Загалом поїздка була непоганою: автобус комфортний, тривалий час очікування на кордоні був передбачуваним і не залежав від перевізника. Але, на жаль, враження сильно зіпсував інцидент у Торуні. Автобус зламався, і замість того, щоб чітко повідомити пасажирам, що сталося і що буде далі, водії просто зупинили транспорт і сказали не виходити. На запитання пасажирів почали відповідати грубо і навіть кричали, що... Читать отзыв Загалом поїздка була непоганою: автобус комфортний, тривалий час очікування на кордоні був передбачуваним і не залежав від перевізника. Але, на жаль, враження сильно зіпсував інцидент у Торуні.
Автобус зламався, і замість того, щоб чітко повідомити пасажирам, що сталося і що буде далі, водії просто зупинили транспорт і сказали не виходити. На запитання пасажирів почали відповідати грубо і навіть кричали, що абсолютно неприпустимо. Згодом сказали йти пішки до автовокзалу, мовляв, ремонт триватиме 4 години. На щастя, чекати довелося лише близько двох, але в такій ситуації головною проблемою була саме відсутність нормальної комунікації та поваги до пасажирів.
Сподіваюсь, компанія зверне увагу на якість обслуговування та поведінку своїх працівників у нестандартних ситуаціях.
Поїздка була 3.07.2025 Це просто треш , водії як хочуть так і їдуть, вони по чотири години не роблять людям зупинок, самі курять коли їдуть. На зупинках залишають своїх пасажирів, їм все одно на пасажирів, грубіяни. При поломці вони сказали кому що не подобається беріть свої речі і їдьте своїм ходом.... Це треш. Поїздка була с Дніпра до Вельхерово. Пересадка... Читать отзыв Поїздка була 3.07.2025 Це просто треш , водії як хочуть так і їдуть, вони по чотири години не роблять людям зупинок, самі курять коли їдуть. На зупинках залишають своїх пасажирів, їм все одно на пасажирів, грубіяни. При поломці вони сказали кому що не подобається беріть свої речі і їдьте своїм ходом.... Це треш. Поїздка була с Дніпра до Вельхерово. Пересадка була в Києві і там ці треш водії.
Ехала автобусом 9354,Острава Харьков ,поездка прошла хорошо,автобус чистый ,комфортный,туалет,кондиционер,розетки ,водители приятные,профессионалы своего дела,спасибо за поездку
Поїздка 19.06.2025 Полтава-Прага. В першу чергу хочу подякувати водіям, які були на даному рейсі - ДЯКУЮ! МИХАЙЛО - АГОНЬ!!! Водії: були привітні, допомогали з розсадкою, враховували всі потреби пасажирів, перед відправленням всіх переглядали і нікого не забули (на відміну від іншого перевізника, яким я поверталася), перед кожною зупинкою проводили інформування, на кордоні дуже дбайливо за всіх турбувалися! Дорога: була дуже... Читать отзыв Поїздка 19.06.2025 Полтава-Прага. В першу чергу хочу подякувати водіям, які були на даному рейсі - ДЯКУЮ! МИХАЙЛО - АГОНЬ!!! Водії: були привітні, допомогали з розсадкою, враховували всі потреби пасажирів, перед відправленням всіх переглядали і нікого не забули (на відміну від іншого перевізника, яким я поверталася), перед кожною зупинкою проводили інформування, на кордоні дуже дбайливо за всіх турбувалися! Дорога: була дуже комфортна температура встановлена, зупинок було досить достатньо. ДЯКУЮ!!!
Вчера вернулась из Украины в Швецию. Ехала перевозчиком ВТА БУС. Очень человечный попался водитель Михаил. Ему отдельный респект. Поездка прошла хорошо. Я осталась очень довольна. Спасибо ❤️
Ужасный сервис! Купила билет без пересадок . А перед Киевом сообщили , что я выхожу и еду другим автобусом до Львова , как и многие другие пассажиры. другие ехали в Чехию и многих тоже высадили. Отзывы у них в инстаграмм только плохие , а их комментарии на отзывы о них ещё ужаснее. И в 22 году ехала с Чехии... Читать отзыв Ужасный сервис! Купила билет без пересадок . А перед Киевом сообщили , что я выхожу и еду другим автобусом до Львова , как и многие другие пассажиры. другие ехали в Чехию и многих тоже высадили. Отзывы у них в инстаграмм только плохие , а их комментарии на отзывы о них ещё ужаснее. И в 22 году ехала с Чехии , тоже была ситуация с пересадкой в Киеве . Просто перед фактом поставили и повысаживали людей, мол идите в другой автобус . А в другом автобусе нам матом объяснили , что мест нет.
