Name: такой шарашкиной конторы еще не встречала
Item: Book24
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Украина Отзыв написан 14 марта, 2018 год 436 просмотров

Сколько сотрудничаю с интернет-магазинами, такой шарашкиной конторы еще не встречала(. Оформила заказ и сделала глупость, оплатив его онлайн. Заказ у них делала впервые, но магазин казалось, один из популярных и известных и такого отношения я не ожидала. Все заказанные книги на сайте значились, что прям сегодня отправят. Заказ сделала 04.03, заказ долго не отправляли, все книги в момент заказа были в наличии, потом оказалось, что одну из них уже раскупили, я ее убрала из заказа, добавила другую из наличия, лишь бы отправили уже этот заказ. Снова каждый день мне обещали, что да вот уже отправляют, 09.03 вообще сказали, что уже прям посылку мою отправили, ага. Менеджеры до сих пор не знают, что в приложении нп посылка у клиента определяется сразу, как только они ее доставляют на нп. И врут клиенту безбожно считая его за дурака. В общем после отзывов 12.03 снова пообещали, что "вот сегодня отправят", отправили 14.03. Обещали, что отправляют весь заказ 58902, в нем 4 книги, представьте открываю на новой почте посылку и вуаля, там 2 из 4 оплаченных книг. Две, Карл! Еще и затертые будто они их по клиентах собирали, а не на складе. И это кроме недостающих книг они еще должны мне 62 грн, потому что оплачено больше, чем итоговый заказ. Ни денег, ни остальных книг. Я не знаю, кто им вообще позволяет так работать и обманывать клиентов и как они вообще себя чувствуют при своем мошенничестве! Отзывы оставлю везде и если не пришлете остальные оплаченные книги и остаток денег, еще и в юридическом ключе с вами буду действовать! сверну

Недостатки:

-мошенники
-10 дней с нервотрепкой отправляли заказ, и отправили только 2 книги из 4 оплаченных и кроме этого еще должны остаток денег, потому что оплаченный изначальный заказ был больше, чем оставили итоговый из 4книг. НЕ отправили 2 дорогие книги и остаток денег не возвращают.

1 согласен