Бренд Nazva отзывы клиентов

Жахлива якість

Вікторія 1 января, 2025 год

Окрім кольору і фасону – це повне розчарування. Куртку обмінювала двічі, оскільки постійно приходив серйозний брак: тканина що виривається з кнопок, нерівно закріпленні ці самі кнопки, кривущі шви по всій фурнітурі, некоректно закріплені змійки, підкладка, що вивалюється з рукава, вже не кажучи в загальному про дешеву фурнітуру. Такі... Читать отзыв

Окрім кольору і фасону – це повне розчарування. Куртку обмінювала двічі, оскільки постійно приходив серйозний брак: тканина що виривається з кнопок, нерівно закріпленні ці самі кнопки, кривущі шви по всій фурнітурі, некоректно закріплені змійки, підкладка, що вивалюється з рукава, вже не кажучи в загальному про дешеву фурнітуру. Такі речі мають контролюватися на виробництві і навіть не допускати такий товар до клієнтів. Окрім того, терміни обміну затримувались і це не було прокомуніковано. Перша версія куртки взагалі дуже відрізнялася і як потім повідомили її «вдосконалили». Але це ж не нормально, що дівчата, що купили її раніше, отримали недосконалу версію 🤯. На третій раз більш-менш нормальний варіант прийшов і то, я помітила не зашиту підкладку і все ще криві шви. Хоч і з менеджерами не було проблем в обімінах, комунікація бренду все ще залишає бажати кращого, адже потрібно відкрито брати відповідальність за провтики свого виробництва. Куртка своїх грошей не коштує абсолютно, дякую хоч гарна.

Шахраї. Беруть передплату і надсилають інше замовлення. Передплату не повертають

Любовь 24 декабря, 2024 год

Шахраї. Замовила куртку в розмірі XL, мені надіслали куртку в розмірі M/L. Коли з пошти почала писати менеджеру, що вислали не мій розмір, менеджер повідомила, що розміру XL не існує взагалі, а розмір XL входить в M/L, бо це дуже об'ємні куртки. Хоча при замовленні менеджер не вважала за потрібне донести цю інформацію. Добре, що внесла тільки передплату 200грн, а... Читать отзыв Шахраї. Замовила куртку в розмірі XL, мені надіслали куртку в розмірі M/L. Коли з пошти почала писати менеджеру, що вислали не мій розмір, менеджер повідомила, що розміру XL не існує взагалі, а розмір XL входить в M/L, бо це дуже об'ємні куртки. Хоча при замовленні менеджер не вважала за потрібне донести цю інформацію. Добре, що внесла тільки передплату 200грн, а не всю суму. Передплату сказали не повернуть (гарна схема). Запропонували зробити обмін, але для цього потрібно забрати замовлення (цікаво, чому я маю забрати не своє замовлення) відправити його їм. Потім чекати ще 5днів. Все для того щоб виманити у покупця кошти. Від куртки я відмовилася на пошті. Не витрачайте кошти, не зв'язуйтеся з шахраями.

Достоинства:

Не виявлено

Недостатки:

Шахрайські схеми

Найгірша курточка, яку я колись купувала

Мария Фурега 15 декабря, 2024 год

Жахлива якість ниток, швів, фурнітури. В перший день я побачила, що тягнуться кармани. На третій день відірвались кнопки від тканини на капюшоні, через класний дизайн вирішила її віднести а ательє відремонтувати. А сьогодні об гілку зачепилась тканина і дуже легко порвалась. Єдиний плюс, вона дійсно тепла. Після цієї покупки я на все життя розчарувалась в українських виробниках. Було помилкою нести... Читать отзыв Жахлива якість ниток, швів, фурнітури. В перший день я побачила, що тягнуться кармани. На третій день відірвались кнопки від тканини на капюшоні, через класний дизайн вирішила її віднести а ательє відремонтувати. А сьогодні об гілку зачепилась тканина і дуже легко порвалась. Єдиний плюс, вона дійсно тепла. Після цієї покупки я на все життя розчарувалась в українських виробниках. Було помилкою нести курточку в ательє, треба було повертати в перший же день, коли побачила криві шви, нитки, які торчать,і кармани, які незабаром розійдуться

Бренд Nazva - Найгірша курточка, яку я колись купувала

Достоинства:

Тепла, стильний дизайн

Недостатки:

Курточка за таку ціну має бути якісна, а бренд Nazva не турбується за якість. Просто повне розчарування

Повертаюсь другий рік!

Екатерина 2 октября, 2023 год

Це просто любов, я закохалась у свій перший пуховик, який замовляла декілька років назад, і зрозуміла, що більше ніде не буду купувати верхній одяг! Нереально стильні, легкі та неймовірно теплі куртки, різноманітні принти - це просто знахідка.

Достоинства:

-стильно
-великий асортимент
-якість
-ще хочу зазначити, що тут працюють неймовірні менеджери, такого спілкування ще ніде не зустрічала!
-обожнюю цей магазин

Недостатки:

-я не знайшла для себе недоліків!!

Чудова якість та обслуговування!

Svitlana 2 октября, 2023 год

Не дивлячись на те, що бачу багато відгуків про те, що люди довго чекали свій пуховик і т.д. Напевно в першу чергу вам потрібно навчитись людяності та терпінню, більшість людей самі провокують конфлікт і не хочуть адекватно вирішувати ситуації. В цього бренду замовляла пуховик і дуже задоволена обслуговуванням менеджерів в дірект, які допоможуть обрати розмір, та на зв’язку 24/7 (звісно... Читать отзыв Не дивлячись на те, що бачу багато відгуків про те, що люди довго чекали свій пуховик і т.д. Напевно в першу чергу вам потрібно навчитись людяності та терпінню, більшість людей самі провокують конфлікт і не хочуть адекватно вирішувати ситуації. В цього бренду замовляла пуховик і дуже задоволена обслуговуванням менеджерів в дірект, які допоможуть обрати розмір, та на зв’язку 24/7 (звісно якщо немає перебоїв зі світлом)
Мені дуже сподобалась якість пуховика, а що найбільше всього радує, що в такі складні обставини в країні, бренд відшиває нові колекції та продовжує працювати. Бренд Nazva мене дуже потішив, буду замовляти ще та радити своїм друзям.

Достоинства:

Чудова якість та обслуговування в дірект
Гарний сайт

Недостатки:

Немає

Я в восторге!!

Анастасия 11 января, 2023 год

Заказывала куртку, я очень придирчивый клиент который задает много вопросов, на все мои вопросы я получила развернутый, подробный ответ, менеджер даже прислала свои личные видео!!!))) обслуживание 100 из 10! Пошив занял немного больше указанного времени, но при условиях в которых мы сейчас живём-это не критично, и на мое отношение к бренду это никак не повлияло.

Достоинства:

Очень Крутая тёплая куртка
Обслуживание на высоте, такого еще не встречала нигде
Качественная продукция за адекватные деньги
Хорошее настроение при общении с менеджерами

Задоволена!

Катя 30 декабря, 2022 год

Чекала замовлення трохи більше часу, ніж вказано, алеее.. Як куртка мені приїхала, то я забула за всі ньюанси. Читаю, що багато кому хамили і тд менеджери. Не знаю, зі мною спілкування було більше навіть, ніж ввічливе. Якість дуже крута, виглядає куртка дорого. Вартує кожної гривні! Єдине, хотілося б, щоб попереджали про затримки самі, і відразу писали, що це не буде... Читать отзыв Чекала замовлення трохи більше часу, ніж вказано, алеее.. Як куртка мені приїхала, то я забула за всі ньюанси. Читаю, що багато кому хамили і тд менеджери. Не знаю, зі мною спілкування було більше навіть, ніж ввічливе. Якість дуже крута, виглядає куртка дорого. Вартує кожної гривні! Єдине, хотілося б, щоб попереджали про затримки самі, і відразу писали, що це не буде 5-10 днів, а більше. Тоді людина не буде задовбувати менеджера, і спокійно чекатиме. А так, задоволена на всі 100

17й день не повертають гроші та ігнорять, до цього чекала пуховик більше місяця

Аня Булак 26 декабря, 2022 год

Замовлення зробила 10/11 на сайті. 10 днів не відправляли - написала на пошту, сказали, що проблеми зі світлом, ще через тиждень сказали, що їм влучили в підприємство. На 20й день написала вже в інсті, продовжили годувати обіцянками, в ітозі так і не дочекалася і 7/12 оформила повернення. Обіцяли впродовж 10-14 днів. 23го числа (15 днів потому) спитала, де гроші -... Читать отзыв Замовлення зробила 10/11 на сайті. 10 днів не відправляли - написала на пошту, сказали, що проблеми зі світлом, ще через тиждень сказали, що їм влучили в підприємство. На 20й день написала вже в інсті, продовжили годувати обіцянками, в ітозі так і не дочекалася і 7/12 оформила повернення. Обіцяли впродовж 10-14 днів. 23го числа (15 днів потому) спитала, де гроші - виявилось, що мені відправили той пуховик і він вже тиждень лежить на пошті, але я про це не знала, бо в моєму номері телефона зробили помилку. Якого чорта мені тиждень тому відправили пуховик, повернення за який я чекаю вже два тижні - незрозуміло. Можливо, це надія, що людина подивиться, що пуховик вже приїхав, і відмовиться повертати гроші, але з такими приколами мені той пуховик вже сто років не треба. Потім чекали на відповідь бухгалтера, який живе в Києві і у якого чомусь 24-25 числа, коли у всього міста було світло, не було зв'язку; тепер просто ігнор. Ще й обслуговує якась зумерша, яка собі дозволяє кидати не дуже доречні фрази та емоджі. Це повний треш, скріншоти додаю. В коментах до їх постів, якщо уважно подивитися, вони купу всього повидаляли - інші люди відповідали на неіснуючі вже коментарі. Мені в дірект жінка написала після мого коментаря, що їй теж тягнули відправку місяць, хоча вона замовила у вересні (до проблем з електрикою) і потім оформила повернення + в тіктоці зустрічала людей з такою самою ситуацією під відео snazzyliss про пуховики

Достоинства:

-

Недостатки:

не повертають гроші вже 17 днів, не попереджають про термін відправки (місяць+), підтримка в інсті неуважна, підтримка по імейлу дуже безграмотна

Показать 2 ответа

Терміни доставки

Катерина 24 декабря, 2022 год

Все розумію, немає світла і тд, але потрібно спілкуватися з людьми, попереджати про затримки ( не буду казати, що можна купити генератор) Зараз всі в таких умовах, тому «давити» на це немає сенсу. Чекайте, чекайте і ще раз чекайте. Курточку я ще поки не отримала, і чесно, вже навіть і не хочу її, все бажання пропало, бо половина зими напевно... Читать отзыв Все розумію, немає світла і тд, але потрібно спілкуватися з людьми, попереджати про затримки ( не буду казати, що можна купити генератор) Зараз всі в таких умовах, тому «давити» на це немає сенсу. Чекайте, чекайте і ще раз чекайте. Курточку я ще поки не отримала, і чесно, вже навіть і не хочу її, все бажання пропало, бо половина зими напевно пройде, поки мені її відправлять. Чекаю покі 15 днів лише, але по відгуках судячи буду чекати ще стільки ж

Достоинства:

Не знаю, отримаю куртку, то може напишу, що вона класна. Але хз чи отримаю?

Недостатки:

Затримки, про які не попереджають. Всім похер, чекаєш то чекай, а ні, то чекай кошти назад.

Не бренд, а суцільний обман!

Олександра 20 декабря, 2022 год

Замовлення оформила 19 листопада.
Попередили, що пошив 5-10 днів.
Через 10 днів звісно ж запитала, коли відправка. Відповідь була, що протягом тижня. На запитання, чому про це не попередили, менеджер почала звинувачувати мене, що я не можу увійти в положення, адже зараз перебої зі світлом і тому затримки. Хоча я чітко їй сказала, якби мене попередили про затримку, все було... Читать отзыв Замовлення оформила 19 листопада.
Попередили, що пошив 5-10 днів.
Через 10 днів звісно ж запитала, коли відправка. Відповідь була, що протягом тижня. На запитання, чому про це не попередили, менеджер почала звинувачувати мене, що я не можу увійти в положення, адже зараз перебої зі світлом і тому затримки. Хоча я чітко їй сказала, якби мене попередили про затримку, все було б ок. Тим паче вже було холодно, і я мала лише осіннє пальто, про що й сказала, та всеодно поганою була я, бо не можу чекати МІСЯЦЬ, як інші замовники🤡.
Взагалі менеджер була агресивною в спілкуванні.
Протягом тижня не відправили. Через тиждень знову запитала - і знову «відправка протягом наступного тижня».
Я вже купила собі зимову куртку, бо з таким сервісом можна замерзнути.
Бачу я не одна така.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ замовляти одяг в бренду НАЗВА.

Достоинства:

Плюсів нема

Недостатки:

Один великий суцільний мінус.
Я розчарована.

1 согласен

ВРУТ КАК ДЫШАТ

Катерина 16 декабря, 2022 год

заказала пуховик 21 ноября, сегодня уже 15 декабря, жду три недели. внесла предоплату 200 грн. меня предупредили, что срок изготовления куртки 5-10 дней, я согласилась. постоянно кормят завтраками, мол, со светом проблемы и еще что-то. по истечению уже 10 дней, я им написала, на что получила ответ « на следующей неделе будет готово». я немного разозлилась, поскольку рассчитывала на максимум... Читать отзыв заказала пуховик 21 ноября, сегодня уже 15 декабря, жду три недели. внесла предоплату 200 грн. меня предупредили, что срок изготовления куртки 5-10 дней, я согласилась. постоянно кормят завтраками, мол, со светом проблемы и еще что-то. по истечению уже 10 дней, я им написала, на что получила ответ « на следующей неделе будет готово». я немного разозлилась, поскольку рассчитывала на максимум 10 дней. затем по истечению след. недели пишу им, на что опять таки получаю ответ «на следующей неделе». затем предложили скидку за ожидание, я согласилась. потом начали мне предлагать совершенно другую куртку, которая мне не нравится, ведь я жду именно то, что заказывала!! я отказалась от такого предложения, они мне ответили, что тот пуховик, который я хочу, будет готов в конце недели. в конце недели я им пишу, они говорят «в понедельник будет готов». я в шоке!! скорее всего отзывы купленные и подписчики накрученные, потому что с таким отношениям к клиентам, я не знаю, как они себя так «хорошо зарекомендовали» на рынке. три недели прошло вместо обещанных 5-10 дней! после того, как я сказала, что мне уже не нужен этот пуховик и я жду обратно свою предоплату, они ответили мне, что возврат денег в течение 10-14 дней. и для возврата средств нужно указать id-код. каким образом id код влияет на перевод денег на карту????? очень безответственные люди! не советую никому с ними связываться. как оказалось, не одна я жду куртку почти месяц. в отзывах у них нашла историю, где написали «месяц ждала курточку». не одну меня кормят завтраками! вруны и обманщики! скорее всего заказывают с китая и перепродают, делая потом нашивку своего бренда. бред собачий!

Достоинства:

нет плюсов

Недостатки:

ужасный бренд, вруны! кормят завтраками уже 3 недели

2 согласны

Низкое качество одежды и ужасное обслуживание

Margarita Kraevaia 15 декабря, 2022 год

Обслуживание просто кошмар. Месяц ждала пуховик. Хорошо, что заказывала по наложенному платежу и отказалась от посылки. Качество ткани и обработка швов, посмотрите на фото. И ЭТО стоит 3780 грн. Товар определённо не стоит своих денег. Общение в Инстаграм "на высоте". Три недели кормили завтраками по поводу отправки. Ничего не объясняли и не предупреждали о задержках изначально.... Читать отзыв

Бренд Nazva - Низкое качество одежды и ужасное обслуживание

Обслуживание просто кошмар. Месяц ждала пуховик. Хорошо, что заказывала по наложенному платежу и отказалась от посылки. Качество ткани и обработка швов, посмотрите на фото. И ЭТО стоит 3780 грн. Товар определённо не стоит своих денег. Общение в Инстаграм "на высоте". Три недели кормили завтраками по поводу отправки. Ничего не объясняли и не предупреждали о задержках изначально. Категорически не рекомендую!

2 согласны

2 місяці не висилають замовлення

Поліна 28 ноября, 2022 год

Замовлення оформили 19 жовтня, з тих самих пір годують обіцянками, що «на цьому тижні обов‘язково все буде», звісно ж взяли предоплату, і тепер я наче милостиню випрошую інформацію про куртку. Я багато чого замовляла саме з Харкова і все доставляли в названі терміни попри бойові дії, а тут я так розумію працюють шахраї

1 согласен

Фіолетовий костюм

Олена 4 октября, 2022 год

Збираю багато компліментів і виділяюсь з натовпу) теплий та якісний, тканина після прання не сідає і не розтягується, колір залишається насичений. Дуже задоволена, мої перші і улюблені костюми 🫶

Особисті враження

Поліна 26 сентября, 2022 год

Радує, що в такі важкі часи для країни, українські бізнеси продовжують свою роботу: 1) Підтримують Батьківщину; 2) З гордістю представляють її. Сьогодні забрала своє замовлення!!! Якість топ, обслуговування на висоті ❤️ Дякую велике, за вашу працю))

покупка пуховика

Татьяна Курипко 23 сентября, 2022 год

Радует то, что украинских брендов становится всё больше и больше! А самое главное, что качество одежды - замечательное. Покупала от них пуховик, очень понравился, хорошего качества, носила прошлую зиму с удовольствием

Обслуживание высшего уровня

Марина Разуваева 23 сентября, 2022 год

Заказала тёплый вязаный костюм в молочном цвете. Это просто любовь ❤️ он идеальный, сел замечательно. Спасибо девушке менеджеру, помогла определиться с размером, и длиной брюк.
Сам костюм достойного качества. Очень радует, что это наш, украинский бренд!!)

Достоинства:

Качество
Оперативность
Грамотные, компетентные сотрудники

Відмінний український бренд

Каріна 23 сентября, 2022 год

Замовляла минулої зими куртку, зимову, відмінна якість, фото відповідає дійсності, замовлення виконали швидко 1-3дні (якщо розмір та колір в наявності), зі всіма питаннями допомогли та коректно все пояснили.
Після прання речі не втрачають свої форми та властивості,матеріал дійсно якісний. Пуховик одягається з легкістю і ніде не здушує, можна спокійно одягати два худі і вільно себе почувати.
Також дуже великий вибір... Читать отзыв Замовляла минулої зими куртку, зимову, відмінна якість, фото відповідає дійсності, замовлення виконали швидко 1-3дні (якщо розмір та колір в наявності), зі всіма питаннями допомогли та коректно все пояснили.
Після прання речі не втрачають свої форми та властивості,матеріал дійсно якісний. Пуховик одягається з легкістю і ніде не здушує, можна спокійно одягати два худі і вільно себе почувати.
Також дуже великий вибір самих пуховиків та різних костюмів.
Пуховики підходять під будь який стиль одягу, що дуже мені подобається.
Консультанти до найменшої дрібниці підбирають товар, аби клієнту було комфортно.
Всі знайомі цікавляться звідки ця куртка (навіть хлопці) та просять магазин, вже дві подруги собі замовили, а от хлопці засмучуються що це магазин для дівчат(кажуть: «виглядає як унісекс»).
Доречі, що я помітила дивлячись на зимовсі обновки це те, що @NAZVA постійно вдосконалює свій одяг і робить його максимально комфортним для носіння, додає багато деталей роблячи пуховик ще кращим та теплішим…
А саме головне це made in Ukraine!
На цю зиму хочу ще один пуховик, алже там просто бомбезні принти які в житті виглядають ще крутіше ніж на фото, а також замовила собі костюм.
Дуже раджу тут замовити не тільки пуховик або куртку а ще й костюми які просто зігріють та піднімуть настрій в похмуру погоду.

Достоинства:

Якісь на найвищому рівні
Ідеальна консультація
Швидка доставка
Зареєстрований магазин
Комфортний одяг
Фото оригінальні,відповідають дійсному
Made in Ukraine
Власне виробництво

Недостатки:

Відсутні

Костюм бузковий

Марина Савчук Богданова 21 сентября, 2022 год

Купила костюм в бузковому кольорі , дуже гарний і чудова якість. А головне, штани підійшли під мій високий зріст))))

Трикотажний костюм

Катерина 20 сентября, 2022 год

Сьогодні отримала трикотажний костюм у графітовому кольорі. Тканина та пошиття гарної якості. Також дуже задоволена сервісом компанії, швидкою доставкою та пакуванням. Дякую, дівчатка, за Вашу працю 💜

Костюмчик в рубчик?

Юлія 16 сентября, 2022 год

Сьогодні отримала замовлення, костюм в рубчик у молочному кольорі. Сказати, що все добре, то це нічого не сказати. Все просто супер!
Менеджер у магазині, дуже бистро відповідає на повідомлення, допомогла підібрати потрібний розмір))) Доставка дійсно, 1-3 дні. Замовляла наложеним платежем, хоча можна було робити повну оплату на карту. Все прийшло, як на фото. 🥰🥰🥰🥰
А пакування це взагалі кайф🔥

Достоинства:

• Швидка доставка
• Фото товару відповідає дійсності
• Ціна = якість)

Недостатки:

Немає

Замовлення куртки

Светлана Деревянко 13 сентября, 2022 год

Швидка обробка замовлення, якісне обслуговування та ввічливе спілкування. Керівництво та персонал з великою відповідальніс тю підходять до обробки замовлень та спілкування з клієнтами.Това р гарно та надійно запакований, сам товар якісний та за дуже приємними цінами. Дякую, від покупки лише позитивні емоції Обов'язково робитиму замовлення ще. І рекомендую іншим!»

Качественный украинский бренд

Анастасия Полищук 12 сентября, 2022 год

Круто, что можно выбрать длину штанов под себя 😍
Качество - огонь 🔥
Менеджеры хорошо выполняют свою работу 😉

Дякую за красу! ?

Lili 9 сентября, 2022 год

Сьогодні нарешті вигуляла свій улюблений трикотажний костюм від Nazva 💜💜💜 Дуже люблю цей бренд і вже вдруге замовляю цей прекрасний костюмчик могу улюбленого кольору фуксія 💜 безмежна любов і вдячність вам за прекрасну якість і любов до справи, яка відчувається в кожній речі! 🙏🏻💛💙

Чудове обслуговування

Людмила Громацька 8 сентября, 2022 год

Вперше робила замовлення у NAZVA. Задоволена якістю жилетки вона приймає дуже тепла , а також швидкістю та обслуговуванням.

Чудова якість ??

Ксенія 8 сентября, 2022 год

Замовляла вперше у Nazva, хоча багато чула чудових відгуків про бренд) Костюм сів ідеально, якість відмінна, можливо обрати довжину штанів саме для себе, це дуже круто. Розмірна сітка повністю співпадає , дуже приємний менеджер в інстаграм) Бажаю вам розвитку та щасливих покупців 💕