Мінус 10000 Не рекомендую нікому Не встигнете нікуди з цим перевізником Пішки буде швидше Стояти в Києві годинами,щоб інший автобус привіз людей і забрав з цього автобуса людей🤷♂️
Не рекомендую(((Купили білет з Варшави до Корсуня.По графіку прибуття в Курсуні повинні були бути в 11.35, але чомусь здійснили пересадку і вже 5-ту годину стоїмо в Києві, чекаємо на якихось пасажирів ,які повинні під'їхати.Білетом таких умов не передбачалось.Кордони швидше подолали, ніж з Києва до Корсуня доберемося.
Забронировала билет еще 25 февраля,никаких данных автобуса мне не дали. Бронировала билет на 9 марта,мне написали что за день дадут данные! Никто мне не написал,я позвонила на номер который указан 8 марта,девушка попутала берега,и начала орать как невменяемая на меня.После такого разговора ехать этим перевозчиком ни при каких обстоятельствах не хотелось бы. Поменяйте операторов,у них видимо проблемы со психикой.
Прочитавши відгуки і забронювавши попередньо рейс, я очікувала найгіршої поїздки за весь час! 26.01.25 мала нагоду поїхати цим перевізником з м.ЛУБНИ- до м. БИДГОЩ, пересадка була в Києві, яка зазначена в квитку!! Туалет працює, резетки також, ввічливі водії, окремо дякую водіям автобусу 14280, допомогли з ліками від голови та всю дорогу запитували як мій стан) Не розумію, чому такі відгуки!!!!
Достоинства:
Працюючі резетки
Працюючий туалет
Вчасне прибуття в зазначенні стоянки
Ввічливі водії
Недостатки:
дууже спекотно в автобусі, але згодом ситуацію вврятували водії)
Їду зараз 29.12.2024 в автобусі BTA BUS, їздила три рази кантолом і все було добре, я звісно розумію маленька дитина і так далі, але вибачте я зайняла місце, тим більше мені погано в дорозі, дівчина з дитиною запізнились, водій агресивно змусив пересісти зі словами "Ну ви ж теж майбутня мама", мусила пересісти на гірше місце де навіть немає підставки для... Читать отзыв Їду зараз 29.12.2024 в автобусі BTA BUS, їздила три рази кантолом і все було добре, я звісно розумію маленька дитина і так далі, але вибачте я зайняла місце, тим більше мені погано в дорозі, дівчина з дитиною запізнились, водій агресивно змусив пересісти зі словами "Ну ви ж теж майбутня мама", мусила пересісти на гірше місце де навіть немає підставки для ніг, коли їду вже 3 години і їхати ще десь 30 годин, водія взагалі не має цікавити ні мої майбутні діти ні моє місце, якщо я зайняла його за 40 хвилин до відправлення а дівчина прийшла за 5 хвилин. Дуже неприємна ситуація і напевно вже не буду користуватись цим сервісом, люди мають самі розуміти коли у них відправлення і як з дитиною то завчасно зайняти місце, а не погіршувати потім комфорт іншим людям, бо вони ж з дітьми!
З мінусів водій агресивні, не можна забронювати сидіння, з переду незручні, грала російська музика, була пересадка, хоча не мало би бути. З плюсів був інтернет, доїхали.
