Замовила стільці і спеціально вказала Адресу доставку!!! АДРЕСНУ!!! Мені відправили на відділення і замість вибачення, ми думали, ви мали на увазі відділення. Ви серйозно?! Назватися не захотіли, тому просто дівчина, котра неправильно оформила відправку та хлопець, котрий замість вибачитися і сказати, так, ми припустилися помилки - тупо робить вас винуватими і взагалі не розуміє, як треба залагодити конфлікт та вирішити питання. Просто варіант - зробити вас винним. Де ви цих студентів для підробітку набрали?! Це жахливе ставлення з клієнтами. Дуже пошкодувала, що обрала саме цей магазин
Достоинства:
З таким відношенням до клієнтів- плюсів не має!
Недостатки:
Менеджери-студенти, котрі взагалі не вміють спілкуватися та приймати факт своєї помилки!
Обурена ставленням менеджерів - Отзывы о BRWmania интернет-магазин
отзыв
Комментарии к отзыву