Name: Невыплата по ставке
Item: Букмекерська контора Parimatch
Rating: 1
Author: Андрей Василенко

› › ›

Андрей Василенко Відгук додано 7 листопада, 2022 год 24 перегляда

Сделал ставку в сумме 800 гривен на матч Лос Анжелес - Филадельфия коэфф 11 в дополнительное время на 127 минуте матча при счете 2:3 ,на 128 минуте Бэйл забил гол
По ставке сделали возврат мотивируя это тем,что они видите-ли не корректные коэффициенты ввели

3 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Parimatch 7 листопада, 2022 год

Здравствуйте, Андрей! Для нас важна обратная связь с нашими клиентами и мы готовы обсуждать любые детали, когда мы видим предметность и пользовательский опыт, а также всегда стремимся помочь игрокам в решении их вопросов. Пожалуйста, укажите в ветке отзыва ваш номер игрового счета, чтоб мы могли проверить информацию и проконсультировать вас. Будем рады диалогу 🤝

Відповісти

Андрей Василенко 7 листопада, 2022 год

1438722

Відповісти

Відповідь представника Parimatch 8 листопада, 2022 год

Спасибо за обратную связь. Андрей, ставка действительно была рассчитана как возврат, ввиду технической ошибки в линии на момент создания вами купона. Обращаем внимание, что данная процедура регламентируется п.30 правил и условий

https://parimatch.com/ru/terms-and-conditions

Отметим также, что ставка в такой ситуации была бы рассчитана подобным образом независимо от результатов игры. Если бы доп. время команды закончили с проигрышным для вас счётом, то также состоялся бы возврат.

Поэтому, просим вас отнестись к этому с пониманием. Тем более, что вы с нами далеко не первый год уже, за что мы благодарны вам и сами можете подтвердить отсутствие технических трудностей на постоянной основе. При этом, конечно же, от них никто не застрахован и непредвиденные ошибки могут возникнуть в любой, даже самой идеальной системе.

Приносим извинения за подобного рода неудобства! 🙏 В качестве лояльности, зачислили на баланс вашего игрового счёта Free bonus в размере 100 грн. 🙌

Желаем вам успешной игры и только победных прогнозов! 🤩

Відповісти

Георгий 10 листопада, 2022 год

Кто Вам 5 звезд поставил? Боты и купленые коменты с отзывами !?

На других форумах у Вас 3 звезды из 10 ,на некоторых 3 из 5 !

Відповісти

Георгий 10 листопада, 2022 год

Да-да...Мы так и поверили что независимо от результата игры - результат расчета был бы одиннаковым! Знаем мы Вас не по наслышке !

У Вас на систематической основе какие-то тех проблемы и прочая мачмала!

Мне недавно Ваш консультант советовал совершать видео съемку когда захожу к Вам на платформу ! -Ирония в том что это был не сарказм от консультанта,а добрый совет!

Відповісти

Андрей Василенко 8 листопада, 2022 год

Просто нет слов.Ты сделал ставку и выиграл,а тебе говорят,что была ошибка,так это ваша ошибка,а не моя.Если я сделал ставку и ошибся в выборе того или иного исхода,то это моя или ваша вина.Риторический вопрос

Відповісти

Відповідь представника Parimatch 9 листопада, 2022 год

Да, Андрей, вы расстроены и мы понимаем это. И как подсказали уже ранее, ситуация не из приятных, но так бывает, иногда случаются технические трудности. Крайне редко, но бывает. Вы угадали результат в этот раз, но, увы, котировки были неисправны, поэтому сделать выплату невозможно и вы это знаете. И поэтому, вам вернули сумму ставки, так как заключённое пари не могло состоятся.

Вы ничего не потеряли, остались при своих средствах, ещё и бонус дополнительно получили. Похоже, что исход не из худших.

И помните, что со своей стороны, мы действуем исключителньо в рамках установленных правил, с которыми вы согласились перед регистрацией и, верим, также их придерживаетесь.

Впереди ещё много выигрышей! Берегите себя! ✊

Відповісти

Андрей Василенко 10 листопада, 2022 год

Снова шаблонный ответ.Самое забавное,что я единственный кто поставил на ничью и меня одного прокинули беспардонно

Відповісти

Георгий 10 листопада, 2022 год

Толька у Вас на БК сперва могут зачислить выйграш,а потом забрать обратно и оставить аккаунт с минусом на депозите! Только у Вас встречаются СИСТЕМАТИЧЕСКИЕ казусы и тех. неполадки большого маштаба! Только у Вас консультант отвечает через 10 минут после открытия чата и только у Вас консультацию на банальные вопросы могут затянуться на 3+ часа с заменой 4-ех консультатов!Только у Вас жалобу обрабатываю больше месяца и досихпор никак не ответят!

Відповісти

Букмекерська контора Parimatch
Всі відгуки

3.3 5

143 відгука / 11382 перегляда

Всі відгуки

Букмекерська контора Parimatch

Parimatch - найкраща букмекерська контора, яка у сфері грального бізнесу вже понад двадцять років. Компанія постійно вдосконалює технології для покращення якості послуги та завжди забезпечує безпеку ставок та їх надійність, розрахунок ставок та миттєві виплати, цілодобову підтримку клієнтів, відео трансляції спортивних подій, ставки в режимі live та, як завжди, високі... детальніше

Ставки на спорт