Джоди Отзыв написан 21 января, 2022 год2 просмотра
Заказ был сделан 3 недели назад. Пришлось долго повозится с формированием корзины, так как из-за бума ковидной тысячи ― книги быстро уходили. Прождав приличное количество дней, сформировала всё что было в наличии(более того, некоторые книги поставила на резерв). Кстати этот резерв тоже ничего не даёт! В итоге сегодня на карте заметила, что деньги вернули, а сам заказ числится отменённым. Никто не звонил, не связывался. Просто захотелось им спустя 3 недели сделать отмену и не уведомить элементарно об этом. На письма по почте не отвечают, линия вечно занята . Такого неуважения к клиентам я давно не встречала. Обидно за то, что теперь нужно искать все книги, а большинство уже нет нигде в наличии. Хотя на то время могла спокойно оформить их в другом магазине(что видимо и нужно было делать изначально). Жаль потраченного времени и нервов на данный магазин. Больше никогда ничего не буду здесь заказывать.
И единицы много. - Отзывы о Book24
В итоге сегодня на карте заметила, что деньги вернули, а сам заказ числится отменённым. Никто не звонил, не связывался. Просто захотелось им спустя 3 недели сделать отмену и не уведомить элементарно об этом. На письма по почте не отвечают, линия вечно занята . Такого неуважения к клиентам я давно не встречала. Обидно за то, что теперь нужно искать все книги, а большинство уже нет нигде в наличии. Хотя на то время могла спокойно оформить их в другом магазине(что видимо и нужно было делать изначально).
Жаль потраченного времени и нервов на данный магазин. Больше никогда ничего не буду здесь заказывать.
отзыв
Комментарии к отзыву