Name: Отдельно агрессивным Барышням.
Item: Bonprix
Rating: 2
Author: Майя Мариуполь

› › ›

Майя Мариуполь Украина Отзыв написан 23 июня, 2016 год 2052 просмотра

Утром написала о не возврате денежных средств, вечером одним переводом 239 гр, другим переводом 183 гр деньги поступили на Укрпочту, после многочисленных обращений и выяснений по телефону с 25.05.16. Во второй половине дня я с облегчением вздохнула, жизнь налаживается, но увидела 2 комментария от Елены: заказуха, в апреле не было скидок. Успокойся Елена 10%- это клубная моя скидка. Второй ответ Валентине, по поводу вранья, что с апреля не возвращают деньги. Внимательней читайте, указано в апреле заказала, не подошли оформила возврат. Девочки, если бы ваши 500 гр зависли и нет ответа на многочисленные смс.....
2 не согласны

Комментарии к отзыву

Обманутая 4 июня, 2019 год

Майя Мариуполь, давайте объединяться! Мы с мамой в BP 5 лет. За последние 2 года - порядка 20ти возвратов. НИ ОДИН !!! перевод не пришел ВОВРЕМЯ (4-4,5 недель). От 1,5-2х месяцев и до... на сколько хватит упорства ВЫБИВАТЬ ... Я прошу прощения, но это полный пи.......

Мое мнение: нужен коллективный иск в наши и международные инстанции. Также необходимо открыть НАШУ реальность Главному Офису BP. Просьба: не выбрасывайте чеки, квитанции, их копии и т.д., не стирайте аудиозаписи звонков "нашему" представительству, а новые - пишите. Только имея "на руках" доказательства этого ВОПИЮЩЕГО по своим масштабам РАЗВОДА, мы сможем достать этих ЦИНИЧНЫХ МОШЕННИКОВ!!! P.S.: На всякий случай, для тех, кто меня не знает, я - человек неконфликтный. Но, похоже, что и меня таки ДОСТАЛИ...

Ответить

Гость 4 июня, 2019 год

Вы ничего не добьётесь,читайте их условия сделки,ответ вам после суда будет- "Сроки возврата соблюдены,согласно условиям сделки"А то,что,достали-не заказывайте и не пользуйтесь услугами этого магазина.

Ответить

Обманутая 5 июня, 2019 год

С Вашими настроениями, простите - не знаю Вашего имени, никто и ничего не добъется... Если Вам по делу помочь нечем, зачем мне Ваш пессимизм? Вы уже подавали иски? Есть конкретные результаты? Весь развод держится на молчаливом пофигизме и согласии с данной ситуацией каждого в отдельности... С таким подходом и жить зачем??? Дорогу осилит ИДУЩИЙ!

Ответить

пани Elena (Украина) 23 июня, 2016 год

Хотелось бы узнать какого числа и месяца вы отправили посылку с возвратом, и время по чеку!!!!

Тем более странно что два перевода.

Ответить

Майя Мариуполь (Украина) 23 июня, 2016 год

Пани Елена, сначала Вы сомневались в 10% скидке, теперь я с Вами соглашусь, что странно перевели денежные средства двумя переводами от ТОВ Джинджер, вул. Куренивська 21 оф 1 Киев 04073 и далее расчетные счета. Я не собираюсь заморачиватся.

Ответить

пани Elena 23 июня, 2016 год

-- "Я не собираюсь заморачиваться"---

А зря ест нюансы связанные именно с почтой. Я по работе хожу на почту отправлять письма.

Так вот насчет посылки, сама с этим столкнулась. Если на почте вы сдали посылку после обеда, то по факту её отправят ЗАВТРА, а это + один день. А если вы посылку сдали в субботу то она уйдет только в понедельник, а это + два дня. Ну а если перед праздником тогда сами считайте. Не забудьте ещё и праздники той страны куда идет посылка!!!!!

И ещё когда вам приходит смс, что посылка придет к вам с течении 7 рабочих дней. А по факту она может прийти через 4дня или через 7дн.

Ответить

Валентина (Украина, Одеса) 23 июня, 2016 год

Поменьше читайте комментарии времени царя Гороха,и нервничать не будете.Деньги bonprix ВСЕГДА ВОЗВРАЩАЕТ,не верьте заказным отзывам,которые не заказывают в bonprix ,а от нечего делать пишут .Месяц это к сожалению срок возврата денег обычная практика,так как возврат отсылают в Польшу или Словению,там получаю,рассматривают и там,решают вернуть деньги или нет?И поэтому такие долгие сроки.Те,кто пишут ,что БП деньги не возвращает,требуют двух недельного возврата,а это не из той оперы,в течении двух недель принимают вещь на возврат,а деньги возвращают дольше,и это не мы нервные,а ВЫ слишком нервная,раньше времени поднимаете бурю в стакане.А слабо условия сделки прочитать и вспомнить?"Мы предлагаем два способа возврата денег (пожалуйста, отметьте на бланке один из вариантов):

Начисление бонуса на Ваш клиентский номер (для оплаты следующих заказов). Срок начисления: 3,5-4 недели с момента отправки посылки с возвратом. Срок действия не ограничен. Бонус может быть использован для нескольких заказов.

Возврат денег почтовым переводом. Срок оформления: 4-4,5 недели с момента отправки посылки с возвратом."

Ответить

Майя Мариуполь (Украина) 23 июня, 2016 год

Валентина, читай внимательно, я не писала что вы нервные. Я четко указала: Агрессивные. Если бы меня не игнорировали, не написали о дроблении моих денежных средств, 183 гр вернут, а остальные бонусы на счет. В честь чего мои деньги стали бонусами, и почему их ложат на счет, если я указала возврат денежных средств переводом, а затем игнор 19 дней, я четко сделала вывод : молчание- это неуважение ко мне и желание обманным путем завладеть моими деньгами.

Ответить

Валентина (Украина, Одеса) 23 июня, 2016 год

4,5 недели (согласно условий сделки и возврата),если посчитать-это 31,5 дней,но никак не 19 дней.Почему они должны отвечать,если в условиях всё сказано и у них никакой информации,раньше времени,ну никак не может быть.А Вы уже напридумывали,ещё раз повторю ,bonprix,не занимается обманом,не верьте заказному бреду,на 450грн. они не обогатятся.Они 30 лет торгуют на Украине.

Ответить

Майя Мариуполь (Украина) 23 июня, 2016 год

19 дней с того времени, как я отследила, что по доверенности во Львове получили мой возврат, тогда только началась эта переписка, где вначале мне ответила Анастасия о новых правилах, 183 гр на перевод, остальные обозвала бонусами на счет и после этого 19 дней молчок, если я пишу вопрос о моих средствах, обязательно должна получить конкретный ответ. Я же не к тете обращалась, которая по желанию хочет ответит, хочет нет.

Ответить

Bonprix
Все отзывы

1.8 5

3411 отзывов / 306860 просмотров

Все отзывы

Bonprix

Одежда от Bonprix
Bonprix – хорошая одежда по доступной цене. В этом убедились многие покупатели европейских стран. География деятельности Дома посылочной торговли Bonprix: Германия, Великобритания, Франция, Голландия, Италия, Швейцария, Бельгия, Словакия, Чехия, Венгрия, Россия и Украина. Bonprix входит в состав концерна OTTO Versand (Гамбург). Большинство товаров производится в Польше,... подробнее

Интернет-магазины Интернет-каталоги Сайты

Интернет-магазины