Гость Украина, Київ Отзыв написан 7 августа, 2018 год206 просмотров
26.07.2018 г. оформила заказ, сразу оплатила, так как важна была срочность. Утром менеджер сообщил, что книга будет доставлена только в понедельник, что меня не устраивало. Я отказалась и попросила вернуть перечисленную сумму, на что мне прислали бланк, но не написали, что нужно прикрепить копии документов (я удивилась, но мало ли, как они возврат делают). Через час мне пришло смс, что книга доставлена в курьерскую службу. Я позвонила менеджеру, она толком ничего не ответила. Ну что же, в понедельник я от курьерской доставки отказалась, это было 30.07.18. Сегодня, 07.08.18 решила позвонить, уточнить, где же мои деньги, не много, но сам факт. В итоге меня попросили подождать, так как книга еще не пришла от курьерской службы, на вопрос сколько же книги возвращает курьерская служба был получен ответ 1-2 дня, но ведь прошло больше недели. Где логика? Итог: мой первый и последний заказ в этом магазине. Цены такие же как и в остальных, а качество обслуживания на нулевом уровне.
Негативный - Отзывы о Book24
отзыв
Комментарии к отзыву