Окрім кольору і фасону – це повне розчарування. Куртку обмінювала двічі, оскільки постійно приходив серйозний брак: тканина що виривається з кнопок, нерівно закріпленні ці самі кнопки, кривущі шви по всій фурнітурі, некоректно закріплені змійки, підкладка, що вивалюється з рукава, вже не кажучи в загальному про дешеву фурнітуру. Такі... Читать отзыв
Окрім кольору і фасону – це повне розчарування. Куртку обмінювала двічі, оскільки постійно приходив серйозний брак: тканина що виривається з кнопок, нерівно закріпленні ці самі кнопки, кривущі шви по всій фурнітурі, некоректно закріплені змійки, підкладка, що вивалюється з рукава, вже не кажучи в загальному про дешеву фурнітуру. Такі речі мають контролюватися на виробництві і навіть не допускати такий товар до клієнтів. Окрім того, терміни обміну затримувались і це не було прокомуніковано. Перша версія куртки взагалі дуже відрізнялася і як потім повідомили її «вдосконалили». Але це ж не нормально, що дівчата, що купили її раніше, отримали недосконалу версію 🤯. На третій раз більш-менш нормальний варіант прийшов і то, я помітила не зашиту підкладку і все ще криві шви. Хоч і з менеджерами не було проблем в обімінах, комунікація бренду все ще залишає бажати кращого, адже потрібно відкрито брати відповідальність за провтики свого виробництва. Куртка своїх грошей не коштує абсолютно, дякую хоч гарна.
Шахраї. Замовила куртку в розмірі XL, мені надіслали куртку в розмірі M/L. Коли з пошти почала писати менеджеру, що вислали не мій розмір, менеджер повідомила, що розміру XL не існує взагалі, а розмір XL входить в M/L, бо це дуже об'ємні куртки. Хоча при замовленні менеджер не вважала за потрібне донести цю інформацію. Добре, що внесла тільки передплату 200грн, а... Читать отзыв Шахраї. Замовила куртку в розмірі XL, мені надіслали куртку в розмірі M/L. Коли з пошти почала писати менеджеру, що вислали не мій розмір, менеджер повідомила, що розміру XL не існує взагалі, а розмір XL входить в M/L, бо це дуже об'ємні куртки. Хоча при замовленні менеджер не вважала за потрібне донести цю інформацію. Добре, що внесла тільки передплату 200грн, а не всю суму. Передплату сказали не повернуть (гарна схема). Запропонували зробити обмін, але для цього потрібно забрати замовлення (цікаво, чому я маю забрати не своє замовлення) відправити його їм. Потім чекати ще 5днів. Все для того щоб виманити у покупця кошти. Від куртки я відмовилася на пошті. Не витрачайте кошти, не зв'язуйтеся з шахраями.
Жахлива якість ниток, швів, фурнітури. В перший день я побачила, що тягнуться кармани. На третій день відірвались кнопки від тканини на капюшоні, через класний дизайн вирішила її віднести а ательє відремонтувати. А сьогодні об гілку зачепилась тканина і дуже легко порвалась. Єдиний плюс, вона дійсно тепла. Після цієї покупки я на все життя розчарувалась в українських виробниках. Було помилкою нести... Читать отзыв Жахлива якість ниток, швів, фурнітури. В перший день я побачила, що тягнуться кармани. На третій день відірвались кнопки від тканини на капюшоні, через класний дизайн вирішила її віднести а ательє відремонтувати. А сьогодні об гілку зачепилась тканина і дуже легко порвалась. Єдиний плюс, вона дійсно тепла. Після цієї покупки я на все життя розчарувалась в українських виробниках. Було помилкою нести курточку в ательє, треба було повертати в перший же день, коли побачила криві шви, нитки, які торчать,і кармани, які незабаром розійдуться
Достоинства:
Тепла, стильний дизайн
Недостатки:
Курточка за таку ціну має бути якісна, а бренд Nazva не турбується за якість. Просто повне розчарування
Замовлення зробила 10/11 на сайті. 10 днів не відправляли - написала на пошту, сказали, що проблеми зі світлом, ще через тиждень сказали, що їм влучили в підприємство. На 20й день написала вже в інсті, продовжили годувати обіцянками, в ітозі так і не дочекалася і 7/12 оформила повернення. Обіцяли впродовж 10-14 днів. 23го числа (15 днів потому) спитала, де гроші -... Читать отзыв Замовлення зробила 10/11 на сайті. 10 днів не відправляли - написала на пошту, сказали, що проблеми зі світлом, ще через тиждень сказали, що їм влучили в підприємство. На 20й день написала вже в інсті, продовжили годувати обіцянками, в ітозі так і не дочекалася і 7/12 оформила повернення. Обіцяли впродовж 10-14 днів. 23го числа (15 днів потому) спитала, де гроші - виявилось, що мені відправили той пуховик і він вже тиждень лежить на пошті, але я про це не знала, бо в моєму номері телефона зробили помилку. Якого чорта мені тиждень тому відправили пуховик, повернення за який я чекаю вже два тижні - незрозуміло. Можливо, це надія, що людина подивиться, що пуховик вже приїхав, і відмовиться повертати гроші, але з такими приколами мені той пуховик вже сто років не треба. Потім чекали на відповідь бухгалтера, який живе в Києві і у якого чомусь 24-25 числа, коли у всього міста було світло, не було зв'язку; тепер просто ігнор. Ще й обслуговує якась зумерша, яка собі дозволяє кидати не дуже доречні фрази та емоджі. Це повний треш, скріншоти додаю. В коментах до їх постів, якщо уважно подивитися, вони купу всього повидаляли - інші люди відповідали на неіснуючі вже коментарі. Мені в дірект жінка написала після мого коментаря, що їй теж тягнули відправку місяць, хоча вона замовила у вересні (до проблем з електрикою) і потім оформила повернення + в тіктоці зустрічала людей з такою самою ситуацією під відео snazzyliss про пуховики
Достоинства:
-
Недостатки:
не повертають гроші вже 17 днів, не попереджають про термін відправки (місяць+), підтримка в інсті неуважна, підтримка по імейлу дуже безграмотна
Замовлення оформила 19 листопада. Попередили, що пошив 5-10 днів. Через 10 днів звісно ж запитала, коли відправка. Відповідь була, що протягом тижня. На запитання, чому про це не попередили, менеджер почала звинувачувати мене, що я не можу увійти в положення, адже зараз перебої зі світлом і тому затримки. Хоча я чітко їй сказала, якби мене попередили про затримку, все було... Читать отзыв Замовлення оформила 19 листопада. Попередили, що пошив 5-10 днів. Через 10 днів звісно ж запитала, коли відправка. Відповідь була, що протягом тижня. На запитання, чому про це не попередили, менеджер почала звинувачувати мене, що я не можу увійти в положення, адже зараз перебої зі світлом і тому затримки. Хоча я чітко їй сказала, якби мене попередили про затримку, все було б ок. Тим паче вже було холодно, і я мала лише осіннє пальто, про що й сказала, та всеодно поганою була я, бо не можу чекати МІСЯЦЬ, як інші замовники🤡. Взагалі менеджер була агресивною в спілкуванні. Протягом тижня не відправили. Через тиждень знову запитала - і знову «відправка протягом наступного тижня». Я вже купила собі зимову куртку, бо з таким сервісом можна замерзнути. Бачу я не одна така. НЕ РЕКОМЕНДУЮ замовляти одяг в бренду НАЗВА.
