Денис Отзыв написан 17 декабря, 2018 год130 просмотров
Как и обещал -отписываюсь по получении. Итого:заказ был сделан и оплачен 23 ноября.Отправлен 15 декабря.Доставлен 17 декабря. К товару претензий нет,а вот по срокам поставки - магазин чуть быстрее Алиэкспресса,но это вовсе не достоинство по понятным причинам.
Совет покупателям - не оплачивайте сразу заказ,надпись над книгой -"в наличии" не является гарантией быстрой отправки ,а предоплата вовсе не стимулирует магазин к быстрому исполнению заказа ,а скорее наоборот.Убедитесь,что книги у них есть и уже готовы к отправке-тогда и платите.
Совет менеджерам магазина - Больше общения с клиентами ,по которым есть задержка по срокам доставки -лишний раз позвонить и извинится за неудобство и сообщить примерную дату вовсе не сложно,а не отправлять его в игнор и по телефону и по эл.почте. 1 согласен
Почти месяц ожидания - Отзывы о Book24
Итого:заказ был сделан и оплачен 23 ноября.Отправлен 15 декабря.Доставлен 17 декабря.
К товару претензий нет,а вот по срокам поставки - магазин чуть быстрее Алиэкспресса,но это вовсе не достоинство по понятным причинам.
Совет покупателям - не оплачивайте сразу заказ,надпись над книгой -"в наличии" не является гарантией быстрой отправки ,а предоплата вовсе не стимулирует магазин к быстрому исполнению заказа ,а скорее наоборот.Убедитесь,что книги у них есть и уже готовы к отправке-тогда и платите.
Совет менеджерам магазина - Больше общения с клиентами ,по которым есть задержка по срокам доставки -лишний раз позвонить и извинится за неудобство и сообщить примерную дату вовсе не сложно,а не отправлять его в игнор и по телефону и по эл.почте.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву