Item: Bonprix
Rating: 3
Author: Оксана

› › ›

Оксана Отзыв написан 11 мая, 2012 год 1784 просмотра

Заказала кроссовки Фит-фо-фан за 3550. Русский размер 24.5, но у них в таблице был только 24.3 и сразу 25, я побоялась взять те, что поменьше и заказала 25. Они оказались ужасно огромными, на русский 39, наверное. Вернула в этот же час. Почитала отзывы про возврат и ужаснулась...Неужели деньги не вернут?! Кроссовки очень жаль было сдавать - качество изумительное, все, как и хотелось. Я заказываю через интернет, а не через каталог, так быстрей присылают и можно рассмотреть в подробностях вещи. До этого покупала пару джинсов из коллекции Джон Банер, качество замечательное, но - опять велики! Лежат и ждут. когда я поправлюсь на пару размерчиков. Еще у меня есть свитер недорогой, мне нравится, всю зиму в нем ходила, он тоненький, но теплый, и цвет очень красивый. В общем, если бы не несоответствие размеров, то я бы была довольна. Я получаю из Твери посылки. Конечно, почта много забирает плюсом, вот мои кроссовки вышли вместо 3550 больше 4 000. Да теперь еще этот возврат....Неужели я потеряла и кроссы и деньги?
4 не согласны

Комментарии к отзыву

Наталия (Москва) 12 мая, 2012 год

Мне всегда возвращают. Если вы всё правильно оформили и отправили посылку обычную, а не наложенным платежом, то всё вернут. У меня самый большой возврат был на 3 тысячи, волновалась немного. Но всё вернули - зачислили на счет и вычли при следующих заказах. Это обычно быстрее, чем наличкой. Если что, пишите им на [email protected]

Ответить

Мэри 12 мая, 2012 год

в российском - вернут... Вы отследите, когда они получат Вашу посылку и ждите смс или на электронку они пишут, что возврат отправлен... Если через дней 5 после получения не напишут ничего - начинайте "нежно":) спращивать... удачи!!!

Ответить

ЛМ 11 мая, 2012 год

Мне еще не вернули с конца марта....все жду.сумма небольшая,но надеюсь,что вернут.

Ответить

Мэри 12 мая, 2012 год

так долго не возвращают - это точно косяк (либо Ваша посылка не пришла к ним, либо они не туда отправили). Вы им задайте вопрос - пусть разбираются... В последнее время возвраты, если все в порядке, от них дней за 3-5 приходя после того, как они посылки получат (проверяла по номеру моей посылки на сайте ПР - 23.04 ПР говорит "Посылка вручена получателю", а уже 26.04 нашла извещение из почтового, что деньги ждут)... Косяк у меня был, когда я делала заказ на один адрес, потом адрес поменялся - а возвартные деньги не известно почему, ушли на старый адрес... Кстати, бп - быстро отвечают на своей странице ВКонтакте: https://vk.com/bonprixru

Ответить

Оксана 11 мая, 2012 год

а они не написали вам, хотя бы, что возврат получен и какие действия дальше?

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 307205 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины