благодарим за ваш взнос. Слава Украине! 💛💙

Максимально скручене RTP, не виводять гроші

Вадим 16 декабря, 2022 год

Останій адекватний вивід був 2 місяці назад, після того внесено більше 40 депозитів на суму 43840 виграшів взагалі немає, максимум що можна останій депозит відіграти, граю в слоти Pragmatic Play і EGT в останньому провайдері не бачив ні разу «джекпот кард» хоча в середньому роблю 500-1000 спінів за день, в Pragmatic ще ні пазу не бачив Max win хоча купив... Читать отзыв Останій адекватний вивід був 2 місяці назад, після того внесено більше 40 депозитів на суму 43840 виграшів взагалі немає, максимум що можна останій депозит відіграти, граю в слоти Pragmatic Play і EGT в останньому провайдері не бачив ні разу «джекпот кард» хоча в середньому роблю 500-1000 спінів за день, в Pragmatic ще ні пазу не бачив Max win хоча купив вже більш як 5000 бонусних ігор вартістю х100 від ставки, спінів в різних слотах даного провайдера зроблено мабуть з 100 000, добило те що вчора закинув 8000 побачив що віддачі знову немає вирішив 5000 назад вивести і що ви думаєте вже більше як 35 годин гроші не виводять,розказують про проблеми з платіжною системою телефонував в свій банк сказали що ніяких проблем немає, дурять на кожному кроці! Id аккаунта 772947576

Букмекерская контора Parimatch - Максимально скручене RTP, не виводять гроші

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Скручене RTP
Не виводять гроші
Немає зв’язку з службою підтримки

Ответ представителя Parimatch 19 декабря, 2022 год

Вітаємо, Вадиме! Дана сторінка присвячена відгуками щодо сайту https://parimatch.com Вказаний вами гральний рахунок не зареєстрований на нашому сайті (скоріш за все, ви граєте на якомусь із регіональних сайтів Паріматч, а не на міжнародному), тому не маємо технічної можливості перевірити інформацію за вашим рахунком та проконсультувати вас.

Якщо у вас є невирішені питання, будь ласка, зверніться у підтримку саме того сайту, на якому ви зареєстровані. Гарного дня! Показать 1 ответ

Не виводять кошти та не відповідають

Богдана 15 декабря, 2022 год

Як можно зовсім звязок знайти не зрозуміло.
За два місяці більше 40 тисяч грн депозитами приймали. А як поставила на вивід 13 , то відміна.
На пошту ні яких листів не приходило. Пишу на їх пошту - мовчать.
Що робити в таких ситуаціях??
8211195

Ответ представителя Parimatch 15 декабря, 2022 год

Доброго дня, Богдано!
Ваші попередні виплати були скасовані платіжною системою через тимчасові технічні труднощі, на жаль. Але бачимо, що ви оформили нові заявки і вони вже успішно були проведені.
Перепрошуємо за незручності, наші фахівці роблять все можливе, щоб виправити ситуацію. Дякуємо за розуміння! Показать 1 ответ

Украли 21 700 грн

Вова 14 декабря, 2022 год

Почав вигравати, заблокували рахунок, обмежили вивід коштів. Потребували верифікацію, і доки з банка про переводи. Все представив, і начали катати вату, 2 місяці їм скидаю різні доки, усі що просять. І досі не підтвердили верифікацію. На балансі було 21700, зараз 11 тис гривень. Служба підтримки ведуть себе як під*раси! 2 місяці не можуть перевірити... Читать отзыв

Parimatch.com МОШЕННІКИ! - Украли 21 700 грн

Почав вигравати, заблокували рахунок, обмежили вивід коштів. Потребували верифікацію, і доки з банка про переводи. Все представив, і начали катати вату, 2 місяці їм скидаю різні доки, усі що просять. І досі не підтвердили верифікацію. На балансі було 21700, зараз 11 тис гривень. Служба підтримки ведуть себе як під*раси! 2 місяці не можуть перевірити дані. То що вони мають регуляцію, це все не працює. Чисті мошенніки! Кошти не вивів, написав на них заяву по чарж беку. Всім раджу це зробити через свій банк. Якщо буде багато таких заяв, їм отключать платіжну систему Visa Mastercard

Достоинства:

Не бачив

Недостатки:

Служба Підтримка неадекватна.
Украли гроші з балансу 897208319
Після таких уродів пропадає бажання ставити.
Чисті мошенніки.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Parimatch 15 декабря, 2022 год

Доброго дня, Володимире!
Верифікація даних - стандартна процедура в будь-якій БК, і вона зовсім не означає те, що ми маємо на меті, як ви висловилися, "вкрасти" кошти. На пошті компанії вам надсилають всю необхідну інформацію з приводу того, як можна швидше завершити процедуру, однак, на жаль, необхідних даних від вас все ще не отримали, що, власне, і затягує час розгляду.
Як вам повідомили на пошті, наразі першочергове питання - це фінансові претензії, які ви надіслали до банку. Для вирішення цього питання необхідно в листі на пошту надіслати документ про відсутність фінансової претензії від банку, який ви можете отримати в претензійному відділу. Після цього буде можливо продовжити процедуру верифікації. Дякуємо за розуміння, гарного дня! Показать 2 ответа

Не выводят деньги

Максим 14 декабря, 2022 год

Пополнить счёт проблем нет, а вот вывести деньги проблема, отказ вывода и все причину узнать невозможно так как поддержки нет, АК 1258581

Достоинства:

Много лет играл думал надежная

Недостатки:

Оказалось нет, лохотрон.

1 согласен

Ответ представителя Parimatch 14 декабря, 2022 год

Привет, Максим.

Нам грустно видеть подобные отзывы, ведь мы всегда делаем все, чтобы каждый пользователь оставался довольным нашими услугами.

Как видим, ваши последние платежи были успешно обработаны по времени примерно за час или даже меньше, хотя и установленное регламентированное время - до 3-х рабочих дней.
Отметим также, что сейчас наблюдаем временные технические трудности с прохождением выплат со стороны платежной системы, поэтому возможны задержки или отклонения платежей. В такой ситуации достаточно повторить заявку или подождать.
Наши специалисты работают над исправлением ситуации 🙏🏻

А из-за большого ажиотажа служба поддержки сейчас может отвечать дольше чем обычно, приносим извинения за это. Просим набраться терпения и дождаться ответа оператора саппорта в случае необходимости.
Берегите себя! 🤞 Показать 1 ответ

Не могу вывести деньги! Вы вообще работаете?

Даша Бартошук 11 декабря, 2022 год

Ак.1029821
Не выводят деньги, пишет отмена.
С оператором нереально выйти на связь, чат в телеге вообще не работает.
Не могут верифицировать аккаунт ( и это спустя много лет моей игры,вдруг сейчас резко им стало необходимо)
Пишет, что фото на правах и на моем селфи с правами не совпадают лица. Что за бред вообще?
Был любимый БК ! А теперь... Читать отзыв Ак.1029821
Не выводят деньги, пишет отмена.
С оператором нереально выйти на связь, чат в телеге вообще не работает.

Не могут верифицировать аккаунт ( и это спустя много лет моей игры,вдруг сейчас резко им стало необходимо)

Пишет, что фото на правах и на моем селфи с правами не совпадают лица. Что за бред вообще?

Был любимый БК ! А теперь я думаю, что буду на других ресурсах ставить, если тут не начнут работать

2 согласны

Ответ представителя Parimatch 11 декабря, 2022 год

Здравствуйте, Дарья! Ваш игровой счет уже верифицирован и последние транзакции на вывод были успешно обработаны. Приносим свои извинения за трудности, с которыми вы столкнулись. Желаем приятной игры! Показать 3 ответа

Порушують конституційні закони України

To Be Continued 11 декабря, 2022 год

Попросив видалити аккаунт і персональні дані з їх ресурсу, на що отримав відмову.
Компанія уже більше місяця зберігає у себе незаконно персональні дані чим порушує ст. 32 Конституції України та ст. 182 ККУ

1 согласен Показать 4 ответа

Ответ представителя Parimatch 12 декабря, 2022 год

Доброго дня! Відповідь, яку ви отримали від служби підтримки є актуальною для вашого питання і її необхідно прийняти до відома. Вам була надана вичерпна консультація з цього питання.

Слоти париматч

Dima 10 декабря, 2022 год

Нужно понимать когда ты зашел в казино ты уже попрощался с деньгами, но когда проиграя 100 000 грн по ставке 5-50 грн ни разу не выйти в плюс, в разных слотах это просто смешно. Он может дать только в начале и то не много что бы заманить, после чего бесконечные сливы, покупаешь 10 бонусок по 1к дает по 70грн.. какая... Читать отзыв Нужно понимать когда ты зашел в казино ты уже попрощался с деньгами, но когда проиграя 100 000 грн по ставке 5-50 грн ни разу не выйти в плюс, в разных слотах это просто смешно. Он может дать только в начале и то не много что бы заманить, после чего бесконечные сливы, покупаешь 10 бонусок по 1к дает по 70грн.. какая отдача, даже учитывая что отдать эти деньги - убить время или расслабиться то 200 ударов пустых только злит. Тут можно оставить не только кровно заработанные, а и лишится всего что добивался годами в надежде сорвать тот сказочный джэкпот, не играйте в эту бк, учитесь на чужих ошибках

Достоинства:

Не лагает

Недостатки:

Лохотрон

3 согласны

Ответ представителя Parimatch 10 декабря, 2022 год

Здравствуйте, Дмитрий!
Хотелось бы с вами пообщаться более предметно по поводу того, почему вы пришли именно к такому мнению о компании. Напишите, пожалуйста, в ответ на наше сообщение номер вашего аккаунта, чтобы мы понимали, что вы действительно являетесь нашим клиентом, а также вкратце опишите о своем опыте игры и тем моментам, которые привели к такому отрицательному отношению. Будем рады разобраться и помочь при необходимости.

не могу вывести деньги

Андрей 9 декабря, 2022 год

2й день не могу вывести деньги на карту постоянная отмена с аккаунтом все нормально верифицированный с оператором не связаться только бот

Ответ представителя Parimatch 10 декабря, 2022 год

Здравствуйте, Андрей! Напишите, пожалуйста, в ветке отзыва ваш номер аккаунта, чтобы мы могли проверить ситуацию с выплатой. Ожидаем обратной связи, спасибо! Показать 3 ответа

Кидалы из париматч

Олег 9 декабря, 2022 год

Ну что ж,хотел бы и я поделиться своим опытом игры в этой недо-конторе. Мало того что слоты не давали,отыграться было невозможно,так ещё вчера и ситуация неприятная произошла. Поднял 25к (удивительно),начал выводить деньги. Вывели всего 3000,остальные выводы отменили под предлогом того,что они должны выводиться на такую-то карту (её уже вообще не существует,так как была переделана,но сама суть того,что 3000 вывели,а остальные-... Читать отзыв Ну что ж,хотел бы и я поделиться своим опытом игры в этой недо-конторе. Мало того что слоты не давали,отыграться было невозможно,так ещё вчера и ситуация неприятная произошла. Поднял 25к (удивительно),начал выводить деньги. Вывели всего 3000,остальные выводы отменили под предлогом того,что они должны выводиться на такую-то карту (её уже вообще не существует,так как была переделана,но сама суть того,что 3000 вывели,а остальные- заброковали) и в итоге мой аккаунт был благополучно заблокирован. Писал в поддержку,отплюнулись лишь верификацией документов,после чего написал им в ответ и в итоге - тишина. В нормальную поддержку обратиться уже нельзя,так как с менеджеров они ушли. Зато добавили это недочатобота. Короче,париматч - сгнил полностью

Букмекерская контора Parimatch - Кидалы из париматч

Ответ представителя Parimatch 9 декабря, 2022 год

Привет, Олег!
Просим вас не волноваться, так как процедура закрепления карты довольно проста. Увы, по техническам моментам, сейчас сапорт доступен по тем каналам связи, которые отображаются на сайте.
Попробуйте обратиться на почту [email protected], указав в письме номер счета, номер карты и назание банка. Специалисты оперативно помогут ее закрепить, если с нее уже было пополнение через метод Visa/Mastercard.

Чому не приходять гроші

Віталік 8 декабря, 2022 год

Вивів 06.12
22.00 5 тисяч
До сих про не прийшли затримкі в платіжній системі пишуть ну та як так чому ви не відповідаєте за гроші як закинути програти то да це без питань а тут виграв а вивести вже неможеш скільки можна чекати а оператори не відповідають

Ответ представителя Parimatch 9 декабря, 2022 год

Привіт, Віталій!
Нам прикро, що трапилась подібна ситуація, однак, інколи бувають технічні моменти, пов'язані з платіжною системою, які намагаються вирішити максимально оперативно. Просимо не хвилюватись, адже, пам'ятайте, ваші кошти завжди в безпеці та ви їх обов'язково отримаєте. Однак вас розуміємо та вибачаємось за незручності.

Якщо ця ситуація досі не вирішена - будь ласка, вкажіть номер акаунту в гілці цього відгуку - спробуємо дізнатись деталі 👀

Не поступают деньги на счёт уже 60 часов

Бабки где??? 8 декабря, 2022 год

Вывел две суммы 5.12 в 20.00 , 10000 и 6000 до сих пор висят. И льют такую же фигню с платёжной системой. Хотя явно здесь что то не то. И самое интересное что после вывода 16000 , выводил раз пять по 5000 и они нормально приходили

1 согласен

Ответ представителя Parimatch 9 декабря, 2022 год

Привет!

Если ваш вопрос актуален, пожалуйста, уточните номер аккаунта в ветке этого отзыва, мы проверим детали.
Также отметим, что регламентированный срок со стороны платежной системы - до 3-х банковских дней. Конечно, обычно все быстрее, но если на их стороне есть какие-либо технические моменты - процесс вывода может задерживаться.

Не волнуйтесь, в любом случае, ваши средства всегда в безопасности, все будет в порядке 👌

ДИШОВИЙ ЛОХОТРОН

Dmytro Hryhorchuk 25 ноября, 2022 год

Cрут у душу своїм клієнтам видаляють досягнення і стукербуки ,які ти місяцями питався проходити і отримати .Питання який смисл тоді в цьому? Ну який смис питатись пройти і закінчити стікербук по футболу де осталось получити всього 1 картинку і готовий якщо ви взяли і без попередження його видадили ,а я забув точно ви у праві робити що заманеться а ми... Читать отзыв Cрут у душу своїм клієнтам видаляють досягнення і стукербуки ,які ти місяцями питався проходити і отримати .Питання який смисл тоді в цьому? Ну який смис питатись пройти і закінчити стікербук по футболу де осталось получити всього 1 картинку і готовий якщо ви взяли і без попередження його видадили ,а я забув точно ви у праві робити що заманеться а ми повидні мовча проглотувати.Ведь так же прописано з чим я согласився.

1 согласен

Ответ представителя Parimatch 25 ноября, 2022 год

Вітаємо! Просимо описати ситуацію детальніше: яка була назва стікербука, коли він зник (якщо пам'ятаєте дату), щоб ми могли перевірити ваші слова детальніше. Чекаємо на зворотну відповідь! Показать 1 ответ

Максимально скручена віддача

Вадим 14 ноября, 2022 год

Граю у даній конторі з літа цього року, номер ігрового аккаунту 772947576, спершу для замкнути давали щось вигравати, неділю в мінусі - неділю в плюсі, ну як в плюсі, вношу депозитів на 20000 гривень виводжу тіж 20000 або на 500 гривень більше, а ось з вересня місяця пішла відкрутка, можу зробити за місяць по 50 депозитів на 30-40 тисяч гривень... Читать отзыв Граю у даній конторі з літа цього року, номер ігрового аккаунту 772947576, спершу для замкнути давали щось вигравати, неділю в мінусі - неділю в плюсі, ну як в плюсі, вношу депозитів на 20000 гривень виводжу тіж 20000 або на 500 гривень більше, а ось з вересня місяця пішла відкрутка, можу зробити за місяць по 50 депозитів на 30-40 тисяч гривень все в мінус, навіть не дає частину відіграти, скільки к б не звертався до служби підтримки даного казино реакції ніякої єдине що постійно чую це завчені фразу: «Вам не щастить», «якщо маєте претензії до роботи слотів то звертайтеся до провайдера». Шановні що значить звертайтесь до провайдера??? Гравець проводить гру на вашому ресурсі, користується вашими послугами то ви і маєте вирішувати з провайдером а не клієнт! Ще дуже люблять «кічитись» ліцензією від КРАІЛ хоча самі порушують Закон 768-9 про гральний бізнес згідно якого їм цю ліцензію видали! А в Законі є чітка стаття яка вказує що за міліон спінів має бути заявлена віддача яку казино вказує тобто 95-98%!!! Раджу всім обходити стороною дану контору, а якщо вже так вийшло що влізли в це багно то пишіть скарги до КРАІЛ, фіксуйте всі ігри на відео та скриншоти, так я і зробив, очікую коли їх гарненько оштрафують за шахрайські дії!

Достоинства:

Їх банально немає

Недостатки:

Скручена віддача зі сторони технічного відділу;
Служба підтримки тільки виправдовується!

4 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Parimatch 15 ноября, 2022 год

Вітаємо, Вадиме! Дана сторінка присвячена відгуками щодо сайту https://parimatch.com/uk/ Вказаний вами гральний рахунок не зареєстрований на нашому сайті (скоріш за все, ви граєте на якомусь із регіональних сайтів Паріматч, а не на міжнародному), тому не маємо технічної можливості перевірити інформацію за вашим рахунком та проконсультувати вас.
Якщо у вас є невирішені питання, будь ласка, зверніться у підтримку саме того сайту, на якому ви зареєстровані. Гарного дня!

Обман,верификация

Елена 11 ноября, 2022 год

8268238 играла в париматч давно,играла в один и тот же слот два месяца,выводила день и почти с каждым выводом проходила верификация,хотя мой аккаунт верифицированный по паспорту,как только я выиграла большую сумму мне заблокировали вывод и кинули опять в верификацию,в течении двух недель запрашивали все что можно,выписки карт которые проверяли по не сколько суток фотографии паспорта в разных ракурсах,так и не... Читать отзыв 8268238 играла в париматч давно,играла в один и тот же слот два месяца,выводила день и почти с каждым выводом проходила верификация,хотя мой аккаунт верифицированный по паспорту,как только я выиграла большую сумму мне заблокировали вывод и кинули опять в верификацию,в течении двух недель запрашивали все что можно,выписки карт которые проверяли по не сколько суток фотографии паспорта в разных ракурсах,так и не давали подвержедения,я поняла что не дождусь его,как только на балансе остался ноль,через пару минут мне подтвердили аккаунт,очень разочаровалась в сайте,больше на нем играть не буду!

4 согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Parimatch 11 ноября, 2022 год

Здравствуйте, Елена! В первую очередь хотим обратить внимание на то, что процесс дополнительной верификации игрового счета регламентируется правилами компании и является стандартной процедурой в любой БК.
Данный процесс обычно занимает от нескольких дней до нескольких недель и зависит от многих факторов (нагрузки на профильный отдел, скорости предоставлении информации с вашей стороны, требуются ли дополнительные документы или дополнительная проверка других отделов и пр.). Уверяем, что специально сроки точно никто не затягивает, поэтому искать в этом заговор не стоит.
Тем более, что ваша успешная проверка данных заняла по времени ровно 7 дней, из-за чего достаточно странно видеть в отзыве информацию об обмане и каких-то двух неделях 👀
А решение о том, чтобы использовать выигрыш для дальнейшей игры вместо вывода, вы приняли самостоятельно. И в этом нет ничего плохого на самом деле, ведь каждый пользователь сам решает, как распоряжаться своими средствами. Вы, как опытный игрок точно это понимаете, ведь не один раз выводили огромные суммы.
Будем рады увидеть в дальнейшем от вас объективную оценку и надеемся, что вы возьмёте под контроль свою игру, чтобы не возникало больше подобных случаев. По запросу в интернете "Париматч ответственная игра" можно найти много полезной информации на эту тему.
Желаем вам ещё больше побед и ещё больших выигрышей! 🙌 Показать 2 ответа

Абсурд!Несуразица,систематические тех.неполадки это слоган париматч!Консультаны-отвечу раз в час!

Георгий 10 ноября, 2022 год

Жалоба на функции «изменение коэффициента» Настройки-Настройки спорта и там есть функция «изменение коэффициента» - речь будет за эту функцию!
Функция называется «изменение коэффициента» - и выполняет функцию «при изменении коэффициента требует контрольного подтверждения принятия ставки , НО название не соответствует выполнения данной функции или функция не исправна!
Поясняю : Как мне сообщил консультант-оператор «Эта функция срабатывает только на «понижение коэффициента»... Читать отзыв Жалоба на функции «изменение коэффициента» Настройки-Настройки спорта и там есть функция «изменение коэффициента» - речь будет за эту функцию!
Функция называется «изменение коэффициента» - и выполняет функцию «при изменении коэффициента требует контрольного подтверждения принятия ставки , НО название не соответствует выполнения данной функции или функция не исправна!
Поясняю : Как мне сообщил консультант-оператор «Эта функция срабатывает только на «понижение коэффициента» , а на «повышение коэффициента» - нет и информация о том как работает эта функция нигде не указана и узнать её можно только на опыте как Я или обратиться в тех. поддержку.
Как пишет гугл словарь - значение слова обозначает «ИЗМЕНЕНИЕ» - Поправка, перемена, изменяющая что-н. прежнее! Исходя из этого становится понятно что «изменение» подразумевает «любую перемену» в том числе «понижение» и «повышение».
То есть , ставя галочку напротив этой функции ««изменение коэффициента» Я как и любой другой здравомыслящий человек понимает эту надпись в прямом смысле значения этого слова «изменение» и подразумевает что эта функция реагирует на любую поправку и изменения , НО оказывается – это далеко не так!
Вопросы на засыпку : Почему данная функция не соответствует её названию?! Почему не указано что функция срабатывает только на понижение коэффициента?!Почему Вы не подписали эту функцию «спрашивать подтверждение при понижении коэффициента» , а конкретно обозначили эту функцию как «спрашивать подтверждение при изменении коэффициента» ?! (Что не соответствует действительности)
Заранее напишу что выполнял все рекомендации по очистке кеша-куков и так далее, интернет работал без перебоев ,галочку самостоятельно не отключал.
Вы должны понять и встать на место игрока и попасть в ситуацию которую попал Я : Представьте себе Вы играете…Выбираете событие с нулевым счетом , делаете выбор и жмете кнопку «подтвердить ставку», ставка обрабатывается (принимается) какое-то время 1-10 секунд ,в это время в след за кликом подтверждения ставки меняется счет и коэффициент (ставка еще грузится-принимается) Вас уже не устраивает шанс риска и результат – Вы пытаетесь отменить ставку – жмете на крестики – мусорные корзинки – отменить – НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ и ставка принимается по измененному коэффициенту, хотя Вы соглашались и делали ставку (к примеру) на счет 0-0 на П1-победу первых с коэффициентом «2.00» и не в коем случае Вы б не согласились совершить ставку на П1-победу первых со счет 0-15 и коэффициентом «3.00»,так как это повышает риск проигрыша – тем самым Вы ставите игрока перед фактом и лишаете шансов на победу-увеличиваете риск потери его денежным средствам и права выбора, ведь он не соглашался на тот счет ,коэффициент и риск, который ему заведомо навязали без права отказаться. Я считаю такую ситуацию абсурдной по нескольким причинам : 1-ая почему функция срабатывает только на «понижение» и по каким причинам не срабатывает на «повышение» ?! Ведь почему-то право выбора на «понижение» имеет место существовать ,а право выбора на «повышение» отсутствует! 2-ая это то что название не соответствует своему предназначению!
В выше написанной ситуации я потерял деньги, так как на некоторые события отсутствует кешаут что-бы вернуть хоть часть денег ну и Ваше заведомо навязанное решение, которое не оставляет выбора и против моей воли вместо меня принимает выбор на который я не подписывался (при «изменении коэффициента» не спрашивает подтверждения в данной ситуации «повышения»).
Надеюсь на Вашу компетентность, понимание и Уважение к клиентам!
Ну и соответственно хотел бы получить компенсацию или поощрение за потерю денежных средств, нервов и времени на отзывы и ОГРОМНОЕ количество неудобств которые предоставила мне Ваша компания из-за тех. проблем ,а так же не компетентных халатных консультантов ,которые ИГНОРИРОВАЛИ-СКИДЫВАЛИ ЧАТ-УВИЛИВАЛИ ОТ ОТВЕТОВ-ГРУБИЛИ и очень долго отвечали, что б Вам было понятно что б узнать ответ на свой вопрос (порой банальный- рассчитайте ставку на уже известный результат- событие давно закончилось) ПРИХОДИЛОСЬ ОЖИДАТЬ БОЛЬШЕ ЧАСА,АТО И ВОВСЕ 3-4+ ЧАСА ! Не говоря о том что до сих пор мне не ответили на жалобу за 18.10.2022,которую оформил оператор (или обманул что оформил),в течении недели я интересовался данным запросом и его ответом ,так до сих пор и жду! В скором времени я выложу все абсурдные переписки с Вашими консультантами на все игровые, азартные, тематические платформы ,форумы и даже в YOUTOBE что бы поднять вопрос о Вашей репутации и компетентности ,ну и конечно же ради забавы, потехи и юмора. Ожидайте продолжение следует с доказательствами ! ))))

Достоинства:

ВООБЩЕ НИКАКИХ НЕТ

Недостатки:

ВЫВОД КАК И ОТВЕТ ОТ КОНСУЛЬТАНТА НАДО ЖДАТЬ БОЛЬШЕ ЧАСА!
ТАК ЖЕ СИСТЕМАТИЧЕСКИЕ ГЛЮКИ КАК В СЛОТАХ ТАК И В ЛАЙФ СТАВКАХ!

4 согласны

Ответ представителя Parimatch 10 ноября, 2022 год

Здравствуйте, Георгий!
Нам искренне жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией и хотелось бы разобраться со свой стороны в ней более подробно. Напишите, пожалуйста, в ветке отзыва ваш номер игрового аккаунта и номер ставки для проверки деталей. Будем ожидать обратной связи. Показать 3 ответа

Невыплата по ставке

Андрей Василенко 7 ноября, 2022 год

Сделал ставку в сумме 800 гривен на матч Лос Анжелес - Филадельфия коэфф 11 в дополнительное время на 127 минуте матча при счете 2:3 ,на 128 минуте Бэйл забил гол
По ставке сделали возврат мотивируя это тем,что они видите-ли не корректные коэффициенты ввели

3 согласны

Ответ представителя Parimatch 7 ноября, 2022 год

Здравствуйте, Андрей! Для нас важна обратная связь с нашими клиентами и мы готовы обсуждать любые детали, когда мы видим предметность и пользовательский опыт, а также всегда стремимся помочь игрокам в решении их вопросов. Пожалуйста, укажите в ветке отзыва ваш номер игрового счета, чтоб мы могли проверить информацию и проконсультировать вас. Будем рады диалогу 🤝 Показать 1 ответ

Аккаунт заблокирован

Юрий 7 ноября, 2022 год

Прошу представителя компании о помощи ( если это, конечно, в ваших интересах).1.11.2022 аккаунт заблокирован и по сей день. Я понимаю, что отдел верификации перегружен, я со своей стороны отправил вам документы, выписки банковских карт..вы просто скажите прямо так и так выиграл сумму мы ее заблокировали в одностороннем порядке. Зачем ходить вокруг да около? Номер моего счета 1970964.

Достоинства:

Дают выиграть цифры

Недостатки:

Аккаунт заблокирован

2 согласны

Ответ представителя Parimatch 7 ноября, 2022 год

Здравствуйте, Юрий. Ожидание это не самое приятное, что может быть в мире, это правда. Но, здесь нужно лишь собрать все свои силы и немного терпения, чтобы получить результаты проверки. В предыдущих отзывах мы сообщали вам уже сроки, на которые стоит рассчитывать ,поэтому дублировать однотипные комментарии с оценкой в 1 звезду нет никакого конструктивного смысла, ведь так теряется вся объективность отзывов на этом сайте)
На текущем этапе верификации, ситуация по вашему аккаунту следующая - последнюю выписку вы предоставили только вчера, то есть 06.10, сейчас она находится на проверке в профильном отделе.
Как только ваш запрос будет обработан - вам сразу же поступит ответ на почту. Не беспокойтесь, пожалуйста, мы держим ваш вопрос на контроле ✊ Показать 1 ответ

Верификация

Vladi 19 октября, 2022 год

Выиграл сумму, заблокировали счёт, запросили верификацию, жду уже месяц, кто-нибудь дождался этой верификации или можно забыть про деньги?????

Достоинства:

Можно положить деньги на счет))))

Недостатки:

Если выиграл, не можешь вывести))

1 согласен Показать 3 ответа

Ответ представителя Parimatch 22 октября, 2022 год

К сожалению, не получили от вас обратной связи. Поэтому вынуждены считать оставленный вами комментарий безосновательной клеветой, не имеющей связи с реальным игровым опытом наших клиентов.

Всему когда-то приходит конец

Геннадий 11 октября, 2022 год

Еще год назад это была хорошая контора, с множеством интересных акций и без каких либо проблем с выводом средств. Я являюсь как это у них называется вип клиентом, имею платиновый аккаунт. Точнее будет сказать имел вип аккаунт так как в последнее время из добротной конторы пари матч превратили в шарашкину контору. Стали надо мной просто издеваться при чем в полном... Читать отзыв Еще год назад это была хорошая контора, с множеством интересных акций и без каких либо проблем с выводом средств. Я являюсь как это у них называется вип клиентом, имею платиновый аккаунт. Точнее будет сказать имел вип аккаунт так как в последнее время из добротной конторы пари матч превратили в шарашкину контору. Стали надо мной просто издеваться при чем в полном смысле этого слова( доказательства своим словам могу предоставить уйму, специально сохраняю переписку с менеджерами ). Ну это у них видимо так ценят вип клиентов. То на вывод ограничения поставят видите ли в стране война, ну почему тогда не предупредить клиентов хотя бы, то убрали акцию консьерж тоже в связи с войной, потом вернули и как только я за месяц прокрутил просто огромный оборот где на пол миллиона как минимум собрал бонусов так сразу появились ограничения на сумму 850 долларов и как мне говорит менеджер они были всегда, но у меня около 2000 и более уже было бонусных балов на этот вопрос у них ответа нет, видимо я идиот не умею считать, идем далее акции мне предлагают в тех видах спорта на которые я не ставлю вообще или в слотах и казино как будто специально, это у них называется индивидуальный подход к клиенту, мы тебе за то кучу фри бетов по 100 гривен дадим , это при том что у меня ставки от 1000 долларов и более и оборот даже не буду называть какой. Курьер который мне говорит в субботу утром что приедет ко мне во вторник утром это при том что я хочу развлечься на выходных и как бы на 50000 евро счет пополняю, но ничего не поделаешь ждите. На день рождения мне сделали сказочный подарок проехать 300 км за подарком с грудным ребенком и как оказалось они его вернули и отправили мне другой, но увидев смс с новой почты я позвонил менеджеру и он мне сказал что это ошибка и можете ехать, приехал просто так у них что то перепутали, они мне потом через несколько дней подарили айфон , но теперь вопрос зачем мне звонить и спрашивать чем я пользуюсь ( я ответил на вопросы менеджера что пользуюсь андроидом) . В таком случаю лучше бы и не звонили. На вопрос по ставке меня проигнорировали вообще пол года назад как будто я и не спрашивал ничего. Сейчас на эти заказанные вещи из услуги консьерж одна посылка потерялась и на мой вопрос они уже вторую неделю не могут найти ответ, я могу тут целую книгу написать. В общем мне больше всего интересно что мне напишет их представитель я за каждое написанное слово могу скинуть доказательство.

Достоинства:

Плюс только один менеджер Анна, вам привет вас все тут написанное не касается.

Недостатки:

Минусы еврейское руководство которое видимо зажралось

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Parimatch 11 октября, 2022 год

Здравствуйте, Геннадий! Нам жаль, что из-за ряда обстоятельств вам пришлось написать этот отзыв 😔 Действительно, с началом войны нам пришлось ввести определённые ограничения на сумму вывода и т.п. - на это, увы, мы не всегда могли повлиять. Сейчас эти ограничения мы стараемся постепенно снимать.
При этом мы ценим каждого нашего клиента и стараемся делать все от нас зависящее, чтобы все имели доступ к комфортной игре.
Уверенны, что каждой описанной вами ситуации есть своё объяснение. Подобные случаи необходимо рассматривать индивидуально, поэтому если у вас остались нерешённые вопросы (или будут возникать в дальнейшем), пожалуйста, обращайтесь в поддержку, где наши менеджеры обязательно проконсультируют вас по всем вопросам и постараются помочь.
Благодарим вас за обратную связь - все ваши замечания обязательно будут учтены. Надеемся, что в дальнейшем вы будете получать только положительный опыт от пользования нашими услугами, а мы, в свою очередь, сделаем все от нас зависящее для этого 💛🖤

Просто лохотрон

Олександр 2 октября, 2022 год

Всім доброго вечора,хочу поділитись своїм досвідом гри на цій конторі,хочу закликати людей краще не потрібно грати у казино на цій конторі,маючи досвід гри на багатьох платформах такої поганої віддачі ніде не бачив,тут казино чисто налаштоване щоб забрати кошти,я граю по гарним ставкам від 50грн круток і за весь час на цій бк жодного разу в плюс за день не міг... Читать отзыв Всім доброго вечора,хочу поділитись своїм досвідом гри на цій конторі,хочу закликати людей краще не потрібно грати у казино на цій конторі,маючи досвід гри на багатьох платформах такої поганої віддачі ніде не бачив,тут казино чисто налаштоване щоб забрати кошти,я граю по гарним ставкам від 50грн круток і за весь час на цій бк жодного разу в плюс за день не міг вийти,постійно мінус,на інших платформах два,три дні мінус потім плюс і примірно в ноль виходиш інколи в плюс,а тут тупо мінус підтримка постійно на морозі чисто шаблонами відповідає

Достоинства:

Дизайн сайту і лінія на спорт

Недостатки:

А казино повне дно,щось виграти нормальне просто неможливо

1 согласен

Ответ представителя Parimatch 2 октября, 2022 год

Доброго дня, Олександре! Прикро, що азартна гра не принесла вам бажаного задоволення(
Але то зовсім не привід звинувачувати в цьому когось іншого, а тим більше вводити спільноту в оману не обов'язково. Повірте, ми цінуємо конструктивну критику, адже наша компанія відноситься до клієнтів з повагою, увагою та лояльністю.
А також надаємо найкращі умови для комфортної гри та отримання заповітних виграшів.
Тому будемо раді більш предметному діалогу. Для того вкажіть, будь ласка, номер вашого грального рахунку, в якості підтвердження, що є нашим клієнтом - переглянемо вашу гру та перевіримо, чи дійсно не було виграшів.

Бережіть себе! 🙌 Показать 1 ответ