Не рекомендую!!!це просто якийсь жах,водії жахливі,автобус жахливий.постійно запізнюються,здерають кошти за багаж,не вказують що будуть пересадки,їх аж дві було.з ополя мали виїхати в 16:30,виїхали в 17:30,мала бути в своему місті 22,о 16,але я ще досі їду,і буду вдома не 22,о 16:00,а 23,о 6 ранку!!!!виїхала 21 числа а приїду 23 ,і це 1185км,в житті такого в мене ще не було!люди добрі не... Читать отзыв Не рекомендую!!!це просто якийсь жах,водії жахливі,автобус жахливий.постійно запізнюються,здерають кошти за багаж,не вказують що будуть пересадки,їх аж дві було.з ополя мали виїхати в 16:30,виїхали в 17:30,мала бути в своему місті 22,о 16,але я ще досі їду,і буду вдома не 22,о 16:00,а 23,о 6 ранку!!!!виїхала 21 числа а приїду 23 ,і це 1185км,в житті такого в мене ще не було!люди добрі не користуйтеся!
Все починалось добре.сіли ми в Брно в 15 .50 і поїхали на Україну.кордон на диво пройшли швидко години за 3 Але приїхавши в Київ декілька людей пересадили на інші автобуси а нам до Полтави сказали чекати2 .5 чи 3 години ще один автобус щоб досадити нам людей.чекали ми більше 4 годин!!!аби я знала краще б забронювала на 12 годин зелений... Читать отзыв Все починалось добре.сіли ми в Брно в 15 .50 і поїхали на Україну.кордон на диво пройшли швидко години за 3 Але приїхавши в Київ декілька людей пересадили на інші автобуси а нам до Полтави сказали чекати2 .5 чи 3 години ще один автобус щоб досадити нам людей.чекали ми більше 4 годин!!!аби я знала краще б забронювала на 12 годин зелений слон і вже б була в Полтаві.потім сказали чекати ще один автобус який десь їде з Рівного.Люди почали бунтувати ,кричати ,на що водії відповідали що ми виконаємо наказ керівництва.це жах!!!!одну жіночку назвали ,,тупою""бо вона емоційно визказувала свою думку.це не припустимо!!!!.таке ставлення до людей.Я не говорю що винуваті водії .Але цим перевізником більше ніколи не поїду і нікому не рекомендую!!!
По-перше автобус спізнився на 1,5 годин в Познані , по-друге за білети взяли на 70 злотих більше ніж домовлялись з перевізником , водій на питання :«Чому так ?» , відповідав :« Я вам тільки переказую інформацію » . Санітарних зупинок було дуже мало , водії їхали швидко , бо наздоганяли таймінг. Приїхавши в місто Київ , сказали , що буде... Читать отзыв По-перше автобус спізнився на 1,5 годин в Познані , по-друге за білети взяли на 70 злотих більше ніж домовлялись з перевізником , водій на питання :«Чому так ?» , відповідав :« Я вам тільки переказую інформацію » . Санітарних зупинок було дуже мало , водії їхали швидко , бо наздоганяли таймінг. Приїхавши в місто Київ , сказали , що буде пересадка на такий самий автобус і що почекати треба тільки 15/20 хвилин . Коли приїхав автобус до Полтави , нас повідомили , що будемо чекати 3/4 години на інший автобус , в якому пасажири також до Полтави . За такі гроші сервіс , просто жахливий , залишили мерзнути людей на вулиці . Водії грубіяни нічого не пояснюють комбінуть з пересадками невідомо що.
Достоинства:
Тепло в автобусі
Недостатки:
Чекання на пересадку понад 4 години , закритий туалет, водії грубіяни .
По-перше автобус спізнився на 1,5 годин в Познані , по-друге за білети взяли на 70 злотих більше ніж домовлялись з перевізником , водій на питання :«Чому так ?» , відповідав :« Я вам тільки переказую інформацію » . Санітарних зупинок було дуже мало , водії їхали швидко , бо наздоганяли таймінг. Приїхавши в місто Київ , сказали , що буде... Читать отзыв По-перше автобус спізнився на 1,5 годин в Познані , по-друге за білети взяли на 70 злотих більше ніж домовлялись з перевізником , водій на питання :«Чому так ?» , відповідав :« Я вам тільки переказую інформацію » . Санітарних зупинок було дуже мало , водії їхали швидко , бо наздоганяли таймінг. Приїхавши в місто Київ , сказали , що буде пересадка на такий самий автобус і що почекати треба тільки 15/20 хвилин . Коли приїхав автобус до Полтави , нас повідомили , що будемо чекати 3/4 години на інший автобус , в якому пасажири також до Полтави . За такі гроші сервіс , просто жахливий , залишили мерзнути людей на вулиці .
Во - первых, опоздали на пол часа и нигде об этом не уведомили, автобус должен был отправиться в 15:00, а отправился в итоге в 16:00, во - вторых, в билете не были указаны номера автобуса, и приходилось бегать у всех спрашивать что к чему. Когда автобус подъехал, я спросила, едет ли он в Харьков, на что получила ответ «нет», в... Читать отзыв Во - первых, опоздали на пол часа и нигде об этом не уведомили, автобус должен был отправиться в 15:00, а отправился в итоге в 16:00, во - вторых, в билете не были указаны номера автобуса, и приходилось бегать у всех спрашивать что к чему. Когда автобус подъехал, я спросила, едет ли он в Харьков, на что получила ответ «нет», в итоге после нескольких минут беготни, я позвонила на горячую линию, чтобы узнать где собственно мой автобус, на что получила ответ, что это и есть мой автобус, и у меня будет пересадка в Киеве. На секундочку, билет был без пересадок и стоил 3600!!! Я снова подошла уточнить, точно ли он не едет в Харьков, на что получила грубый ответ «Нет, я же сказал что не еду», я сказала о том, что мне сказали на горячей линии, на что водитель ответил мне «Не будет никаких пересадок в Киеве, я еду только до границы, довожу всех, пересаживаю во Львове и разворачиваюсь назад». Я попросила проверить меня в списке пассажиров, и как оказалось, что это все таки и есть мой автобус👍🏻 Сервис ужасный, водитель грубый, абсолютно не советую
Водій взяв передачу з Києва до Лодзі, передачу не передав і не виходить на зв'язок. Диспетчер вирішити ситуацію відмовляється, хамить. НАЙГІРШИЙ ПЕРЕВІЗНИК! Водії - крадуть передачі!
Їхала в Прагу, автобус зломався і затримався на 7 годин. А коли поверталась , взагалі не приїхав . Ніхто не передзвонив і не повідомив. На такий перевізників треба писати скарги і закривати.
Не серьезный перевозчик. На рейс вообще не приехал и не сообщил посажирам об этом. Рейс тихо отменили и на людей наплевать . Как вы можете просто оставлять людей на автостанции без информации. Ваша фирма много теряет клиентов. Вы не одной звезды не заслуживаете
Моя мама їхала перший раз в Польщу . Заплатила за білет до Гдині . Мало того , що запізнилися по часу на 2.5 години , так ще й не довезли 40 км до місця призначення !!! Висадили її в Гданську , і сказали що далі не їдуть ! І все через те ,що моя мама єдина їхала до Гдині !!!! Читать отзыв Моя мама їхала перший раз в Польщу . Заплатила за білет до Гдині . Мало того , що запізнилися по часу на 2.5 години , так ще й не довезли 40 км до місця призначення !!! Висадили її в Гданську , і сказали що далі не їдуть ! І все через те ,що моя мама єдина їхала до Гдині !!!! Залишили людину саму ,не попередивши завчасно що не довезуть . Мало слів просто , це жах
Рейс "Вейхерово-Кривой рог" . пересадка в Киеве должна была быть один час, по итогу стояли почти три.Ни кто ничего не объясняет, водитель морозиться, менеджер говорит что так бывает.По итогу опоздали на последний автобус в свой город, собирайся как хочешь и плати за такси 2000 тисячи.Самый ужасный перевозчик!!!!!
Автобусы старые. В Киеве пересадили в бусик типа Богдан. Забили под завязку. После 17 часов ночной дороги + ещё ориентировочно 8 часов нужно ехать как в маршрутке. ППЦ.
Это издевательство над людьми! Отвратительные автобусы, разламываются, разсыпаются на ходу, розетки не работают, водителя ур0ды и сами признаются, что эта компания перевозки просто поимела вас на деньги. Вы чё, там совсем зажрались? Опаздываете постоянно, у людей билеты сгорают на другие пересадки. Это просто ненормальное отношение к своим же людям. Что могу ещё сказать - вы ур0ды. Что бы вас прикрыли... Читать отзыв Это издевательство над людьми! Отвратительные автобусы, разламываются, разсыпаются на ходу, розетки не работают, водителя ур0ды и сами признаются, что эта компания перевозки просто поимела вас на деньги. Вы чё, там совсем зажрались? Опаздываете постоянно, у людей билеты сгорают на другие пересадки. Это просто ненормальное отношение к своим же людям. Что могу ещё сказать - вы ур0ды. Что бы вас прикрыли или вы сами ощутили все прелести перевозки от ваших услуг.
Водители хамовитые, туалеты не работают, зарядки для айфонов (именнно розетки) не работают. Обманывают по времени, у меня в билете написано что приехать должна в 17 а приедем в 19-20 потому что водитель признался что нас обманывают чтоб купили именно здесь. Никаких удобств кроме кресел на которых сидишь. Деньги никогда не вернут. Не советую!!!
Полтава - Ґданськ 3.07.2025
Автобус зламався, і замість того, щоб чітко повідомити пасажирам, що сталося і що буде далі, водії просто зупинили транспорт і сказали не виходити. На запитання пасажирів почали відповідати грубо і навіть кричали, що... Читать отзыв Загалом поїздка була непоганою: автобус комфортний, тривалий час очікування на кордоні був передбачуваним і не залежав від перевізника. Але, на жаль, враження сильно зіпсував інцидент у Торуні.
Автобус зламався, і замість того, щоб чітко повідомити пасажирам, що сталося і що буде далі, водії просто зупинили транспорт і сказали не виходити. На запитання пасажирів почали відповідати грубо і навіть кричали, що абсолютно неприпустимо. Згодом сказали йти пішки до автовокзалу, мовляв, ремонт триватиме 4 години. На щастя, чекати довелося лише близько двох, але в такій ситуації головною проблемою була саме відсутність нормальної комунікації та поваги до пасажирів.
Сподіваюсь, компанія зверне увагу на якість обслуговування та поведінку своїх працівників у нестандартних ситуаціях.
Це самий жахливий перевізник
Це просто треш , водії як хочуть так і їдуть, вони по чотири години не роблять людям зупинок, самі курять коли їдуть. На зупинках залишають своїх пасажирів, їм все одно на пасажирів, грубіяни. При поломці вони сказали кому що не подобається беріть свої речі і їдьте своїм ходом.... Це треш. Поїздка була с Дніпра до Вельхерово. Пересадка... Читать отзыв Поїздка була 3.07.2025
Це просто треш , водії як хочуть так і їдуть, вони по чотири години не роблять людям зупинок, самі курять коли їдуть. На зупинках залишають своїх пасажирів, їм все одно на пасажирів, грубіяни. При поломці вони сказали кому що не подобається беріть свої речі і їдьте своїм ходом.... Це треш. Поїздка була с Дніпра до Вельхерово. Пересадка була в Києві і там ці треш водії.
Хорошее обслуживание
Полтава-Прага
Водії: були привітні, допомогали з розсадкою, враховували всі потреби пасажирів, перед відправленням всіх переглядали і нікого не забули (на відміну від іншого перевізника, яким я поверталася), перед кожною зупинкою проводили інформування, на кордоні дуже дбайливо за всіх турбувалися!
Дорога: була дуже... Читать отзыв Поїздка 19.06.2025 Полтава-Прага. В першу чергу хочу подякувати водіям, які були на даному рейсі - ДЯКУЮ! МИХАЙЛО - АГОНЬ!!!
Водії: були привітні, допомогали з розсадкою, враховували всі потреби пасажирів, перед відправленням всіх переглядали і нікого не забули (на відміну від іншого перевізника, яким я поверталася), перед кожною зупинкою проводили інформування, на кордоні дуже дбайливо за всіх турбувалися!
Дорога: була дуже комфортна температура встановлена, зупинок було досить достатньо.
ДЯКУЮ!!!
Делюсь положитеным отзывам
Рейс Харьков - Львов 21.06.25
Ужасная контора!!!
Жах!Тримайтеся подалі від цього перевізника
Не рекомендую нікому
Не встигнете нікуди з цим перевізником
Пішки буде швидше
Стояти в Києві годинами,щоб інший автобус привіз людей і забрав з цього автобуса людей🤷♂️
Жахливі водії
Гарний автобус
Негативно(
Отвратительное отношение при бронировке места
Бронировала билет на 9 марта,мне написали что за день дадут данные!
Никто мне не написал,я позвонила на номер который указан 8 марта,девушка попутала берега,и начала орать как невменяемая на меня.После такого разговора ехать этим перевозчиком ни при каких обстоятельствах не хотелось бы.
Поменяйте операторов,у них видимо проблемы со психикой.
Чудовий перевізник
26.01.25 мала нагоду поїхати цим перевізником з м.ЛУБНИ- до м. БИДГОЩ, пересадка була в Києві, яка зазначена в квитку!! Туалет працює, резетки також, ввічливі водії, окремо дякую водіям автобусу 14280, допомогли з ліками від голови та всю дорогу запитували як мій стан) Не розумію, чому такі відгуки!!!!
Їду зараз 29.12.2024
Жахлива поїздка
ЖАХ!!!ПОЗОР!!!
Жахливо!!!!!
Найважливіший перевізник
Але приїхавши в Київ декілька людей пересадили на інші автобуси а нам до Полтави сказали чекати2 .5 чи 3 години ще один автобус щоб досадити нам людей.чекали ми більше 4 годин!!!аби я знала краще б забронювала на 12 годин зелений... Читать отзыв Все починалось добре.сіли ми в Брно в 15 .50 і поїхали на Україну.кордон на диво пройшли швидко години за 3
Але приїхавши в Київ декілька людей пересадили на інші автобуси а нам до Полтави сказали чекати2 .5 чи 3 години ще один автобус щоб досадити нам людей.чекали ми більше 4 годин!!!аби я знала краще б забронювала на 12 годин зелений слон і вже б була в Полтаві.потім сказали чекати ще один автобус який десь їде з Рівного.Люди почали бунтувати ,кричати ,на що водії відповідали що ми виконаємо наказ керівництва.це жах!!!!одну жіночку назвали ,,тупою""бо вона емоційно визказувала свою думку.це не припустимо!!!!.таке ставлення до людей.Я не говорю що винуваті водії .Але цим перевізником більше ніколи не поїду і нікому не рекомендую!!!
BTA BUS самі жахливі перевезення
Водії грубіяни нічого не пояснюють комбінуть з пересадками невідомо що.
Треш автобус
рейс Słubice - Харьков
Сервис ужасный, водитель грубый, абсолютно не советую
Водії крадуть передачі!
Цей перевізник не заслуговує не однієї зірочки.
Рейс Пардубице Харьков от 15.12
Не советую этого перевозчика
На рейс вообще не приехал и не сообщил посажирам об этом.
Рейс тихо отменили и на людей наплевать .
Как вы можете просто оставлять людей на автостанции без информации.
Ваша фирма много теряет клиентов.
Вы не одной звезды не заслуживаете
Залишили в іншому місті
Мало того , що запізнилися по часу на 2.5 години , так ще й не довезли 40 км до місця призначення !!!
Висадили її в Гданську , і сказали що далі не їдуть !
І все через те ,що моя мама єдина їхала до Гдині !!!!
Читать отзыв Моя мама їхала перший раз в Польщу . Заплатила за білет до Гдині .
Мало того , що запізнилися по часу на 2.5 години , так ще й не довезли 40 км до місця призначення !!!
Висадили її в Гданську , і сказали що далі не їдуть !
І все через те ,що моя мама єдина їхала до Гдині !!!!
Залишили людину саму ,не попередивши завчасно що не довезуть .
Мало слів просто , це жах
Ужасное отношение к пассажирам
Автобусы старые. В Киеве до Днепра пересадили в бусик типа Богдпн. За
Отвратительно!
Это ужас..