заказала пуховик 21 ноября, сегодня уже 15 декабря, жду три недели. внесла предоплату 200 грн. меня предупредили, что срок изготовления куртки 5-10 дней, я согласилась. постоянно кормят завтраками, мол, со светом проблемы и еще что-то. по истечению уже 10 дней, я им написала, на что получила ответ « на следующей неделе будет готово». я немного разозлилась, поскольку рассчитывала на максимум... Читать отзыв заказала пуховик 21 ноября, сегодня уже 15 декабря, жду три недели. внесла предоплату 200 грн. меня предупредили, что срок изготовления куртки 5-10 дней, я согласилась. постоянно кормят завтраками, мол, со светом проблемы и еще что-то. по истечению уже 10 дней, я им написала, на что получила ответ « на следующей неделе будет готово». я немного разозлилась, поскольку рассчитывала на максимум 10 дней. затем по истечению след. недели пишу им, на что опять таки получаю ответ «на следующей неделе». затем предложили скидку за ожидание, я согласилась. потом начали мне предлагать совершенно другую куртку, которая мне не нравится, ведь я жду именно то, что заказывала!! я отказалась от такого предложения, они мне ответили, что тот пуховик, который я хочу, будет готов в конце недели. в конце недели я им пишу, они говорят «в понедельник будет готов». я в шоке!! скорее всего отзывы купленные и подписчики накрученные, потому что с таким отношениям к клиентам, я не знаю, как они себя так «хорошо зарекомендовали» на рынке. три недели прошло вместо обещанных 5-10 дней! после того, как я сказала, что мне уже не нужен этот пуховик и я жду обратно свою предоплату, они ответили мне, что возврат денег в течение 10-14 дней. и для возврата средств нужно указать id-код. каким образом id код влияет на перевод денег на карту????? очень безответственные люди! не советую никому с ними связываться. как оказалось, не одна я жду куртку почти месяц. в отзывах у них нашла историю, где написали «месяц ждала курточку». не одну меня кормят завтраками! вруны и обманщики! скорее всего заказывают с китая и перепродают, делая потом нашивку своего бренда. бред собачий!
Достоинства:
нет плюсов
Недостатки:
ужасный бренд, вруны! кормят завтраками уже 3 недели
Обслуживание просто кошмар. Месяц ждала пуховик. Хорошо, что заказывала по наложенному платежу и отказалась от посылки. Качество ткани и обработка швов, посмотрите на фото. И ЭТО стоит 3780 грн. Товар определённо не стоит своих денег. Общение в Инстаграм "на высоте". Три недели кормили завтраками по поводу отправки. Ничего не объясняли и не предупреждали о задержках изначально.... Читать отзыв Обслуживание просто кошмар. Месяц ждала пуховик. Хорошо, что заказывала по наложенному платежу и отказалась от посылки. Качество ткани и обработка швов, посмотрите на фото. И ЭТО стоит 3780 грн. Товар определённо не стоит своих денег. Общение в Инстаграм "на высоте". Три недели кормили завтраками по поводу отправки. Ничего не объясняли и не предупреждали о задержках изначально. Категорически не рекомендую!
Замовлення оформили 19 жовтня, з тих самих пір годують обіцянками, що «на цьому тижні обов‘язково все буде», звісно ж взяли предоплату, і тепер я наче милостиню випрошую інформацію про куртку. Я багато чого замовляла саме з Харкова і все доставляли в названі терміни попри бойові дії, а тут я так розумію працюють шахраї
заказывали вещь не подошла по размеру попросили поменять они затянули с обменом. поэтому попросили вернуть деньги деньги долго не возвращают придумывая нелепые отговорки создается впечатление что продажами занимаются дети
Здравствуйте! Хочу поделиться об отношении и отправки заказа с Инстаграм бренда Nazva. Заказали месяц назад и вначале говорили что в течении недели отправят но до сих пор не отправили.Вначале говорили что вот вот потом ждут накладные а сейчас вообще не отвечают хотя деньги были оплачены в полном размере. Никому не рекомендую связываться с этим поставщиком бренд Nazva.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Плохое отношения к покупателю и не выполнение своих обязательств.
Жахлива якість
Окрім кольору і фасону – це повне розчарування. Куртку обмінювала двічі, оскільки постійно приходив серйозний брак: тканина що виривається з кнопок, нерівно закріпленні ці самі кнопки, кривущі шви по всій фурнітурі, некоректно закріплені змійки, підкладка, що вивалюється з рукава, вже не кажучи в загальному про дешеву фурнітуру. Такі... Читать отзыв
Окрім кольору і фасону – це повне розчарування. Куртку обмінювала двічі, оскільки постійно приходив серйозний брак: тканина що виривається з кнопок, нерівно закріпленні ці самі кнопки, кривущі шви по всій фурнітурі, некоректно закріплені змійки, підкладка, що вивалюється з рукава, вже не кажучи в загальному про дешеву фурнітуру. Такі речі мають контролюватися на виробництві і навіть не допускати такий товар до клієнтів. Окрім того, терміни обміну затримувались і це не було прокомуніковано. Перша версія куртки взагалі дуже відрізнялася і як потім повідомили її «вдосконалили». Але це ж не нормально, що дівчата, що купили її раніше, отримали недосконалу версію 🤯. На третій раз більш-менш нормальний варіант прийшов і то, я помітила не зашиту підкладку і все ще криві шви. Хоч і з менеджерами не було проблем в обімінах, комунікація бренду все ще залишає бажати кращого, адже потрібно відкрито брати відповідальність за провтики свого виробництва. Куртка своїх грошей не коштує абсолютно, дякую хоч гарна.
Шахраї. Беруть передплату і надсилають інше замовлення. Передплату не повертають
Найгірша курточка, яку я колись купувала
17й день не повертають гроші та ігнорять, до цього чекала пуховик більше місяця
Не бренд, а суцільний обман!
Попередили, що пошив 5-10 днів.
Через 10 днів звісно ж запитала, коли відправка. Відповідь була, що протягом тижня. На запитання, чому про це не попередили, менеджер почала звинувачувати мене, що я не можу увійти в положення, адже зараз перебої зі світлом і тому затримки. Хоча я чітко їй сказала, якби мене попередили про затримку, все було... Читать отзыв Замовлення оформила 19 листопада.
Попередили, що пошив 5-10 днів.
Через 10 днів звісно ж запитала, коли відправка. Відповідь була, що протягом тижня. На запитання, чому про це не попередили, менеджер почала звинувачувати мене, що я не можу увійти в положення, адже зараз перебої зі світлом і тому затримки. Хоча я чітко їй сказала, якби мене попередили про затримку, все було б ок. Тим паче вже було холодно, і я мала лише осіннє пальто, про що й сказала, та всеодно поганою була я, бо не можу чекати МІСЯЦЬ, як інші замовники🤡.
Взагалі менеджер була агресивною в спілкуванні.
Протягом тижня не відправили. Через тиждень знову запитала - і знову «відправка протягом наступного тижня».
Я вже купила собі зимову куртку, бо з таким сервісом можна замерзнути.
Бачу я не одна така.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ замовляти одяг в бренду НАЗВА.
ВРУТ КАК ДЫШАТ
Низкое качество одежды и ужасное обслуживание
Обслуживание просто кошмар. Месяц ждала пуховик. Хорошо, что заказывала по наложенному платежу и отказалась от посылки. Качество ткани и обработка швов, посмотрите на фото. И ЭТО стоит 3780 грн. Товар определённо не стоит своих денег. Общение в Инстаграм "на высоте". Три недели кормили завтраками по поводу отправки. Ничего не объясняли и не предупреждали о задержках изначально.... Читать отзыв
Обслуживание просто кошмар. Месяц ждала пуховик. Хорошо, что заказывала по наложенному платежу и отказалась от посылки. Качество ткани и обработка швов, посмотрите на фото. И ЭТО стоит 3780 грн. Товар определённо не стоит своих денег. Общение в Инстаграм "на высоте". Три недели кормили завтраками по поводу отправки. Ничего не объясняли и не предупреждали о задержках изначально. Категорически не рекомендую!
2 місяці не висилають замовлення
мелкие аферисты
не подошла по размеру
попросили поменять
они затянули с обменом. поэтому попросили вернуть деньги
деньги долго не возвращают придумывая нелепые отговорки
создается впечатление что продажами занимаются дети
Заказ костюма